toluesoft
می خواهم بدانم یک مشتری آخرین باری که که با شرکت تماس گرفته چه تاریخ و ساعتی بوده؟

می خواهم بدانم یک مشتری آخرین باری که که با شرکت تماس گرفته چه تاریخ و ساعتی بوده؟

1402/12/01

می خواهم بدانم یک مشتری آخرین باری که که با شرکت تماس گرفته چه تاریخ و ساعتی بوده؟این امکان برای شرکت هایی قابل استفاده است که ماژول کالرآیدی را خریداری کرده اند. از منوی گزارشات، گزارش تماس ها را می ...

ادامه مطلب
SRM چیست؟

SRM چیست؟

1402/12/01

مدیریت ارتباط با توزیع‌کنندگان (SRM) یک رویکرد سیستماتیک برای ارزیابی تأثیر تأمین‌کنندگان بر موفقیت سازمان، تعیین راهکارهای بهبود عملکرد آن‌ها و اجرای تصمیمات راهبردی است. s...

ادامه مطلب
Cloud CRM چیست؟

Cloud CRM چیست؟

1402/12/01

Cloud CRM چیست؟نرم افزار CRM روی بستر ابری (Cloud) می تواند هزینه های سازمان را در خصوص بهره برداری از نرم افزار CRM را کاهش دهند با استفاده از نرم افزار Cloud CRM می توان در مدت زمان کوتاه اقدام به ب...

ادامه مطلب
چگونه یک نرم افزار CRM کار می کند؟

چگونه یک نرم افزار CRM کار می کند؟

1402/12/01

چگونه یک نرم افزار CRM کار می کند؟نرم افزار CRM با تاثیرگذاری روی کلیه تعاملات سازمان از مرحله بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش روی کلیه مشتریان، سرنخ، فرصت، مشتریان بالقوه، مشتریان بالفعل ،مشتریان...

ادامه مطلب
مهارت های مدیریت ارتباط چیست؟

مهارت های مدیریت ارتباط چیست؟

1402/12/01

مهارت های مدیریت ارتباط چیست؟مدیریت ارتباط بین افراد وقتی معنی پیدا می کند صحبت از ارتباط سازمان با مشتری باشد در حقیقت ارتباط بین افراد سازمان با مشتریان می باشد افزایش مهارت های ارتباطی در پرسنل ساز...

ادامه مطلب
در نرم افزار crm برای چیدمان گروه بندی مد نظر در قسمت شرکت ها و اشخاص از چه امکانی می توان استفاده نمود؟

در نرم افزار crm برای چیدمان گروه بندی مد نظر در قسمت شرکت ها و اشخاص از چه امکانی می توان استفاده نمود؟

1402/12/01

استفاده از آیکن گروه بندی در نوار آیکن های موجود در فرم شرکت ها و اشخاص.با کلیک بر روی این آیکن در پنجره ظاهر شده روی root راست کلیک کرده اضافه کردن زیر گروه جدید را بزنید مقدار مورد نظر را تیاپ کنید....

ادامه مطلب
فرآیند crm  چیست؟

فرآیند crm چیست؟

1402/12/01

فرآیند crm چیست؟نرم افزار crm مدیریت ارتباط با مشتریان به شیوه ها و روش ها، استراتژی ها و فناوریهایی اشاره دارد که به مدیران سازمان ها برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و مدیریت منابع سازمان با هدف بهبود روا...

ادامه مطلب