مروری بر تاریخچه تجارت الکترونیکی و نقش آمازون در آن

همه چیز از گاراژ سیاتل شروع شد

طی دو دهه ی گذشته اینترنت روش خرید و فروش خدمات و کالا را تغییر داده است . آیا خرید های بلیت های هواپیما قبل از وجود اینترنت را به خاطر دارید ؟ آیا می توانید تصور کنید خانه یا اتومبیلی را بدون ساعت ها جست و جوی اینترنتی خریداری کنید ؟همین طور خرید کریسمس ؟واقعا مجبور بودید راهی فروشگاه شوید ....

تجارت الکترونیک بر حسب تعریف به معنی خرید و فروش خدمات و کالا در اینترنت است. بر اساس پروژه اینترنت و زندگی آمریکایی در موسسه pew ، 66 درصد افراد بزرگسال استفاده کننده اینترنت چیزی را در آن خریداری کرده اند که ممکن است کتاب کفش یا تور دریایی کارائیب باشد .اما اگر تعریف تجارت الکترونیکی را به جست و جوی کالا یا خدمات در اینترنت بدون خرید ، یا شرکت در یک حراج بدون برنده شدن تعمیم دهیم  تعداد افراد بالغ حاضر در تجارت الکترونیکی به 93 درصد افزایش پیدا می کند . (منبع پروژه اینترنت و زندگی آمریکایی موسسه pew).  این یعنی تقریبا همه ی ما .

با وجود رکود اقتصادی جهانی ، خرده فروشی در اینترنت در حال افزایش است .

تجارت الکترونیکی چگونه آغاز شد ؟

در دهه 1960 شرکت از شبکه های کامپیوتری ابتدایی تنها جهت انجام تعاملات الکترونیکی استفاده می کردند . با استفاده از چیزی به نام تعاملات الکترونیکی استفاده می کنند . سیستم های کامپیوتری یک شرکت می توانست اسناد تجاری – ابلاغیه ها ، فرم های سفارش ، تاییدیه ارسال – را با کامپیوتر شرکتی دیگر تبادل کند . در ابتدا هر شرکت استانداردهای خاصی برای فرمت بندی این اسناد داشت . اما در سال 1979 موسسه مالی استاندارد آمریکا چیزی به نام ASCX12 ایجاد کرد که استانداردی جهانی برای تبادل اسناد تجاری در شبکه های الکترونیکی بود .

پیش از آن و در اواخر دهه 1960 ارتش شبکع آرپانت (ARPANET) را برای اطمینان از حفظ ارتباطات حیاتی در صورت حمله هسته ای ایجاد کرده بود . آرپانت اولیه چهار دانشگاه تحقیقاتی بزرگ آمریکا را به هم متصل کرد و متکی به کامپیوتر های عظیمی بود . در سال 1971 محققان پردازنده رابط ترمینال (TIP)  را برای ورود به آرپانت از طریق ترمینال یک کامپیوتر مستقل ایجاد کردند. اما بزرگترین تحول عرصه شبکه در سال 1982 و زمانی رخ داد که آرپانت به پروتکل کنترل انتقال و پروتکل اینترنت (TCP/IP) و این همان فن آوری سوئیچ بسته های داده بود که اینترنت امروزی را ایجاد کرده است . راه اندازی COMPUSERVE یکی از اولین خدمات شبکه ای محبوب میان کاربران کامپیوتر های خانگی بود که ابزارهایی مانند ایمیل ، صفحات پیام گذاری و چت روم را در اختیار کاربران می گذاشت .

در اواسط دهه 1980 COMPUSERVE خدمات نوین به نام بازار الکترونیکی (MALL ELECTRONIC)  را راه اندازی کرد که کاربران می توانستند اقلام مورد نیاز خود را مستقیما از 110 فروشنده آنلاین خریداری کنند . هر چند بازار الکترونیکی وفقیت چندانی نیافت اما یکی از اولین نمونه های تجارت الکترونیکی به شکل امروزی اش بود .

در سال 1990 محققی به نام تیم برنرزلی در سازمان تحقیقات هسته ای اروپا نظریه شبکه اطلاعاتی مبتنی بر هایپر متن را ارائه داد که در آن کاربر می توانست با استفاده از رابطی به نام مرورگر به جست و جو بپردازد . وی این شبکه را شبکه جهان گستر نامید . در سال 1991 بنیاد ملی علوم ممنوعیت شرکت های تجاری فعال در اینترنت را رفع و راه را برای تجارت الکترونیکی مبتنی بر شبکه هموار کرد .

در سال 1993 مارک آندرسین در مرکز ملی برنامه های ابر محاسبه (NCSA)  . اولین مرورگر وب به نام موزاییک (MOSAIC) را ساخت . عرضه نت اسکپ 0، 1 در سال 1994 دراری یک پروتکل امنیتی مهم به نام لایه سوکت امن (SSL) بود که در تبادلات آنلاین پیام های هر دو طرف فرستنده و گیرنده را رمز گذاری می کرد .

منبع : ماهنامه پیوست ، ماهنامه اطلاع رسانی ، پژوهشی ، تحلیلی ، فرهنگی