رفتن به محتوای اصلی

نرم‌افزارهای طلوع: مدیریتِ هوشمند، رشدِ پروانه‌ای!

نرم‌افزارهای یکپارچه طلوع شامل CRM، حسابداری و انبار، باشگاه مشتریان، فروشگاه اینترنتی و CMS با نسخه ابری و محلی؛ همین حالا مشاوره رایگان بگیرید.


 

خلاصه‌ای از توضیحات زیر در یک دقیقه --------------------->​​​


نرم‌افزارهای طلوع نه فقط ابزار، بلکه همکار استراتژیک شما در مدیریت فرآیندهای درون‌سازمانی و برون‌سازمانی هستند! این راهکارها با ساختار یکپارچه و زیرساخت هوشمند، کنترل کامل سازمان را در دستان شما قرار می‌دهند.
 

لیست نرم‌افزارهای کلیدی‌مون (با امکان یکپارچگی کامل):
 

1. CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان)

  1. ثبت اطلاعات مشتریان (حقیقی و حقوقی) + ایجاد نقش ارتباطی بین آن‌ها
    .
  2. سیستم کارتابل وظایف با امکان ارجاع و پیگیری منظم تا حصول نتیجه
    .
  3. صدور خودکار پیش‌فاکتور و فاکتور + انعکاس رفتار مالی مشتری در سیستم
     

2. حسابداری و انبار (نرم‌افزارهای مالی)

  1. کم شدن موجودی کالا در کاردکس انبار (لیست موجودی کالاها) به طور خودکار، هنگام ثبت فروش
    .
  2. ایجاد سند حسابداری مربوطه در انتهای پرونده‌ی فروش به طور خودکار، هنگام ثبت فروش
    .
  3. مدیریت مالی پیشرفته (صدور سند، رسید، چک، ترازنامه) + کدینگ هوشمند حساب‌ها
    .
  4. گزارش‌گیری لحظه‌ای و کاربردی در اختیار مدیر و کارشناس حسابداری (سود و زیان، گردش وجوه، حساب تفصیل مشتریان)
    .
  5. همگام‌سازی با CRM و باشگاه مشتریان برای نمایش اطلاعات مالی
     

3. باشگاه مشتریان (Club)

  1. نمایش اطلاعات خاص مشتری به خود مشتری
    .
  2. ابزار وفادارسازی مشتریان
    .
  3. استفاده از همه‌ی ظرفیت‌های وفادارسازی! مثل سوابق خرید، امتیازدهی، اعتباردهی، نظرسنجی، کیف پول و تیکت در صورت اتصال یکپارچه با CRM
    .
  4. امکان افزودن کالا به سبد خرید بدون ورود به صفحه‌ی دیگر با نمایش لیست کالاها در قالب گروه و زیرگروه با جزئیات کالا (تصویر، فیلم، قیمت و قیمت تخفیفی) در صورت اتصال با فروشگاه اینترنتی
    .
  5. خلاصه کردن مسیر خرید مشتری با کارشناسی‌ترین روش اعم از ارسال پیامِ هوشمندِ خودکار، دادن امتیاز و اعتبار به مشتری بابت نظر، شرکت در نظرسنجی، تعیین فرمول رتبه‌بندی مشتریان متناسب با الزامات کسب‌وکار شما + قابلیت تنظیمات دستی توسط خودتان!
     

4. فروشگاه اینترنتی (Eshop)

  1. ساخت فروشگاه حرفه‌ای با گالری چندرسانه‌ای (تصویر، ویدیو، توضیحات و پادکست)
    .
  2. سیستم تخفیف هوشمند + سبد خرید یکپارچه
    .
  3. اتصال خودکار به انبار و حسابداری برای به‌روزرسانی موجودی
     

5. نرم‌افزار مدیریت محتوا (CMS)

  1. اتصال و هماهنگی CMS به همه‌ی بخش‌های دیگر (مثل CRM، فروشگاه اینترنتی و باشگاه مشتریان)
    .
  2. انتشار محتوا (مقاله، خبر، پادکست) + سئوی خودکار برای رتبه‌بندی در گوگل
    .
  3. پاسخگویی سریع به سوالات کاربران سایت از طریق فرم درخواست یا تیکت پشتیبانی
    .
  4. امتیازدهی به کاربران برای نظرگذاری در سایت و نمایش این امتیازها در باشگاه مشتریان
    .
  5. کم شدن هزینه‌ها در صورت یکپارچه بودن با سایر نرم‌افزارها
    .
  6. سرعت و دقت بیشتر در تولید محتوا در صورت یکپارچه بودن با سایر نرم‌افزارها
     

جدول مقایسه‌ای (مزایای یکپارچگی):

ویژگی
CRM
باشگاه مشتریان
فروشگاه اینترنتی
حسابداری
مدیریت محتوا
یکپارچه‌سازی با نرم‌افزارها​ ✅✅✅✅✅
گزارش‌گیری تحلیلی✅✅✅✅❌
پنل مدیریت تحت وب​✅✅✅✅✅
قابلیت سفارشی‌سازی​✅✅✅❌✅

کدام نرم‌افزار طلوع برای کسب‌وکار شما مناسب‌تر است؟

نرم‌افزارهای طلوع هرکدام به‌تنهایی هم کار می‌کنند، اما بیشترین بازده زمانی است که به هم وصل شوند: ثبت فروش، موجودی انبار را کم می‌کند، سند حسابداری می‌سازد و رفتار خرید مشتری را در CRM و باشگاه مشتریان نشان می‌دهد. برای شروع، مهم‌ترین نیاز خود را انتخاب کنید:

نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM): اگر اطلاعات مشتری، پیگیری‌ها و فرصت‌های فروش شما در فایل‌ها و پیام‌های پراکنده گم می‌شود، CRM طلوع همه را یک‌جا نگه می‌دارد؛ از کارتابل وظایف و ارجاع تا صدور خودکار پیش‌فاکتور و فاکتور. مناسب شرکت‌های بازرگانی، کلینیک‌ها و هر کسب‌وکاری که فروش و پیگیری دارد.

نرم‌افزار حسابداری، انبار و خزانه‌داری (ACC): برای کسب‌وکاری که می‌خواهد با ثبت هر فروش، موجودی انبار و سند حسابداری خودکار به‌روز شوند. صدور سند و رسید، مدیریت چک، ترازنامه و گزارش سود و زیان در آن هست و با CRM و باشگاه مشتریان همگام می‌شود.

باشگاه مشتریان (CLUB): وقتی هدف شما حفظ مشتریان فعلی است. مشتری سوابق خرید، امتیاز و اعتبار، کیف پول و تیکت‌های خود را می‌بیند و شما می‌توانید نظرسنجی و پیام هوشمند خودکار تنظیم کنید.

فروشگاه اینترنتی (SHOP): برای داشتن یک شعبه فروش آنلاین ۲۴ ساعته با گالری چندرسانه‌ای، سیستم تخفیف هوشمند و سبد خرید یکپارچه؛ موجودی کالا از انبار و حسابداری به‌صورت خودکار به‌روز می‌شود.

طراحی سایت و مدیریت محتوا (CMS): برای انتشار مقاله، خبر و پادکست با سئوی خودکار و دریافت سوال و تیکت کاربران از طریق فرم؛ سایت شما به CRM، فروشگاه و باشگاه مشتریان وصل می‌شود.

نسخه ابری یا نصب روی سرور؟

ایده‌پرداز طلوع هر دو نسخه ابری (Cloud) و نصب روی سرور (Local) را ارائه می‌دهد. نسخه محلی برای شرکت‌های بزرگ که به امکانات گسترده‌تر، شخصی‌سازی و امنیت بیشتر نیاز دارند مناسب است و نسخه ابری با قیمت پایین‌تر و امکانات ساده‌تر برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط. جزئیات را در صفحه نسخه‌های سرویس بیس (کلاد) و نسخه‌های خاص ببینید.


صنایع موفق تحت پوشش:

شرکت‌های بازرگانی
پوشاک
کلینیک‌ها

برای انتخاب درست محصولِ مورد نیاز، بدون هیچ هزینه‌ای، از ما مشاوره بگیرید.
کافیست همین حالا با شمارهٔ  02177613815 ، 02177513268  تماس بگیرید.


طلوع را انتخاب کنید چون...

هیچ کسب‌وکاری شبیه هم نیست! راهکارهای ما برای شما سفارش‌سازی می‌شوند.

