toluesoft

باشگاه مشتریان ویژه شرکت های واردکننده قطعات الکترونیک

باشگاه مشتریان ویژه شرکت های واردکننده قطعات الکترونیک

شرکت های وارد کننده کالا در حوزه قطعات الکترونیک به دو صورت فعالیت دارند: در حالت اول این شرکت ها واردکننده یک سری قطعات با مصرف عمومی می باشند که با توجه به میزان مصرف در سال های قبلی نسبت به وارد کردن این قطعات و پس از انبار شدن در این شرکت ها به صورت خرد در طول سال به مشتریان فروخته می شود .

ولی در بعضی از قطعات که خاص می باشند و مصرف آنها زیاد نمی باشند به صورت ثبت سفارش انجام می شود .

در این وضعیت مشتری به پانل خود لاگین می نماید و با ثبت سفارش اقدام به اعلام نیاز خود می نماید .

فرآیند صدور پیش فاکتور و اعلام قیمت به مشتری و دریافت مبلغ پیش پرداخت و حتی پروسه حمل به راحتی توسط مشتری در پانل کاربری در باشگاه مشتریان قابل ردیابی می باشد .

حتی مواردی که مشتری نیاز به استعلام تعداد زیادی کالا با کدینگ های خاص خود دارد . امکان ورود اطلاعات از طریق یک فایل اکسل نیز وجود دارد . در این وضعیت کلیه این کدینگ در قالب یک ثبت سفارش جدید در سیستم CRM در پرونده مشتری ثبت خواهد شد و برای پیگیری به کارشناس فروش مربوطه ارجاع خواهد شد .

تعداد بازدید : 3533
اشتراک گذاری: