مجموعه ایتال فوم فعالیت خود را از سال 1384 در زمینه تولید مبلمان خانگی و اداری آغاز کرد. در تمام این سال‌ها به مدد تولید محصولات با کیفیت و عرضه به موقع توانسته ست خود را از دیگر رقبای بازار متمایز سازد. این مجموعه از سال ها قبل نرم افزار حسابداری رایورز را برای مدیریت امور مالی خود برگزید. شرکت ایتال فوم در سال گذشته اقدام به خرید و پیاده سازی نرم افزار CRM جهت مدیریت مشتریان خود کرد.
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شامل تمام جنبه هایی است که یک شرکت با مشتریان سرنخ یا مشتریان بالقوه خود دارد از جمله فروش، بازاریابی و خدمات رسانی. این نرم افزار برای کلیه کسب و کارها بویژه مشاغل مبلمان و دکوراسیون داخلی ضروری است زیرا نرم افزار CRM از اطلاعات و ارتباطات مشتری، مدیریت حساب، فروش و بازاریابی محافظت می کند و هر زمان و هر کجا (در صورت استقرار تحت وب و کلاد) در دسترس است.
با پیاده سازی نرم افزار CRM، تولیدکنندگان مبلمان و دکوراسیون منزل و اداری می توانند برنامه های عملیاتی را برای فروش و بازاریابی طراحی کنند. هدف از این کار بهبود تعامل با مشتری، پیگیری فروش، افزایش فروش و افزایش آگاهی از برند است. نرم افزار CRM می تواند به طور خودکار استراتژی های بازاریابی، فرآیندهای فروش و پشتیبانی را هدایت کند و به شرکت ها کمک می کند تا تجربه ای عالی و موثر را به مشتریان و چشم اندازهای مناسب ارائه دهند.
نرم افزار حسابداری رایورز از رایج ترین سیستم های مالی و حسابداری ایران است که شرکت های متعددی از آن بهره می برند. از مزیت سیستم های CRM اتصال آن با سیستم حسابداری است. با این یکپارچگی ورود اطلاعات و صدور اسناد در دو نرم افزار جداگانه ضرورت ندارد. همین طور از بروز خطای ورود داده‌ها ممانعت به عمل آورده و در زمان کارکنان صرفه جویی می شود.
مشاهده، ویرایش و حذف اطلاعات زیر دستاورد یکپارچه سازی نرم افزار CRM طلوع با نرم افزار حسابداری رایورز است:
۱- اطلاعات مشتریان
۲- لیست کالاها
۳- لیست پیش فاکتورها
۴- لیست فاکتورها
۵- مانده حساب‌ها
یک نظر اضافه کنید
شماره موبایل منتشر نخواهد شد . فیلدهای اجباری با * مشخص شده است .
امتیاز شما