سوال: برای انتخاب CRM، چه سوالاتی باید از ارائهدهنده بپرسم؟
پاسخ:
- آیا امکان تست دموی رایگان قبل از خرید وجود دارد؟
. - هزینهها به چه صورت است (هر کاربر/ماهانه) و چه قابلیتهایی در بخشهای مختلف گنجانده شده؟
. - آیا آموزش و پشتیبانی پساز فروش به چه صورت ارائه میشود؟
. - با چه نرمافزارهایی (حسابداری، انبار، ایمیل و...) امکان یکپارچهسازی دارد؟
. - آیا امکان سفارشیسازی بر اساس نیازهای خاص کسبوکار من وجود دارد؟
. - سابقه و تجربهٔ شما در صنعت من چقدر است؟ (مثلاً CRM برای بازرگانی متفاوت از خدمات است)
. - نقشهی راه (RoadMap) محصول شما برای آینده چیست؟ (از بهروزرسانیهای آینده مطمئن شوید)
یک نظر اضافه کنید
شماره موبایل شما منتشر نخواهد شد.زمینه های مورد نیاز هستند علامت گذاری شده *
امتیاز شما