پشتیبانی آماده باش؛ ما همیشه کنار شما هستیم.

تجربه‌ی کاربری ساده. (البته بزودی...)

پرسش‌های متداول

پرسش‌های رایج درباره نرم افزار

آیا می‌توانم CRM را بر اساس نیازهای خاص کسب‌وکارم سفارشی کنم؟

پاسخ: بله، اکثر CRM های حرفه‌ای مانند طلوع، سطحی از سفارشی‌سازی (Customization) را ارائه می‌دهند. این سفارشی‌سازی می‌تواند شامل اضافه کردن فیلدهای اطلاعاتی خاص (مثلاً «نوع صنف» برای یک شرکت پخش)، تغییر مراحل خط فروش متناسب با فرآیند شما، ساخت فرم‌های خاص و یا ایجاد انواع گزارش‌های سفارشی باشد. البته باید توجه داشت که سفارشی‌سازی بیش از حد می‌تواند پیچیده و پرهزینه شود. بهترین راه، انتخاب سی آر امی است که تا حد ممکن نیازهای شما را به صورت استاندارد پوشش دهد. یک شرکت مهندسی نفت نیازمند ثبت اطلاعات بسیار تخصصی برای هر پروژه مانند «نوع فاز پروژه»، «استانداردهای مورد استفاده» و «تیم اجرایی»" بود. CRM طلوع با اضافه کردن این فیلدهای سفارشی به پروفایل هر پروژه، توانست نیاز آن‌ها را به طور کامل برطرف کند بدون آنکه نیاز به توسعه یک نرم‌افزار اختصاصی و پرهزینه داشته باشند.

برای انتخاب CRM، چه سوالاتی باید از ارائه‌دهنده بپرسم؟

پاسخ: آیا امکان تست دموی رایگان قبل از خرید وجود دارد؟ . هزینه‌ها به چه صورت است (هر کاربر/ماهانه) و چه قابلیت‌هایی در بخش‌های مختلف گنجانده شده؟ . آیا آموزش و پشتیبانی پس‌از فروش به چه صورت ارائه می‌شود؟ . با چه نرم‌افزارهایی (حسابداری، انبار، ایمیل و...) امکان یکپارچه‌سازی دارد؟ . آیا امکان سفارشی‌سازی بر اساس نیازهای خاص کسب‌وکار من وجود دارد؟ . سابقه و تجربهٔ شما در صنعت من چقدر است؟ (مثلاً CRM برای بازرگانی متفاوت از خدمات است) . نقشه‌ی راه (RoadMap) محصول شما برای آینده چیست؟ (از به‌روزرسانی‌های آینده مطمئن شوید)

منظور از یکپارچه‌سازی CRM با سایر نرم‌افزارها چیست؟

پاسخ: یکپارچه‌سازی به معنای وصل کردن CRM شما به سایر نرم‌افزارهایی است که کسب‌وکارتان از آن‌ها استفاده می‌کند، مانند سیستم‌های حسابداری، ایمیل (مثل Gmail یا Outlook)، پلتفرم‌های چت (مثل بله، ایتا، روبیکا)، سایت‌سازها و... . با این کار، داده‌ها به صورت خودکار بین نرم‌افزارها جریان می‌یابند. مثلاً وقتی یک فاکتور در نرم‌افزار حسابداری شما صادر می‌شود، به طور خودکار در پروفایل مشتری در CRM ثبت می‌شود. این امر از دوباره‌کاری جلوگیری کرده و دقت داده‌ها را به شدت افزایش می‌دهد. یک فروشگاه اینترنتی لوازم ورزشی، CRM طلوع را با سایت‌ساز خود (وردپرس) و پیامک یکپارچه کرد. حالا وقتی مشتری در سایت خریدی انجام می‌دهد، به طور خودکار پروفایلش در CRM ساخته شده و در گروه مشتریان «ارتباط جدید» قرار می‌گیرد. همچنین، پیامک مشتریان مستقیماً به CRM منتقل و به عنوان تیکت پشتیبانی ثبت می‌شود. این یکپارچگی، باعث می‌شود هیچ پیامی از دست نرود و فرآیند فروش کاملاً روان شود.

تماس درخواست دمو رایگان