نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان( نسخه 3)

این نسخه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع نسبت به نسخه 1 امکان صدور پیش فاکتور و فاکتور را اضافه تر دارد. عملا در فرآیند استفاده از برنامه CRM در هر کسب وکاری در انتهای پیگیری های کارشناسان فروش و بازاریابی انتظار می رود که فروش انجام شود .

در کسب وکارهایی که به صورت تکنفره اداره می شود ممکن است نیاز به کارتابل نباشد. و لذا این نسخه می تواند پیشنهاد مناسب باشد . برای مثال فروشگاه های کوچک و یا کسب و کار هایی که تازه تاسیس میشوند این نسخه می تواند یکی از پیشنهاد ها باشد.

این نسخه به نسخه 4 قابل ارتقا می باشد و هر زمان نیاز به استفاده از کارتابل باشد امکان مهاجرت به سی آر ام نسخه 4 وجود دارد.

اگر چه توصیه ما این است که حتی در زمانی که با یک کاربر هم از برنامه استفاده می کنید از نسخه کامل سی ار ام بهره ببرید. چرا که این نرم افزار به عنوان یک زیر ساخت ، جریان های کاری در کسب و کار شما استادارد و منظم می کند.

کافی است با یادآوری های در بخش کارتابل تنها یک مشتری را در زمان مناسب جذب کنید . همین فروش هزینه مابالتفاوت نسخه 4 و نسخه 3 را جبران خواند کرد .

در ادامه به بخشی از مزیت های برنامه مدیریت ارتباط با مشتریان اشاره می شود .

.

مزیت ها:

- کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی

- افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود

- افزایش رضایتمندی مشتریان

- سرعت در ارائه خدمات به مشتریان

- حفظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان

.

ماژول های تکمیلی جهت افزودن به بستر نرم افزار CRM

مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش

قابلیت ارسال اس ام اس ، ایمیل به شکل گروهی و با نام خود مشتری

قابلیتدریافت اس ام اس ، ایمیل و ثبت در پرونده مشتری به صورت اتوماتیک

قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده (تشخیص کالر آی دی)

قابلیت ضبط مکالمات تلفنی

قابلیت ارتباط با سیستم VoIP

قابلیت ثبت و نمایش آدرس مشتری بر روی Google Map

یکپارچه شده با سیستم های باشگاه مشتریان ، فروشگاه اینترنتی ، انبارداری ، سیستم مالی و حسابداری و سیستم طراحی وب سایت طلوع

و دهها قابلیت و ویژگی دیگر که یاریگر شما در سازمان دهی بخش فروش می باشد.

.

شما می توانید هر یک از ویژگیهای این نرم افزار سی آر ام را بر اساس نیاز خود انتخاب و خریداری نمایید