موسسه حقوقی بین المللی اقلیم اندیشه فاخر از مجموعه های با سابقه در زمینه مهاجرت تحصیلی و کاریابی بین المللی است.

این مجموعه فعالیت خود را از سال 2013 به طور رسمی آغاز کرد و تاکنون توانسته است با بهره گیری از کادر مجرب و کارآزموده در حوزه اعزام دانشجو به کلیه کشورهای اروپایی و آمریکای شمالی، استرالیا و آسیا مشاوره و خدمات دهد.

چرا موسسات اعزام دانشجو و مهاجرتی از نرم افزار CRM طلوع استفاده می کنند؟

این روزها همه ما در کسب و کارمان از نوعی نرم افزار برای مدیریت داده های مان استفاده می کنیم. مانند اکسل، ایمیل، واتساپ یا نرم افزارهای اختصاصی. ممکن است برخی از این نرم افزارها آنلاین و برخی دیگر آفلاین باشد.

هر شخصی فراخور حیطه ای که در آن فعالیت می کند به فناوری و نرم افزار خاص خود نیاز دارد. به عنوان مثال نرم افزارهای "هلو" و "همکاران سیستم" از نرم افزارهای مطرح حسابداری در بازار ایران هستند. به طور مشابه "سیستم گلستان" سامانه ای جامع برای دانشگاه هاست که تخصص اصلی آن مدیریت دانشجویان است.

چند سالی است که نرم افزار CRM طلوع نیز یک راه کار اختصاصی برای موسسه های اعزام دانشجو و مهاجرت به خارج از کشور ارائه کرده است. این نرم افزار به مشاوران موسسات مهاجرتی اجازه می دهد تا به طور موثر، کارآمد و حرفه ای با متقاضیان تعامل کنند. استفاده از این نرم افزار جذب افراد متقاضی و رضایتمندی آن ها را از پروسه دریافت ویزا به میزان چشمگیری افزایش می دهد.

این نرم افزار به طور ویژه گردش کاری موسسات حقوقی و مهاجرتی را در هر مقیاسی مدیریت می کند، خواه شما در دفتر کار خود فقط یک مشاور داشته باشید یا در چندین شعبه مستقر باشید.

چگونه مشاوران آموزش و مهاجرت با استفاده از نرم افزار CRM با دانشجویان ارتباط برقرار می کنند؟

امروزه اغلب متقاضیان مهاجرت از منابع آنلاین برای تحقیق درباره کالج ها و دانشگاه ها استفاده می کنند. بنابراین متقاضیان ویزای کاری و تحصیلی گزینه های زیادی هنگام انتخاب دارند و رویکرد خودکار و سیستم محور برای موفقیت در فرایند جذب و پذیرش این افراد بسیار مهم است.

بنابراین یک سیستم نرم افزاری کارآمد از هر نظر برای تسریع و ساده سازی فرایند پذیرش برای کارشناس آموزش و مهاجرت مزیت دارد.

نرم افزار CRM طلوع با توجه به نیازهای اختصاصی موسسات اعزام دانشجو و خدمات مهاجرتی طراحی شده است. به ویژه مسایل رایجی که این قبیل موسسات هنگام کار با آن روبرو هستند. نکته اصلی در این نرم افزار این است که یک سیستم جامع و یکپارچه می تواند کل فرآیند را مدیریت کند، داده ها را به آسانی و سرعت بارگذاری و بارگیری کند. آخرین وضعیت متقاضی و کارهای صورت گرفته در پرونده وی را به نمایش می گذارد و امکانات مفید دیگر.

چرا موسسات اعزام دانشجو و مهاجرتی از باشگاه مشتریان طلوع استفاده می کنند؟

مشاوران موسسات مهاجرتی حیاتی ترین نقطه تماس با متقاضیان دریافت اقامت هستند. بنابراین انسجام و یکپارچگی کلیه فرآیندهای پذیرش دانشجو برای موفقیت بسیار مهم است. 

نرم افزار CRM یکپارچه با باشگاه مشتریان به مشاوران موسسات مهاجرتی کمک می کند تا:

• وضعیت درخواست دانشجویان و متقاضیان را فعالانه و بدون فراموشی پیگیری کنند.

• تمام اسناد، مدارک و پرونده های متقاضی در پروفایل شخصی وی آپلود و بایگانی می شود، چه تایید شده چه رد شده باشد.

• آخرین کاری که برای متقاضی انجام شده کاملا در دسترس و مشخص است.

برای شنیدن فایل صوتی مصاحبه با "آقای کریمی" مدیر موسسه "اندیشه فاخر (اپلای من)" روی تصویر زیر کلیک کنید:

از زبان مشتری (جناب آقای کریمی):

١- چرا از باشگاه مشتریان و سی آر ام طلوع استفاده می کنید؟

- شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع از قبل سیستم را برای موسسات اعزام دانشجو و موسسات مهاجرتی اختصاصی سازی کرده بود. ما اولین بار بود که با چنین سی آر امی در مقایسه با سی آر ام های دیگر مواجه شدیم. خوب این کار ما را راحت می کرد و نیازی به کاستومایز و تنظیم گردش کار (Work Flow) نبود.

- شرکت طلوع این سیستم را آماده و با همان آیتم هایی که نیاز داشتیم در اختیار ما قرار داد. تمام مواردی که در خصوص ارتباط با مشتری لازم است مانند پیگیری کارها، وظایف، حسابداری و مواردی از این دست را با همین سیستم CRM انجام می دهیم. به ویژه مارکتینگ (ایمیل مارکتینگ و اس ام اس مارکتینگ) است که با همان دیتایی که در CRM وارد می کنیم اجرا می کنیم.

- ما در کنار سیستم CRM باشگاه مشتریان طلوع را نیز خریداری کردیم. به این منظور که متقاضیان و مشتریان مان را سیستماتیک کنیم. مشتری تنها با یک نام کاربری و رمزعبور با کارشناس مرتبط می شود. همه چیز رکورد می شود. گزارش ها را می بینند. در چه مرحله ای هستند. هم چنین مدارکشان را از همین سیستم برای ما می فرستند.

٢- در مقایسه با دیگر نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتریان، سی آر ام طلوع چه مزیت هایی دارد؟

- مزیتی که سیستم CRM طلوع دارد اینست که دقیقا براساس کسب و کار و حوزه کاری که در آن فعالیت می کنید سیستم را اختصاصی به شما تحویل می دهد. دقیقا همان آیتم های موردنیاز را دریافت می کنید و هیچ آیتم اضافی و گیج کننده در سیستم وجود ندارد.

٣- لطفا انتقادات و پیشنهادات خودتان را بفرمایید.

- در کنار تمام مزیت هایی که CRM طلوع دارد بهتر است از لحاظ گرافیک و UI ارتقا یابد. همین امر آن را در مقایسه با تمام CRMهای موجود در بازار ممتاز می کند.