در مقاله قبلی با عنوان نرم افزار CRM ابری، مناسب کسب و کارهای کوچک به 4 مورد از مزیت های نرم افزار CRM مبتنی بر کلاد برای کسب وکارهای کوچک اشاره کردیم. در مقاله امروز توجه شما را به 4 مورد دیگر جلب می نمائیم:
5. سطح امنیتی بالا
مشکل و نگرانی اساسی که افراد هنگام استفاده از نرم افزار ثبت اطلاعات مبتنی بر وب دارند، امنیت اطلاعات و داده هاست. شایع ترین علتی که شرکت ها از اتخاذ یک سولوشن ابری، خودداری می نمایند، نگران بابت امنیت داده هایشان ست.
شرکت هایی که سیستم های CRM را به صورت آنلاین ارائه می دهند، از مسائل امنیتی کاملا آگاه هستند و حفظ و نگهداری اطلاعات مشتریان شان را بسیار جدی می گیرند. آنها مسئول حفاظت از اطلاعات محرمانه مشتریان هستند.
6. قابلیت اطمینان
هیچ یک از ما تصوری از برنامه که تا دیروز با آن کار می کرده ایم و امروز برایمان کارایی نداشته باشد، نداریم. این موضوع در مورد کسب و کار های کوچک می تواند به یک بحران مالی کامل منجر شود. با استفاده از Cloud CRM چنین شرایطی تقریبا هیچ وقت رخ نمی دهد، زیرا تمام قسمت های Cloud پشتیبانی می شوند. یعنی هر قسمت برنامه برای مثال سرور، دارای چندین کپی در Cloud است. بنابراین، اگر کار نکند، بلافاصله جایگزین خواهد شد و سیستم خراب نخواهد شد.
7. انعطاف پذیری
هیچ چیز بهتر از داشتن محصولی که نیازهای کسب و کار شما را برطرف نماید، نیست!
کسب و کارهای کوچک در ابتدای خرید نرم افزار crm به ویژگی ها و امکانات پایه نرم افزار بسنده می کنند. با این حال میبایست در نظر بگیرید که کسب وکار شما رشد می کند و ممکن است، در آینده تصمیم بگیرید که برنامه خود را ارتقا دهید. برای مثال فضای هاست خود را افزایش دهید، ویژگی ها و ماژول های پیشرفته تری بکار بندید. در چنین مواقعی می توانید تا زمانی که تصمیم به گسترش نرم افزار crm خود نگرفته اید، از نسخه crm کلاد استفاده نمائید و بعد از آماده شدن زیرساخت های لازم، بانک اطلاعاتی را به سرور داخلی خود منتقل نمائید.
8. ادغام و یکپارچه سازی
هیچ یک از صاحبان مشاغل بر روی نرم افزاری که امکان ادغام و یکپارچه سازی با ایمیل ها را ندارد، سرمایه گذاری می نماید؟ ادغام با سایر محصولات و خدمات، کلید طول عمر و اثربخشی CRM است. crm ابری براحتی با نرم افزار های دیگر مانند حسابداری و ایمیل های مشتریان لینک می شود. این سازگاری CRM مبتنی بر Cloud، انتخاب مناسبتری برای کسب و کارهای کوچک می باشد.
یک نظر اضافه کنید
شماره موبایل شما منتشر نخواهد شد.زمینه های مورد نیاز هستند علامت گذاری شده *
امتیاز شما