سالن‌های زیبایی برای  حفظ مشتری  و  جذب مشتریان  می‌توانند از نرم‌افزار سی آر ام استفاده نمایند. این نرم‌افزار بر اساس نیازهای سالن‌های زیبایی خصوصی شده و بخش‌های

1. صندوق سالن زیبایی
   .
2. مدیریت میزهای سالن زیبایی
   .
3. مدیریت آرایشگر‌های سالن‌های زیبایی
   .
4. تقویت کلیهٔ خدمات قابل ارائه در سالن زیبایی

را دارا می‌باشد.

با استفاده از این برنامه دریافت گزارش عملکرد روزانه سالن زیبایی، گزارش عملکرد هر آرایشگر و ایجاد پرونده برای هر مشتری و تخصیص امتیاز به هر مشتری در دسترسی مدیران خواهد بود.

نرم‌افزار CRM ویژهٔ سالن‌های زیبایی می‌تواند به نرم‌افزار باشگاه مشتریان هم متصل شده و سوابق هر مشتری را در کنترل پنل (Control panel) اختصاصی هر مشتری به او نمایش دهد.

کارت وفاداری نیز می‌تواند به صورت یکپارچه به نرم‌افزار CRM متصل شود و شناسایی مشتریان را در زمان مراجعه به سالن زیبایی راحت‌تر نماید.