سیستم تیکتینگ (Call center)

1. امکان ثبت اطلاعات مشتری در سیستم (نام و نام خانوادگی،‌ جنسیت، نام شرکت،‌ شماره تلفن، موبایل و آدرس)
   .
2. امکان ثبت و عنوان تیکت
   .
3. امکان گروه‌بندی (امکان گروه‌بندی‌های دلخواه برای گزارش‌های کاربردی بعدی)
   .
4. امکان ثبت مسئول پیگیری کننده تیکت
   .
5. امکان ثبت نام محصول (در صورت داشتن سریال نامبر نمایش سریال هر دستگاه)
   .
6. امکان ثبت اشکال و یا سرویس مورد درخواست
   .
7. امکان ثبت زمان شروع تیکت، زمان پایان تیکت
   .
8. امکان راه حل‌های موجود که قبلاً برای حل این مشکل تجربه شده است
   .
9. امکان ثبت موضوع ارتباط
   .
10. امکان ثبت برقرارکننده‌ی تماس
    .
11. امکان ثبت نوع ارتباط برقرار شده
    .
12. امکان ثبت نتیجه‌ی پیگیری انجام شده
    .
13. امکان ثبت نام محصولی که برای آن خدمات ارائه شده
    .
14. امکان ثبت تاریخ شروع ارتباط و تاریخ پایان ارتباط
    .
15. امکان ثبت عنوان وظیفه
    .
16. امکان ثبت وضعیت وظیفه
    .
17. امکان ثبت زمان شروع، زمان ارجاع، زمان سررسید، زمان یادآوری، زمان تکمیل
    .
18. امکان ثبت نام شخص ارجاع دهندهٔ کار
    .
19. امکان ثبت نتیجه وظیفه
    .
20. امکان ثبت تاریخ و شماره صدور فاکتور
    .
21. امکان انتخاب عنوان فاکتور (فاکتور فروش، صورت‌حساب، فروش کالا و...)
    .
22. امکان انتخاب قالب برای فاکتور (فرمت چاپی مورد استفاده)
    .
23. امکان ثبت شخص صادر کننده فاکتور و بازاریاب مرتبط
    .
24. امکان ثبت میزان تخفیف (مبلغ یا درصدی از قیمت) و مالیات بر ارزش افزوده
    .
25. امکان استفاده برای 8 کاربر به صورت همزمان