زمینه فعالیت: تولید کننده انواع ماشین آلات سبک و سنگین قطعات بتنی

معرفی:

شرکت پارسیان ماشین سازان تبریز، تولید کننده انواع ماشین آلات سبک و سنگین قطعات بتنی (تولید بلوک سیمانی ، تولید جدول بتنی و تولید سنگفرش، فلاور باکس، کانیوو و آبرو)، حوزه خود را معطوف به منطقه خاصی نکرده بلکه ماشین آلات خود را علاوه بر کشورهای همسایه ایران به دورترین نقاط جهان صادر می نماید. از جمله اهداف سازمانی این شرکت ورود گسترده به بازارهای جهانی است.

شرکت پارسیان ماشین سازان تبریز یک شرکت دانش بنیان بوده که این مهم با تکیه بر سابقه درخشان و نیروهای متخصص و نوآور عملیاتی شده است.

این شرکت جهت کسب رضایت مشتریان به عنوان یکی از اهداف استراتژی سازمانی، خدمات قبل از فروش، خدمات حین فروش و خدمات پس از فروش را به مشتریان ارائه می کند.

دستاوردهای پس از پیاده سازی:

در نرم افزار crm طلوع با استفاده از ماژول مدیریت پروژه ها ، شما به عنوان مدیر یک شرکت به راحتی می توانید در یک نگاه لیست کامل پروژه های باز و در حال اقدام را از پروژه های تکمیل شده، ببینید و بررسی نمایید که هر پروژه چند درصد پیشرفت دارد و در چه مرحله ای از اجرا می باشد

در این ساختار برای هر خدمت و یا محصول فرآیندهای اجرایی آن همراه با مدت زمان اجرا و کاربری که در سیستم باید این فرآیند را اجرا نماید تعریف می شود.در این صورت با ثبت هر فاکتور ویا قرارداد در نرم افزار crm، پروژه مربوط به این خدمت به نام مشتری ، در سیستم به صورت خودکار، فعال می شود و به تعداد فرآیندهای تعریف شده برای این خدمت وظیفه در سیستم ایجاد شده و به کاربر ویژه آن در سیستم ارجاع می گردد.

به این ترتیب، فرآیند اجرای این سرویس در شرکت شروع می شود و با تکمیل هر وظیفه ارجاعی به کاربران ، درصد پیشرفت پروژه و تعداد وظایف تکمیل شده این پروژه مقدار می گیرند.

با وزن دهی به فرآیندها، تکمیل هر وظیفه درصد پیشرفت را بر مبنای وزن هر وظیفه تغییر می دهد.

به این ترتیب شما می توانید کلیه پروژه های باز و تکمیل شده در شرکت خود را برای مشتریان مختلف در یک لیست داشته باشید و در صورت وجود تاخیر در اجرای پروژه ها بررسی نمایید کدام وظیفه از کدام کاربر با تاخیر اجرا شده است.