toluesoft
دسته بندی ها
دسته بندی
مطالب اخیر
محصولات مرتبط

درسهای بحران اخیر برای اقتصاد ایران

درسهای بحران اخیر برای اقتصاد ایران

1402/10/11

خلاصه:بن برنانکه (رئیس فدرال رزرو امریکا) اعلام کرده است که رکود حاصل از بحران اخیر احتمالا در حال پایان است. بحرانی که شبیه ترین بحران به بحران جهانی دهه ۱۹۳۰ تلقی شده است که در آن نرخ بیکاری به 30% ...

ادامه مطلب
استفاده از social listening برای کسب و کارها

استفاده از social listening برای کسب و کارها

1402/10/11

رسانه های اجتماعی اکنون بخشی از زندگی روزمره ما هستند.به طور متوسط، ما روزانه 50 دقیقه از زمان خود را در خوراکهای خبری، ارسال تصاویر، خواندن نظرات و به اشتراک گذاشتن تجاربمان،  در شبکه های اج...

ادامه مطلب
چگونه از Social listening استفاده نماییم

چگونه از Social listening استفاده نماییم

1402/10/11

در مقاله استفاده از social listening برای کسب و کارها به دو مورد از موارد استفاده شنفت اجتماعی اشاره کردیم. در این مقاله به پنج مورد دیگر اشاره می نمائیم:Social listening بخش مهمی از تجربه مشتری (CX) ...

ادامه مطلب
نقش CRM در خدمات پشتیبانی مشتری

نقش CRM در خدمات پشتیبانی مشتری

1402/10/11

ابزارها و کانال کسب و کارها برای ارتباط با مشتریان و خدمات مشتری مداری در طول زمان تغییر کرده اند. کسب و کارها در سال های گذشته بر پایه ارتباطات حضوری و رو در رو  و مکاتبات استوار بو...

ادامه مطلب
مدیریت اعتراضات مشتریان شاکی

مدیریت اعتراضات مشتریان شاکی

1402/10/11

مدیریت اعتراضات مشتریان شاکیدر مقاله های اخیر به انواع مشتریان ناراضی اشاره شده است. در این مقاله به نوع رفتار با این گونه مشتریان اشاره می شود.مشتریان شاکی رفتارهای مختلفی دارند و بدیهی است که رفتار ...

ادامه مطلب
3 موقعیت عذاب آور برای یک فروشنده

3 موقعیت عذاب آور برای یک فروشنده

1402/10/11

 آیا در روند کسب و کار خود از نرم افزار CRM استفاده می کنید؟پاسخ منفی شما به این سوال این مفهوم را بیان می کند که احتمالا به یک برنامه نویس، سفارش نرم افزار مخصوص شرکت خود داده اید یا با همان...

ادامه مطلب
یخچال حافظ باتریها

یخچال حافظ باتریها

1402/10/11

یخچال حافظ باتریها راسخون : باتریهای قابل شارژ یونهای لیتیومی که با عنوان باتریهای Li-Ion (لی- یون) نیز شناخته می شوند رایج ترین باتری ویژه لپ تاپها و تلفنهای همراه است که از نظر نسبت وزن/ توان یکی ا...

ادامه مطلب
حفظ مشتریان در رکود کسب و کارها

حفظ مشتریان در رکود کسب و کارها

1402/10/11

رونق کسب و کار شما با پکیج رونق طلوع  جهت کمک به رونق کسب و کار شما ، در مدت زمان محدود محصولات زیر با 30 درصد تخفیف در قالب پکیج رونق ارائه می گردد: مدیریت ارتباط با مشتریان CRM باشگاه مش...

ادامه مطلب
جور دیگر نگاه کنیم

جور دیگر نگاه کنیم

1402/10/11

جور دیگر نگاه کنیمهیزم شکن صبح از خواب بیدار شد و دید تبرش ناپدید شده.شک کرد که همسایه اش آن را دزدیده باشد برای همین تمام روز او را زیر نظر گرفت.متوجه شد همسایه اش در دزدی مهارت دارد مثل یک دزد راه م...

ادامه مطلب
کودک و رایانه

کودک و رایانه

1402/10/11

کودک و رایانهامروزه میلیون ها نفر در سراسر دنیا با استفاده از فن آوری نوین اطلاعات به مبادله پیام، اطلاعات و گفتگو می پردازند. کودکان از این پدیده مستثنی نیستند. آنها حتّی بیش از بزرگسالان از اینترنت ...

