سخن بزرگان در مورد روانشناسی فروش

مشتری، مهم‌ترین فرد در هر کسب‌وکاری است. «تام پترز»
.
فروشنده‌های خوب کسی نیستند که محصول خود را به بهترین نحو به فروش برسانند، بلکه کسانی هستند که مشکل مشتری را حل کنند. «زیگ زیگلار»
.
فروش فقط در مورد انتقال محصول نیست، بلکه در مورد انتقال اعتماد و ایجاد ارتباط است. «گرنت کاردونه»
.
بهترین روش برای پیش‌بینی آینده، ایجاد آن است. «پیتر دراکر»
.
در فروش، شما چیزی نمی‌فروشید، بلکه تجربه‌ای می‌فروشید. «جان دی. راکفلر»
.
مشتری وقتی می‌فهمد که شما به او گوش می‌دهید، تصمیم به خرید می‌گیرد. «کارل آلبرشت»
.
فروش یک فرآیند است، نه یک رویداد. «برایان تریسی»
.
راز موفقیت در فروش این است که مشتری را در مرکز توجه خود قرار دهید. «دیوید فریمن»
.
موفقیت در فروش، تنها در صورتی به دست می‌آید که مشتری احساس کند به او اهمیت داده می‌شود. «جفری گیتومر»
.
در فرآیند فروش، هیچ‌وقت چیزی را به مشتری فشار نیاورید. او باید تصمیم بگیرد. «برایان تریسی»
.
فروشندگان موفق، همیشه از سوالات بیشتر از جواب‌ها استفاده می‌کنند. «مارک کوئین»
.
اگر می‌خواهید در فروش موفق باشید، باید همیشه در حال یادگیری و رشد باشید. «گرنت کاردونه»
.
فروش، هنر تبدیل شک و تردید به اعتماد است. «برایان تریسی»
.
شما محصولی نمی‌فروشید، بلکه اعتماد می‌فروشید. «مایک پاد»
.
مشتریان، تنها زمانی خرید می‌کنند که احساس کنند فروشنده در کنار آن‌هاست، نه مقابل آن‌ها. «دانیل کین»
.
هر فروشنده‌ای که به جای تمرکز بر نیازهای خود، به نیازهای مشتری توجه کند، موفق خواهد بود. «جفری گیتومر»
.
سریع‌ترین راه برای جلب اعتماد مشتری، صداقت است. «زیگ زیگلار»
.
فروش خوب، نتیجه یک ارتباط انسانی خوب است. «دیل کارنگی»
.
برای جلب رضایت مشتری، ابتدا باید خود را در موقعیت او قرار دهید. «هاروی مک‌کی»
.
برای فروش موفق، باید به مشتری نشان دهید که درک کاملی از نیازهای او دارید. «برایان تریسی»
.
اگر به مشتری نشان دهید که ارزش واقعی به او می‌دهید، او همیشه از شما خرید خواهد کرد. «جان ماکسول»
.
هر زمان که فرصت پیدا کردید، به مشتری‌ها پیشنهاد دهید. «گرنت کاردونه»
.
فروش، آغاز یک رابطه است، نه پایان آن. «دیوید فریمن»
.
فروش، یافتن نیازها و ارائه راه‌حل است. «زیگ زیگلار»
.
بزرگ‌ترین مانع فروش، ترس است. ترس از رد شدن و ترس از شکست. «برایان تریسی»
.
مشتریان نمی‌خواهند چیزی بخرند، آن‌ها می‌خواهند مشکلی حل کنند. «جفری گیتومر»
.
موفقیت در فروش به این بستگی دارد که چقدر می‌توانید توجه مشتری را جلب کنید و تا چه اندازه می‌توانید او را به تصمیم‌گیری برای خرید وادار کنید. «گرنت کاردونه»
.
پیشرفت در فروش، نتیجه پیوسته بهبود عملکرد فردی است. «برایان تریسی»
.
بزرگ‌ترین کلید فروش موفق، تشخیص و ایجاد انگیزه در مشتری است. «زیگ زیگلار»
.
در فروش، بیشتر از آن که به چیزی بفروشید، به احساسات بفروشید. «برایان تریسی»
.
