نرم افزار صندوق هوشمند متصل به CRM

امروزه در فروشگاه های مختلف برای هوشمند کردن صندوق از اتصال آن به نرم افزار CRM استفاده می کنند.

در حقیقت صندوق دار در حین انجام صدور فاکتور خرید برای مشتری از جزئیات بیشتری از اطلاعات مشتری مطلع خواهد شد .

با این امکان سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان CRM با استفاده از اطلاعات جمع آوری شده قبلی و تحلیل اطلاعات مالی مشتری ، مشتریان را رتبه بندی می نماید. در رتبه بندی مشتریان ، مشتریان وفادار امتیازات بیشتری دریافت خواهند کرد .با استفاده از این سیاست استراتژی وفادار سازی مشتریان خواهد توانست تکرار خرید را در مشتریان ایجاد نماید .

درحقیقت مشتری در بخشی از منافع حاصل از فروش محصول شریک خواهد شد و این میزان می تواند با توجه به سطح وفاداری هر مشتری افزایش یابد .

این سیستم همچنین از همه ظرفیت های دیگر می تواند در جهت افزایش فروش در فروشگاه ها استفاده نماید .

شناسایی مشتری در هنگام خرید در زمان صدور فاکتور در صندوق اهمیت بسیار دارد و سرعت عمل در ارائه این خدمات می تواند اجرای این سیستم را در فروشگاه های شلوغ به راحتی عملیاتی نماید .

در این سیستم با توجه به اتصال به کدینگ کالاها و موجودی انبار و حتی آلارم هایی مثل تاریخ اکسپایر شدن محصولات و یا محصولات پرفروش و یا محصولات با حاشیه سود بیشتر را به صورت ویژه و شرایط خاص برای مشتریان طلایی یا نقره ای در نظر بگیرد .

ایجاد یک ارتباط خاص می تواند برای هر مشتری حس یک خرید خوب را برای هر مشتری تداعی کند و شعار "لذت خرید را با ما تجربه کنید" می تواند عینیت پیدا کند .

تهیه و تنظیم : ایده پرداز طلوع