ادامه مطلب
سیستم مدیریت تغییر پروژه

سیستم مدیریت تغییر پروژه

1402/10/11

مقدمه:تغییر و تعارض در پروژه ها در کار و حتی در زندگی روزمره بسیار شایع است. هرگونه حذف، اضافه یا تجدیدنظر در اهداف و دامنه پروژه بدون توجه به آنکه زمان پروژه را کاهش یا افزایش دهد، تغییر می نامند. ای...

ادامه مطلب
نقش منشور پروژه در کامیابی پروژه

نقش منشور پروژه در کامیابی پروژه

1402/10/11

چکیده: برای اجرای هر پروژه¬ای نیاز به اخذ یک تأئیدیه مبنی بر اثبات رابطه مثبت و منطقی بین پروژه و استراتژی سازمانی از مسئولان ارشد و ذی‌نفعان کلیدی یک بنگاه اقتصادی وجود دارد. طبیعی ...

ادامه مطلب
بررسی عوامل موثر بر ارتقاء بهره وری نیروی انسانی در سازمان صنعت،معدن و تجارت استان تهران

بررسی عوامل موثر بر ارتقاء بهره وری نیروی انسانی در سازمان صنعت،معدن و تجارت استان تهران

1402/10/11

چکیده: آنچه موجبات بقاء سازمانها را فراهم می آورد رعایت اصول و شیوه های صحیح انجام کار ها است که سازمانها در محیط رقابتی محکوم به تمرکز و اجرای  بهره وری می باشند. بهره وری از دو عبارت کارآی...

ادامه مطلب
نقش منشور پروژه در کامیابی پروژه

نقش منشور پروژه در کامیابی پروژه

1402/10/11

چکیده: برای اجرای هر پروژه¬ای نیاز به اخذ یک تأئیدیه مبنی بر اثبات رابطه مثبت و منطقی بین پروژه و استراتژی سازمانی از مسئولان ارشد و ذی‌نفعان کلیدی یک بنگاه اقتصادی وجود دارد. طبیعی ...

ادامه مطلب
سیستم مدیریت تغییر پروژه

سیستم مدیریت تغییر پروژه

1402/10/11

مقدمه:تغییر و تعارض در پروژه ها در کار و حتی در زندگی روزمره بسیار شایع است. هرگونه حذف، اضافه یا تجدیدنظر در اهداف و دامنه پروژه بدون توجه به آنکه زمان پروژه را کاهش یا افزایش دهد، تغییر می نامند. ای...

ادامه مطلب
مدیریت خرید و تدارکات در پروژه

مدیریت خرید و تدارکات در پروژه

1402/10/11

چکیده خرید و تدارکات یکی از مهمترین فعالیتهای تیم های پروژه است. این فرایندها با تمامی ارکان و بخشهای پروژه در ارتباط بوده، هر گونه اختلال در آن منجر به ایجاد اشکال در روند اجرایی پروژه های عمرانی و...

ادامه مطلب
هزینه یابی کیفیت در پروژه ها

هزینه یابی کیفیت در پروژه ها

1402/10/11

چکیده با پیشرفت روشهای مدیریتی و نیز افزایش رقابت در بازار سیستم های حسابداری قیمت تمام شده و هزینه یابی استاندارد، پاسخگوی نیازهای روز جهت سنجش و کنترل هزینه های فرایندهای ساخت و تولید نیستند. بنابر...

ادامه مطلب
کالبدشکافی و آسیب شناسی مدیریت پروژه

کالبدشکافی و آسیب شناسی مدیریت پروژه

1402/10/11

اشاره : مقاله ذیل حاصل 40 سال تجربه کاری مدیری است که در بخش طراحی ، مطالعه ،اجرا و نظارت پاره ای پروژه ها فعالیت داشته است . مولف معتقد است که با صدوربخشنامه و دستورالعمل امکان توسعه و اجرای موفقیت ...

ادامه مطلب
ارزیابی تطبیقی پروژه های مدیریت استراتژیک در سازمانهای ایرانی

ارزیابی تطبیقی پروژه های مدیریت استراتژیک در سازمانهای ایرانی

1402/10/11

چکیده: همانطور که آیزنهاور رئیس جمهور اسبق آمریکا گفته است برنامه ها در نفس خود اهمیت چندانی ندارند و آنچه از برنامه ها بسیار مهمتر است فرایند برنامه ریزی است آنجا که افراد با نگــــــاهی دوبــــاره ...

ادامه مطلب
استاندارد های کاربرد پذیری

استاندارد های کاربرد پذیری

1402/10/11

چکیده: بیش از دودهه از طرح مبحث کاربردپذیری می گذرد. مبحثی که فصل مشترک موضوعهایی نظیر «کیفیت در استعمال»، «طراحی انسان/ کاربرمدار»، «ممیزی فرایندها ...

