آنچه خواهید آموخت:
1- مدیریت داشبورد CRM
2- مدیریت مخاطبان (حقیقی و حقوقی)
3- مدیریت ارتباطات
4- مدیریت وظایف
5- صدور پیش فاکتور و فاکتور
6- تعریف کاربران و سطوح دسترسی
7- گزارش گیری
نیازمندیها:
برای مشاهده محیط برنامه و ورود اطلاعات در آن به یک حساب کاربری در محیط نرم افزار سی آر ام طلوع نیاز دارید. همین حالا از طریق لینک زیر اقدام کنید.
*** جهت دریافت لینک دمو نرم افزار CRM کلیک کنید.
توضیحات:
CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، بستری نرم افزاری است که به شرکتها اجازه میدهد دسترسی سازماندهی شده به اطلاعات مشتریان خود داشته باشند. به طور خاص نرم افزارهای CRM نقش بازاریابی و تولید سرنخ، فروش و خدمات پس از فروش را ایفا میکنند.
درک مفاهیم پایه CRM و اصطلاحات کلی مانند ارتباطات، وظایف و... از الزامات آموزش نرم افزار CRM است و ما در این فیلم سعی کردیم تا توضیحات جامع و کامل ارائه دهیم.
این فیلم آموزشی محیط نرم افزار CRM تحت وب و CRM ابری ایده پرداز طلوع را پوشش میدهد.
مخاطبان:
- کاربران CRM
- کارشناسان فروش و بازاریابی
- پرسنل مراکز پشتیبانی و خدمات
- مدیران کسب و کارها
و کلیه افرادی که علاقهمند به یادگیری نرم افزار CRM هستند.