نرم افزار crm ویژه سالن های زیبایی
نرم‌افزار CRM ویژهٔ سالن‌های زیبایی
سالن‌های زیبایی برای حفظ مشتری و جذب مشتریان می‌توانند از نرم‌افزار سی آر ام استفاده نمایند. این نرم‌افزار بر اساس نیازهای سالن‌های زیبایی خصوصی شده و بخش‌های صندوق سالن زیبایی، مدیریت میزهای سالن زیبایی، مدیریت آرایشگر‌های سالن‌های زیبایی و تقویت کلیهٔ خدمات قابل ارائه در سالن زیبایی را دارا می‌باشد. با استفاده از این برنامه دریافت گزارش عملکرد روزانه سالن زیبایی، گزارش عملکرد هر آرایشگر و ایجاد پرونده برای هر مشتری و تخصیص امتیاز به هر مشتری در دسترسی مدیران خواهد بود.
نرم‌افزار CRM ویژه سالن‌های زیبایی می‌تواند به نرم‌افزار باشگاه مشتریان هم متصل شده و سوابق هر مشتری را در کنترل پنل اختصاصی هر مشتری به او نمایش دهد.
کارت وفاداری نیز می‌تواند به صورت یکپارچه به نرم‌افزارCRM متصل شود و شناسایی مشتریان را در زمان مراجعه به سالن زیبایی راحت‌تر نماید.
خلاصه‌ای از امکانات نرم‌افزار سی آر ام سالن‌های زیبایی:
- ثبت اطلاعات مشتریان در نرم‌افزارCRM
- تعریف کلیهٔ خدمات آرایشگری
- پذیرش مشتریان توسط اپراتور و صدور فاکتور
- چاپ فیش‌های خدمات (برای هر خدمت یک فیش جداگانه)
- گرفتن خروجی اکسل
- ثبت اطلاعات آرایشگران
- دریافت گزارش عملکرد هر آرایشگر بر اساس درصد تعیین شده
- تعریف میزهای آرایش در نرم‌افزار سی آر ام
- دریافت گزارش عملکرد هر میز آرایش به صورت جداگانه
- ضمیمه کردن عکس مشتریان قبل و بعد از گرفتن خدمات
- گزارش بر اساس فاکتورها
- گزارش بر مبنای آرایشگر
- گزارش بر مبنای خدمات
- ارسال و دریافت اتوماتیک نظرسنجی از طریق پیامک
- ارسال پیام هوشمند بر اساس تاریخ تولد مشتری
- ارسال پیام کوتاه به صورت هوشمند بر اساس تاریخ ازدواج مشتری
همچنین:
- لینک به نرم‌افزار صندوق فروش سالن زیبایی
- اتصال به نرم‌افزار باشگاه مشتریان سالن‌های زیبایی
- امکان لینک به کارت‌های وفاداری (Loyalty card)
- قابلیت اتصال به نرم‌افزار حسابداری طلوع