یاد بگیرید که با مردم ارتباط برقرار کنید، سپس محصولاتتان خودشان فروش می‌روند. «جورج سی. مارشال»
.
یک فروشنده موفق هرگز نمی‌گوید «نه». او همیشه به دنبال راه‌حل است. «زیگ زیگلار»
.
فروش موفق، نه در لحظه، بلکه در پیگیری و مراقبت از روابط با مشتری است. «دیل کارنگی»
.
پیش از اینکه یک فروشنده شوید، باید یک مشاور خوب باشید. «برایان تریسی»
.
مشتری تنها برای این خرید می‌کند که احساس کند محصول یا خدمت شما او را به خواسته‌اش نزدیک‌تر می‌کند..«جفری گیتومر»

.
باید به خودتان ایمان داشته باشید. شما باید خود را به عنوان یک فروشنده عالی باور داشته باشید تا دیگران هم بتوانند شما را جدی بگیرند. «گرنت کاردونه»
.
فروش یک فرآیند نفوذ به ذهن است، نه فقط انتقال اطلاعات. «مارک کوئین»
.
بزرگ‌ترین فروشندگان کسانی هستند که می‌توانند هر چیزی را از هر کسی بفروشند. «برایان تریسی»
.
در فروش، باید هر لحظه در حال گوش دادن به مشتری باشید. آن‌ها شما را هدایت می‌کنند. «دیوید فریمن»
.
یک فروشنده خوب هرگز نمی‌گوید «این بهترین قیمت است»، او همیشه به مشتری نشان می‌دهد که قیمت عادلانه است. «زیگ زیگلار»
.
فروش یک فرآیند است، نه یک رویداد. «گرنت کاردونه»
.
فرایند فروش باید بر اساس اعتماد و احترام متقابل باشد، نه بر اساس فشار و اجبار. «جان دی. راکفلر»
.
یک فروشنده خوب باید باور کند که مشتری همیشه حق دارد. «برایان تریسی»
.
شما نمی‌توانید چیزی بفروشید مگر اینکه اول به مشتری نشان دهید که برای آن ارزش قائلید. «زیگ زیگلار»
.
اگر نمی‌توانید از خودتان برای فروش یک محصول یا خدمت، هیجان زده شوید، پس نباید انتظار داشته باشید که دیگران هیجان‌زده شوند. «گرنت کاردونه»
.
فروش، ایجاد انگیزه و مشاوره در انتخاب بهترین راه‌حل برای مشتری است. «دیل کارنگی»
.
یک فروشنده موفق به مشکلات نگاه نمی‌کند، بلکه به فرصت‌ها نگاه می‌کند. «مارک کوئین»
.
در فرآیند فروش، مهم‌ترین چیز این است که مشتری احساس کند که شما به او توجه دارید. «جفری گیتومر»
.
موفقیت در فروش به توانایی شما در جلب اعتماد مشتری وابسته است. «پیتر دراکر»
.
فروشندگان خوب هرگز فقط به فروش فکر نمی‌کنند، بلکه به نتیجه‌ای که مشتری از خرید خود خواهد گرفت، فکر می‌کنند. «برایان تریسی»
.
برای اینکه در فروش موفق شوید، باید به مشتری نشان دهید که درک می‌کنید چه چیزی برای او مهم است. «زیگ زیگلار»
.
فروش یعنی کمک به مشتری برای انجام تصمیمی که احساس کند به نفع اوست. «دیوید فریمن»
.
کسی که به جای این که چیزی بفروشد، به نیازهای مشتری توجه می‌کند، همیشه موفق خواهد بود. «برایان تریسی»
.
در فروش، شما باید بیشتر از آنکه به محصول فکر کنید، به مشتری و احساسات او توجه کنید. «زیگ زیگلار»
.
یک فروشنده موفق کسی است که ببیند مردم نه به محصول، بلکه به راه‌حل‌ها نیاز دارند. «جان دی. راکفلر»
.
همه چیز در فروش، شروع با یک سوال و پایان با یک جواب است. «مارک کوئین»
.
مشتری نباید احساس کند که تحت فشار است، بلکه باید احساس کند که فروشنده به او کمک می‌کند. «زیگ زیگلار»