کمتر مدیریت کردن به معنی سازماندهی کمتر نیست؛ نقش سی آر ام در فروش موفق

مدیریت، غیرقابل اجتناب و ضروری است. این امر برای موفقیت فروش بسیار مهم استو با این حال، تیم‌های فروش آن را یک مانع بزرگ برای بهره‌وری می‌دانند.

برای سرپرستی، یا مدیریت نکردن؟

مدیریت لازم است. مدیریت تمام وظایف و تلاش‌های ما را هدایت می‌کند و به ما کمک می‌کند تا از آنچه انجام شده است پیروی کنیم و به ما کمک می‌کند تا در بهترین حالت، وظایف را اولویت‌بندی کنیم.

زمان صرف شدهٔ سرپرست، توسط تیم‌های فروش به طور مداوم مشخص می‌شود، که معتقدند سرکشی روزانه مانع از دستیابی به اهدافی است که برای رسیدن به آنها تعیین کرده‌اند.

خبر خوب اینکه گزینه‌های دیگری نیز وجود دارند. رویکردی وجود دارد که این معضل را حل می‌کند. نه، ما به شما پیشنهاد نمی‌کنیم گزارش‌های تماس خود را تکمیل کنید و صورتحساب‌ها را بعد از ساعت‌ها سفارش دهید!

یک رویکرد بسیار متفاوت برای مدیر فروش
تیم‌های فروش به منظور کاهش سرپرستی خود، به طور خاص به فناوری تلفن همراه روی آورده‌اند. در اینجا بازخورد تیم‌های فروش در استفاده از نسخه موبایل برنامه، که شاهد کاهش چشمگیر زمان صرف شده سرپرست و تیم‌های فروش است تا وقت بیشتری را برای مشتریان برای ایجاد روابط و فروش سپری کنند:

احساس می‌شود که اصلاً مدیر نداریم!
مشتریان ما این موضوع را تجربه می‌کنند که ما اکنون، حرفه‌ای‌تر هستیم. حداقل 3-4 ساعت از زمان مدیر، اکنون می‌توان در جای دیگری استفاده کرد. فشار و استرس بسیار کمتر، باعث افزایش کارایی ما می‌شود. راستش، احساس می‌شود که اصلاً مدیر نداریم!

رویکرد جدید مدیریت، منجر به فروش موفق می‌شود
ما کاملاًشگفت زده شدیم که تعداد بازدیدکنندگان ما از زمان استفادهٔ CRM تا چه اندازه از مدیر کار خود استفاده کرده‌اند.
وقت کمتر هدر می‌رود و به عملکرد فروش آنها کمک می‌کند.

زمانی که قبلاً صرف مدیریت می‌شد، اکنون برای فعالیت‌های فروش مستقیم صرف می‌شود
گزارش‌های تماس دیگر بر روی کاغذ انجام نمی‌شود، دیگر نیازی به فتوکپی و پرینت نیست، برای جستجو یا تحویل اسناد دیگر لازم نیست فایل‌های متعدد را بگردید و ترسیم گزارش‌ها در جلسات تیم فروش یا بازدید مشتری آسانتر است .نرم افزار سی آر ام، به همراه سایر مزایایی که قبلاً ذکر شد، به این واقعیت کمک می‌کند تا زمانی که قبلاً برای مدیریت صرف می‌شد اکنون برای فعالیت‌های فروش مستقیم صرف شود.

یک سیستم جدید بدون پیچیدگی به معنای مدیریت کمتر است
به فروشندگان ابزاری داده شد تا نقش فعال‌تری در ساختار و مدیریت برنامه‌های روزانه خود داشته باشند. سی آر ام کلیهٔ مدارک و چک‌ها و صورتحساب‌های ما را در یک سیستم، یکپارچه کرده است بدون اینکه چیزی را پیچیده‌تر کند.

این برنامه بسیار کاربرپسند است. فقط یک هفته طول می‌کشد تا بدانید که چقدر برای فروشندگان سودمند بوده و آنها از این موضوع استقبال می‌کنند.

اتلاف وقت مدیر به حداقل می‌رسد و مدیر وقت خود را صرف فعالیت‌های فروش می‌کند
فروشندگان ما 85٪ از روز خود را صرف برنامه‌ریزی و فعالیت‌های اداری می‌کنند. سی آر ام با ساده کردن فرایند گزارش، بسیاری از کارهای وقت‌گیر را که مانع گذراندن وقت بیشتر با مشتریان شده بود، از میان برداشته است.
نتیجه این که فروشندگان اکنون بخش اعظم وقت خود را صرف فعالیت‌های فروش درآمدزا می‌کنند.

مدیران حداقل 2ساعت کمتر صرف مدیریت روزانه می‌کنند
مدیران و فروشندگان به طور یکسان از زمانی بیشتری از زمانیکه برای کار صرف می‌کنند، با خانواده یا تفریحات با دوستان می‌گذرانند.
قبلاً، هر کارشناس فروش باید در پایان روز گزارش کاملی را برای من ارسال می‌کرد، اکنون من به محض به‌روزرسانی، به آخرین گزارش‌ها دسترسی دارم. آگاهی کامل، فوری و دقیق در مورد فعالیت‌های فروشنده‌ها، حداقل دو ساعت در روز من(مدیر) را ذخیره می‌کند، این بدان معنی است که همهٔ ما می‌توانیم زودتر به خانه برگردیم.