ادامه مطلب
راهکارهای چابکی در سازمان های تولیدی

راهکارهای چابکی در سازمان های تولیدی

1402/10/11

چکیده: در این مقاله سعی بر آن است تا اهمیت چابکی سازمانها به ویژه سازمانها ی تولیدی ، تاثیر آن بر وضعیت رقابتی سازمان، آمادگی سازمان برای رویارویی با هر نوع تغییر ، کاهش هزینه های سازمانی ، جلب رضایت ...

ادامه مطلب
ارزش از نگاه مشتری

ارزش از نگاه مشتری

1402/10/11

مقدمه اخیرا مسائل مربوط به آینده بازاریابی مخصوصا این مساله که آیا بازاریابی سنتی مناسب شرایط غالب قرن حاضر است یا خیر، توجه بسیاری از محققان را به خود جلب کرده است. هرچند در مورد به‌...

ادامه مطلب
اخلاقیات و بازاریابی

اخلاقیات و بازاریابی

1402/10/11

اخلاقیات و بازاریابیبررسی تطبیقی نظرات روحانیون،مدیران شرکت های دولتی و مدیران شرکت های خصوصیاین تحقیق در جهت نشان دادن جلوه گاههای نظام اسلامی در ارتباط با اخلاقیات بازاریابی در سطح ایده آل و عملگرای...

ادامه مطلب
بازاریابی در یک کلام؛ جلب رضایت مشتری

بازاریابی در یک کلام؛ جلب رضایت مشتری

1402/10/11

بازاریابی در یک کلام؛ جلب رضایت مشتریبازاریاب باید بازاری را انتخاب کند که بتواند نیازهای آن را به بهترین شکل تامین نماید. از سوی دیگر، بازاریاب میتواند کالاهایی را تولید و به این بازار عرضه کند که مو...

ادامه مطلب
سه نکته طلایی گوگل آنالیتیکز

سه نکته طلایی گوگل آنالیتیکز

1402/10/11

سه نکته طلایی گوگل آنالیتیکزگوگل آنالیتیکز مانند یک دستگاه رادیولوژی است که هر آنچه در زیر پوست وب سایت شما می گذرد را به نمایش می گذارد. اما قبل از اینکه به سه نکته طلایی گوگل آنالیتیکز بپردازیم، بد ...

ادامه مطلب
۱۰ ترفند امنیتی برای حفظ حریم خصوصی دانش آموزان در اینترنت

۱۰ ترفند امنیتی برای حفظ حریم خصوصی دانش آموزان در اینترنت

1402/10/11

۱۰ ترفند امنیتی برای حفظ حریم خصوصی دانش آموزان در اینترنتامنیت بحثی است که در همه مراحل زندگی انسان ها اهمیت دارد. به ویژه در عصر حاضر که عصر دیجیتال نام گرفته ، حفظ امنیت آنلاین اطلاعات نیز به فهرست...

ادامه مطلب
مدیر کیست!

مدیر کیست!

1402/10/11

مدیر  کیست!مردی به یک مغازه فروش حیوانات رفت و درخواست یک طوطی کرد. صاحب فروشگاه به سه طوطی خوش چهره اشاره کرد و گفت: «طوطی سمت چپ ۵۰۰ دلار است.»مشتری: «چرا این ...

ادامه مطلب
تصمیم قاطع مدیریتی

تصمیم قاطع مدیریتی

1402/10/11

تصمیم قاطع مدیریتیروزی مدیر یکی از شرکت‌های بزرگ در حالی که به سمت دفتر کارش می‌رفت چشمش به جوانی افتاد که در راهرو ایستاده بود و به اطراف خود نگاه میکرد. جلو رفت و از او پرسید: &...

ادامه مطلب
داستان جان استفن آکواری

داستان جان استفن آکواری

1402/10/11

درسی بیاد ماندنی از دونده ای که آخر شد در سال 1968 مسابقات المپیک در شهر مکزیکوسیتی برگزار شد. در آن سال مسابقه دوی ماراتن یکی از شگفت انگیز ترین مسابقات دو در جهان بود. دوی ماراتن در تمام المپیک ها م...

ادامه مطلب
پریدن غواص

پریدن غواص

1402/10/11

طنز مدیریت؛ پریدن غواص ... scoffing  مطمئن شوید که شنونده منظور شما رو به درستی درک کرده است عنوان پریدن غواص نویسنده آیت النبی، ئاسو متن کامل لطیفه...

ادامه مطلب