رفتن به محتوای اصلی
۰۲۱-۷۷۶۱۳۸۱۵ ورود درخواست دمو
نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان/CRM (نسخهٔ 2)
مدیریت ارتباط با مشتریان(CRM)کد محصول: 1-1-2

نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان/CRM (نسخهٔ 2)

قیمت پایه۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
  • امکان ثبت اطلاعات مشتریان (اشخاص و شرکت‌ها)
  • امکان اختصاص کارشناس یا بازاریاب به هر مشتری
  • امکان ثبت ارتباطات کلیه اشخاص و شرکت‌ها
  • امکان پیگیری ارتباطات هر مشتری در زمان مشخص توسط کاربر
تماس با کارشناس

امکانات نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان/CRM (نسخهٔ 2)

  • امکان ثبت اطلاعات مشتریان (اشخاص و شرکت‌ها)
  • امکان اختصاص کارشناس یا بازاریاب به هر مشتری
  • امکان ثبت ارتباطات کلیه اشخاص و شرکت‌ها
  • امکان پیگیری ارتباطات هر مشتری در زمان مشخص توسط کاربر
  • امکان مدیریت دسترسی سریع به اطلاعات در داشبورد کاربران
  • امکان ضمیمه کردن فایل‌‌های مورد نیاز به پرونده ارتباطات مشتری
  • امکان مدیریت وظایف در بخش کارتابل کاربران
  • امکان تنظیم آلارم بر روی فعالیت‌ها و تاریخ‌‌‌های مهم
  • امکان تعریف خدمات و محصولات
  • امکان تعریف کاربران درالگو‌‌های دسترسی
  • امکان تعریف سطح دسترسی بر روی منوها و بلاک‌ها و گزارشات
  • گزارشات متنوع از مشتریان حقیقی و حقوقی، بخش وظایف، ارتباط با مشتریان
  • رده‌بندی اشخاص و شرکت‌ها در قالب رتبه‌بندی دستی
  • امکان تعریف نحوه‌ی آشنایی مشتری با سازمان
  • امکان تعریف نوع فعالیت مشتری
  • امکان گروه‌بندی چند سطحی اشخاص و شرکت‌ها
  • امکان تعریف رنگ و آیکون برای هر یک از اشخاص و شرکت‌ها
  • امکان ثبت اطلاعات و ارتباطات و مدیریت وظایف بازاریابان، تأمین‌کنندگان، نمایندگان، رقبا
  • امکان تعریف سرنخ‌‌‌های تجاری و فرصت‌‌‌های تجاری
  • امکان اختصاص نقش‌‌‌های متفاوت به اشخاص و شرکت‌ها
  • امکان خروجی اکسل
  • قابلیت نمایش تاریخچهٔ رکوردها در بخش History
  • امکان مدیریت داشبورد
  • ثبت زمان تردد کاربران
  • امکان تعریف یادداشت برای هر کاربر
  • پشتیبان‌گیری از اطلاعات نرم‌افزار
  • امکان کنترل مشابهت، در زمان ورود اطلاعات (عدم ثبت اطلاعات مشابه)
  • امکان کار با برنامه به صورت شبکه و تحت وب
  • قابلیت استفاده‌ی 4 کاربر به صورت همزمان از برنامه

توضیحات

مزیت‌ها:

  • کاهش هزینه‌‌های بازاریابی، فروش و نیروی انسانی
     
  • افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود
     
  • افزایش رضایت‌مندی مشتریان
     
  • سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
     
  • حفظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه‌ی مهم هر سازمان
    .

ماژول‌‌های تکمیلی جهت افزودن به بستر نرم‌افزار CRM:

  • مدیریت کامل بخش بازاریابی، فروش و خدمات پس‌از فروش
     
  • قابلیت ارسال اس ام اس، ایمیل به شکل گروهی و با نام خود مشتری
     
  • قابلیت دریافت اس ام اس، ایمیل و ثبت در پرونده مشتری به صورت اتوماتیک
     
  • قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده (تشخیص کالر آی دی)
     
  • قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
     
  • قابلیت ارتباط با سیستم VoIP
     
  • قابلیت ثبت و نمایش آدرس مشتری بر روی Google Map
     
  • ​یکپارچه شده با سیستم‌‌های باشگاه مشتریان، فروشگاه اینترنتی، انبارداری، سیستم مالی و حسابداری و سیستم طراحی وب‌سایت طلوع

.
و ده‌ها قابلیت و ویژگی دیگر که یاری‌گر شما در سازمان‌دهی بخش فروش می‌باشد.

شما می‌توانید هر یک از ویژگی‌های این نرم‌افزار سی آر ام را بر اساس نیاز خود انتخاب و خریداری نمایید.

** فیلم آموزش جامع نرم‌افزار CRM **

نظرات مشتریان

حمید محمدی

سلام این نرم افزار به صورت ابری هم اراِئه میشود ؟

گلناز

آیا اپلیکیشن هم دارید یا فقط تحت وب است

حمیدرضا متشکر

<p dir="rtl">سلام<br /> بله<br /> نرم افزار سی آر ام طلوع اپلیکیشن هم دارد . میتونید از لین زیر اطلاعات کاملتری از این نسخه داشته باشید .<br /> &amp;nbsp;</p><p dir="rtl"><a href="https://toluesoft.com/product-3662/%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86CRM-%D9%86%D8%B3%D8%AE%D9%87%D9%94-4/">اپلیکیشن CRM طلوع</a></p>

دیدگاه خود را بنویسید

شماره موبایل شما منتشر نخواهد شد.

قیمت پایه۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰تومان

شروع با دموی رایگان

فرم را پر کنید تا کارشناسان ما برای هماهنگی دمو و مشاوره درباره «نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان/CRM (نسخهٔ 2)» با شما تماس بگیرند.

اطلاعات شما فقط برای تماس کارشناس فروش استفاده می‌شود.
تماس درخواست دمو رایگان