toluesoft

احساسات کارکنان به کمک نرم‌افزار سنجیده می‌شود

دو شرکت یامر و کانجویا با همکاری هم در حال طراحی راهکارهایی هستند که سازمان‌ها و کسب و کارهای کاربر به کمک آن‌ها می‌توانند احساسات کارکنان خود را مورد بررسی قرار دهند.

این راهکار‌ها به گردانندگان کسب و کارهای مختلف کمک می‌کند دریابند کارکنان آن‌ها واقعاً به چه می‌اندیشند و درگیر چه احساسات و عواطفی هستند.
به گزارش وب سایت enterpriseappstoday، دو شرکت یامر و کانجویا با هم وارد همکاری شده‌اند تا بتوانند راهکارهایی عرضه کنند که به کسب و کارهای کاربر اجازه می‌دهد احساسات و عواطف کارکنان خود بر روی شبکه اجتماعی یامر را بررسی کنند.

شرکت یامر یک شبکه اجتماعی است که عمدتاً در زمینه طراحی و عرضه راهکارهای اجتماعی فعالیت می‌کند و شرکت کانجویا نیز متخصص تحلیل شرایط احساسی- عاطفی کارکنان کسب و کار‌ها است. همکاری این دو شرکت در واقع به معنای ترکیب راهکارهای اجتماعی و احساسی برای استفاده در کسب و کارهای تجاری است.

شرکت کانجویا صاحب یک موتور نرم افزاری به نام کرین (Crane) است. این نرم افزار با تحلیل گفت‌و‌گو‌ها و مکالمات کاربران شبکه اجتماعی یامر می‌تواند احساسات و عواطف آن‌ها را بررسی کند و از این طریق روند‌ها و عواملی را که می‌تواند کاربران شبکه‌های اجتماعی را تحت تاثیر قرار دهد، کشف کند.

این موتور نرم افزاری با تجزیه و تحلیل مکالمات و گفت‌و‌گوهای کارکنان شرکت‌ها و سازمان‌ها بر روی شبکه اجتماعی یامر نمودارهایی به دست می‌دهد که احساساتی مثل لذت، خشم، هیجان، تعجب و غیره را اندازه گیری و میزان و تراکم آن‌ها را در هر بار با هم مقایسه می‌کند. فناوری شرکت کانجویا بیشتر برای کسب و کارهایی مفید است که می‌خواهند بینش و آگاهی عمیق تری از روندهای حاکم بر بحث و گفت‌و‌گوهای کارکنان خود بر روی شبکه اجتماعی یامر داشته باشند.

شرکت‌ها و سازمان‌های کاربر به کمک راهکارهایی از این دست می‌توانند از موضوعات و مسائلی که کارکنان آن‌ها را تحت تاثیر قرار می‌دهد، درک بهتری داشته باشد.

گفتنی است مایکروسافت چندی پیش شرکت یامر را به قیمت ۱.۲ میلیارد دلار خرید. مایکروسافت می‌کوشد با تملک این شرکت، ابعاد اجتماعی نرم افزار‌ها و محصولات خود را تقویت کند.

تعداد بازدید : 190
اشتراک گذاری:
هنوز دیدگاهی ثبت نشده‌است.شما هم می‌توانید در مورد این مطلب نظر دهید

یک نظر اضافه کنید

شماره موبایل شما منتشر نخواهد شد.زمینه های مورد نیاز هستند علامت گذاری شده *

امتیاز شما