عوامل موثر بر تمایل ترک شغل کارکنان
مقدمه با افزایش رقابت و گسترش روشهای توسعه منابع انسانی، سازمانها تلاش می کنند تا کارکنان مستعد خود را حفظ کرده و آنان را توانمند نمایند تا آنها بتوانند عملکرد بالایی از خود بروز…
ادامه مطلبمقالات و راهنمای کسب‌وکار
آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
تفکر نظام مند (استراتژیک): زنجیره پیوسته ای از دیدگاه ها، تفکرات و مفاهیم
مقدمه گلاک، کافمن و والک (1980) از ظهور و بروز الگوی استراتژی با توجه به مرحله طراحی و برنامه ریزی استراتژیک در دهه 70 و مرحله مدیریت استراتژیک در دهه 80 خبر می دهند. استیسی…
ادامه مطلبرضایت مشتری با استفاده از حامل های کم هزینه
رضایت مشتری با استفاده از حامل های کم هزینه مقدمه بازار هواپیمایی داخلی کره بسیار رقابتی است که آن ناشی از ظهور حامل های کم هزینه است (LCCS). نرخ صندلی مسافر ارائه شده توسط LCCS…
ادامه مطلبمشتری اصلی ترین داور بازار جهانی
امروزه تقریباً تمامی مدیران و گردانندگان شرکتهای بزرگ موضع با اهمیت «تولید بر اساس مشتری» را باور دارند. ایجاد مراکز نظر سنجی و بررسی بازار توسط شرکت تولیدی در چنین…
ادامه مطلبچگونه عناوین پرفروش برای تبلیغات خود بسازیم؟
اشاره: مهمترین بخش در ساخت تبلیغات چاپی ، انتخاب عنوان مناسب است. دیوید اگیلوی می گوید 95% افراد تنها عنوان تبلیغات را می خوانند و اگر به اندازه کافی جذاب بود به سراغ متن تبلیغات…
ادامه مطلبده نکته مهــم بـــرای موفقیت در مدیــریت
برگرفته از سایت vista.ir - مرجع: وبلاگ مدیریت و عرفان اشاره: همگــام بودن با تکنولــوژی، مدیریت اطلاعات، تعادل احساسات، مدیریت ارتباطات، توانایی سازگار شدن با محیط، مدیریت منابع،…
ادامه مطلبمک دونالد؛ نمونه کامل کنترل ها
ماهنامه تدبیر - ترجمه و تلخیص: مرتضی شأنی اشاره: چند شرکت محدود تجاری می توانند در جهان امروز همانند مک دونالد از رشد باثبات برخوردار باشند. مک دونالد ابتدا با محصول ساده یعنی…
ادامه مطلببازاریابی اینترنتی، مهیج‌ترین تخصص
مجله تدبیر 239 - فروردین 1391 - سیدرضا علوی اشاره: گفتگوی مجله تدبیر با ژان بقوسیان درباره بازاریابی اینترنتی گفتگوی مجله تدبیر با ژان بقوسیان درباره بازاریابی اینترنتی لطفا…
ادامه مطلبمعادله خدمات به مشتری - مصاحبه با اریک ورمیولن
ژان بقوسیان - مجله پنجره خلاقیت 11 اشاره: همایش استراتژی‌های بازاریابی اینترنتی 14 و 15 دی‌ماه 1390 در موسسه مطالعات بهره‌وری و منابع انسانی برگزار شد. سخنرانان همایش مایکل لندر،…
ادامه مطلبتاریخچه بزرگترین کافی شاپ زنجیره ای جهان
سایت ویکی پدیا اشاره: تعداد شعبات استارباکس در جهان بالغ بر ۱۶۱۲۰ شعبه است که حدود ۱۱۰۰۰ شعبهٔ آن در آمریکا، ۱۰۰۰ شعبه در کانادا و ۸۰۰ شعبه در ژاپن و بقیهٔ شعب در کشورهای مختلف…
ادامه مطلبافشای 12 راز موفقیت استیو جابز
همشهری اقتصاد - سارا کروبی اشاره: خبر درگذشت «استیو جابز»، جادوگر اپل، بدون شک یکی از مهمترین اخباری بود که دوستداران فن‌آوری اطلاعات نه‌تنها در ماهی که گذشت بلکه در…
ادامه مطلبدرسهایی برای مدیران
برگرفته از کتاب: استراتژی در 75 برداشت نویسنده: دکتر علیرضا جلالی فراهانی اشاره: این مطلب را می‌توان به اعتباری، نوعی اعتراض به روند جاری تبعیت بی‌چون‌و‌چرای مدیران از مکاتب و…
ادامه مطلب