تغییرات در تصور خویش

نگرش فروشنده های موفق در هفت تصویر خلاصه می شود :1)کار کردن برای خودتان : باید خودتان را به عنوان مدیر عامل شرکت ببینید و مسولیت کامل آنچه برایتان اتفاق می افتد را قبول کنید . مراحل موفقیت : - عزت نفس - مسئولیت پذیری هر چقدر بیشتر خودتان را دوست داشته باشید باید مسئولیت بیشتری برای زندگی خود بپذیرد و این منجر می شود خودتان را بیشتر دوست داشته باشید و در نتیجه تبدیل به شخص قابل اطمینانی خواهید شد وقتی مسئولیت پذیر باشید کسی را سرزنش نمی کنید یا تقصیر را گردن کسی نمی اندازید اگر فروش خوب بود ...........ولی اگر بد بود شما مسئول آن خواهید بود .همیشه برای خودتان کار کنید . اگر می خواهید حقوقتان بیشتر باشد با خودتان معامله کنید تا موفق شوید .وقتی خودتان را به عنوان رئیس شرکت ببینید در دوره های آموزشی شرکت می کنید منتظر نمانید تادوره آموزشی برایتان برگزار شود . 2) مشاوره در برابر با فروشاز نقاط ضعف و قدرت محصول خود به خوبی با خبر باشید تا بتوانید به عنوان مشاور عمل کنید نه یک فروشنده .وقتی به عنوان یک مشاور عمل می کنید باید کمک به مشتری مهمتر از انجام فروش باشد .از لحاظ احساسی درگیر رابطه با مشتریان خود می شوید و باستی به عنوان مشاور و دوست عمل کنید .در هنگام فروش همانند یک پزشک عمل کنید :معاینه: با پرسیدن سئوالات کلیدی از شرایط و وضعیت مشتری با خبر شوید .تشخیص :نتایج معاینه خود را تکرار کنید که مطمئن شوید آنچه را که شنیده اید صحیح است یا خیر . شما و مشتری مشترکا تصمیم تصمیم بگیرید که این تشخیص درست است . مشکل درست تشخیص داده شده . دادن نسخه : بعد از اینکه مشکل دقیقا بررسی شد مطرح کنید که محصولات یا خدمات شما بهترین راه حل است .عوارض جانبی محصول خود را به محصول بگویید و همین طور مزایای آن را و اینکه محصولات شما بهترین راه حل برای رفع مشکل بیمار شماست .3) در هنگام فرایند فروش، استراتژی موقعیت را در نظر بگیرید .باید با برنامه ریزی قوی بدانیم کجا می خواهیم برویم ،نباید خودمان را داخل بازار پرت کنیم و انرژی خودمان را بیهوده از دست بدهیم .4) انجام کار فروش :فروشنده های حرفه ای بسیار دنبال نتیجه می باشند .فروشنده های موفق 2 خصوصیت مشترک دارند: 1- احساس همدردی : به فکر مشتریان خود هستند .2- احساس بلند پردازی : این حساس باعث می شود آن فروشی که از آن انتظار بیهوده می رود را انجام دهند. آنها بین این دو عامل تعادل برقرار می کنند . هم به فکر مشتریان خود هستند هم به فکر فروش خود .5) بهترین بودن :همیشه به بهترین ها نگاه کنید . کتاب ها سمینارهایشان را ببینید . بهترین ها را برای خود بخواهید و از بهترین ها تقلید کنید ،فقط همین تصور که بین بهترین فروشنده ها هستید باعث افزایش عزت نفس و در نتیجه باعث افزایش فروش میشود .6) قوانین طلایی فروش را تمرین کنید :آنچه را که برای خود شایسته میدانی برای دیگران نیز همین گونه بپندار .در فروش درستکاری ، تشخیص ، فهم ، دلسوزی و همفکری داشته باشید . توضیحات و کارهایی که دوست دارید یک فروشنده دیگر در مورد فروش محصولی به شما داشته باشد آنها را در مورد دیگران به کار گیرید.