گروه صنعتی تجاری نگین تجارت پیام در زمینه تولید و تامین مواد اولیه شیمیایی فعال است. این مجموعه بیش از 25 سال به صنایع گوناگون از جمله آرایشی، بهداشتی، دارویی، پزشکی، غذایی، کشاورزی و... خدمت کرده اند تا نیاز آنها را با قیمت هاى رقابتى در داخل و خارج از کشور در زمان مناسب تامین کنند. هدف آنها ارائه کارآمد‌ترین و باکیفیت ترین کالاهای استراتژیک شیمیایی در عرصه بین المللی است.

یکی از مهم‌ترین فعالیت‌های نگین تجارت پیام ارتباط موثر و اصولی با تامین کنندگان است. تامین نیاز مشتریان در داخل و خارج کشور فرصت بسیار مناسبی برای حضور در بازارهای رقابتی فراهم آورده است. این شرکت با مجموعه ای از تامین کنندگان خارجی برای تهیه محصولات و مواد شیمیایی موردنیاز مشتریان خود در ارتباط است.

در این میان انتخاب تامین کننده درست کمک زیادی به کاهش هزینه ها و افزایش بازدهی شرکت می کند. از سوی دیگر تصمیم‌گیری نادرست در این زمینه ممکن است پیامدهای منفی به همراه داشته باشد.

روابط همکاری موثر به این شرکت کمک می کند پیوندهای قوی با تامین کنندگان داخلی و خارجی برقرار کنند تا به موفقیت های بیشتری در عرصه واردات و تامین مواد شیمیایی دست یابند.

آنها به نرم افزاری نیاز داشتند تا به کمک آن حضور خود را در عرصه بین المللی به تعاملات مثبت و قدرتمند با مشتریان تبدیل کنند. اجرا و پیاده سازی نرم افزار CRM طلوع راهکاری بود که شرکت نگین تجارت پیام برای نظارت بر تمام مراحل کار فروشنده، تحویل به موقع سفارش و ارائه خدمات پس از فروش عالی برگزید.

حفظ اطلاعات و تهیه شناسنامه تامین کنندگان، مهم ترین نکته ای است که باید به آن توجه داشت. عرضه کنندگان جهت معرفی محصولات، اطلاعات خود را به روش‌های گوناگون مانند وب سایت، ایمیل و شناسه شبکه های اجتماعی همچنین کاتالوگ و بروشور در اختیار شرکت ها قرار می‌دهند. بایگانی و نگهداری این دست اطلاعات ضروری است.

با کمک نرم افزار سی آر ام می توانید تمام اطلاعات را یکجا جمع‌آوری کنید و در پرونده‌ی تامین کنندگان نگه دارید. به این شیوه کلیه فعالیت‌ها و تعاملات را مستندسازی کرده‌اید و هر زمان که لازم باشد به ویژه مراحل قبل از عقد قرارداد این اسناد در دسترس شماست.

از جمله مواردی که می توان در پرونده تامین کننده مشخص کرد دسته بندی تامین کنندگان است. این دسته بندی در زمان تصمیم گیری برای انتخاب تامین کننده مناسب مفید است.

برای ارتباط با تامین کنندگان مختلف، نظارت بر فرآیندهای خرید و مدیریت تامین کنندگان تاثیر مستقیم بر منافع شرکت و پیشبرد اهداف مالی دارد. در نرم افزار CRM تحت وب طلوع می توانید همزمان با ثبت فاکتور خرید از تامین کننده، نوع کارت بازرگانی و ارز (دلار، یورو و...) مورد استفاده را هم در سیستم مشخص کنید تا در حساب تامین کننده ثبت شود.

اکنون این شرکت روزانه اقلام بالایی از انواع مواد شیمیایی مجاز را تولید، تامین و به سراسر ایران عرضه می کند.