شما هم حتما در زندگی خود با افرادی مواجه شده اید که تغییرات را دوست ندارند. آن ها کاملا از تغیرات هراس دارند. احساس ترس، غیر عادی نیست. قطعا ترس نشان از ضعف افراد نیست بلکه یک بخش ضرورری از روان انسان ها را تشکیل می دهد. چیزی که اجداد ما را زنده نگه داشته است.

ترس از تغییر، فلج کننده نیست اما اضطراب ناشی از آن به اندازه کافی بزرگ و موجب تحریف روند تفکر می گردد. قرار گرفتن در موقعیت ترس به سادگی شما را مرتکب خطا می کند.

هنگام انتخاب یک crm جدید یا مهاجرت از crm فعلی به جدید، تمامی افکار خود را متمرکز کنید. باور کنید یا نه در چنین موقعیتی، میزان معینی از ترس می تواند کاملا مفید باشد.

تاکنون افراد مختلفی اعم از مشاوران مالی و رسانه های معتبر کسب و کار، به شما توصیه کرده اند که بدون نرم افزار crm فروش، کسب و کار شما در آب، غرق خواهد شد.

با اندکی احساس ترس و اضطراب، هنگام انتخاب نرم افزار crm سوالاتی از این دست به ذهن تان خطور می کند:

• چرا نیاز به تغییر دارم؟

• به کدام یک از انواع crm نیاز دارید؟

• آیا امنیت داده های من تامین خواهد شد؟

• اینکه از تکنولوژی های جدید آگاهی ندارم، مشکل آفرین خواهد بود?

• آیا از پس هزینه های crm جدید برخواهم آمد؟

• اگر دچار اشتباه شدم چه کسی به من کمک خواهد کرد؟

همان طور که می بینید، اندکی احساس ترس، لازم است. اگر هنگام خرید نرم افزار crm، هیچ گونه ترسی نداشته باشید، ممکن است هیچ یک از سوالات را نپرسید.

اندکی ترس خوب است، آن را بپذیرید. حال که توانسته اید بر ترس خود غلبه نمائید، وقت آن رسیده است که با شرکت های ارایه کننده crm تماس بگیرید و پاسخ های خود را دریافت نمائید.

در crm طلوع، به این سوالات مشتریان پاسخ می دهیم:

چرا نیاز به تغییر دارید؟

شما نمی توانید جهت باد را تغییر دهید، اما می توانید بادبان های خود را برای رسیدن به مقصد خود تغییر دهید. در کسب و کار، جهت باد، متغیرست. در تمام مراحل کسب و کار، از بازاریابی و تکنیک های فروش تا چگونگی رفتارکارشناسان فروش با مشتریان، هیچ گاه ثابت و همیشگی نیست.

برای مواجه با برخی رقبایتان که در حال حاضر از نرم افزارcrm استفاده نمی کنند، زمان تغییر فرا رسیده است.

چنانچه در حال حاضر از یک نرم افزار crm با تکنولوژی قدیمی استفاده می کنید مانند نرم افزار crm تحت شبکه، با روی کار آمدن تکنولوژی های جدید مانند crm تحت وب و crm تحت کلاد، وقت تغییر است.

crm طلوع دارای تجربه فراوانی در زمینه کسب و کارهای مختلف مشتریان crm و تیم های فروش دارد که تمایل به مهاجرت از crm قدیمی خود به crm جدید دارند. با crm طلوع به دانش و سال ها تجربه ی متخصصان crm دست خواهید یافت.

ما محصول خود را بخوبی می شناسیم زیرا از همین نرم افزار crm برای برقراری ارتباط با مشتریان مان بهره گرفته ایم.

به کدام یک از انواع crm نیاز دارید؟

اگر کسب و کار خود را به تازگی آغاز نموده ای یا کسب و کار کوچکی را مدیریت می نمائید crm نسخه بیس برای شما مناسب می باشد.

شما می توانید با انواع نرم افزار crm طلوع متناسب با حوزه فعالیت و صنف کاری خود، بهترین crm موجود را برای خود انتخاب کنید.

جهت پیاده سازی crm نیازی به دانش فنی ندارید. همه کارهای لازم توسط کارشناسان فنی ما صورت می پذیرد.

بعلاوه نرم افزار crm قابلیت نمایش در تلفن همراه را نیز دارد و می توانید فرآیند فروش خود را در هر کجا که می خواهید، پیگیری نمائید. هنگامی که در خارج از محل کار هستید، دسترسی سریع به اطلاعاتی که نیاز پیدا می کنید، شامل اطلاعات تماس، فروش گذشته، مدت زمانی که  صرف یک فروش می نمایید و تاریخچه ارتباطات، اطلاعات حیاتی است. فقط از ما بخواهید و ما خوشحال خواهیم شد که شما را در پروسه خرید crm همراهی نمائیم.

آیا امنیت داده های من تامین خواهد شد؟

پاسخ ما کاملا صریح و قاطعانه است. اگر ما قادر به تامین اطلاعات مشتریانمان نباشیم میبایست شرکت خود را تعطیل نمائیم. حفظ و نگهداری اطلاعات مشتریان به صورت امن و محرمانه از اصول اولیه شرکت طلوع می باشد.

اینکه از تکنولوژی های جدید آگاهی ندارم، مشکل آفرین خواهد بود؟

با crm طلوع نیازی به کسب دانش فنی پیرامون crm نخواهید داشت و شما مجبور نیستید در مورد مسائل فنی نگران باشید. ما بهترین افراد را برای اطمینان از این که همه چیز با هم هماهنگ است و  کار می کند، بکار گرفته ایم.، بدون اینکه مجبور باشیم حتی در مورد آن فکر کنیم.

آیا از پس هزینه های crm جدید برخواهم آمد؟

شما می توانید اطمینان حاصل کنید که ما هرگز سعی نداریم امکانات و ماژول هایی را که لازم ندارید به فروش برسانیم. این برای ما خوب نیست و برای شما نیز مناسب نخواهد بود. با تعدادی از ماژول های کاربردی که برای هر کسب و کاری لازم و ضروریست آغاز نمائید و به همان اندازه که کسب و کارتان توسعه یافت و نیاز به امکانات جدید احساس کردید، ادامه دهید.

اگر دچار اشتباه شدم چه کسی به من کمک خواهد کرد؟

در تمام طول مسیر از مشاوره تا کار با برنامه، کارشناسان ما همراه شما خواهند بود. هنگامی که شما به عنوان یک مشتری CRM در سی آر ام طلوع، ثبت شدید  می توانید مطمئن باشید که ما از مشتریانمان حمایت می کنیم. اگر شما نیاز به کمک  برای حل یک مشکل دارید، دانش کمی در مورد نحوه استفاده از یک ماژول خاص دارید، سوالاتی در مورد ارتقاء نرم افزار خود  دارید، تیم TolueSoft در انتظار شما است.

هدف ما این است که هر بار که رفع مشکلی به صورت تلفنی امکان پذیر است، به سوالات، افراد پاسخ دهیم.

نتیجه گیری:

همان طور که قبلا گفتیم، اضطراب در هنگام خرید crm ضروری و مفید است اما ترس نه. روزانه مردم با ما تماس می گیرند و از راهنمایی ها و مشاوره های کارشناسان ما بهره مند می گردند و متوجه می شوند که هیچ چیز نگران کننده ای در رابطه با سی ار ام وجود ندارد.