فیلم مفاهیم CRMبازاریابی در crm
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع، نرم افزاری است که اطلاعات انواع مخاطبان مانند مشتری، سرنخ، تامین کنندهی کالا و خدمات، و غیره را ذخیره کرده و قابلیت ویرایش،…
تماشای ویدیوویدیوها
فیلم‌های آموزشی و معرفی نرم‌افزارهای CRM، باشگاه مشتریان و حسابداری.
فیلم مفاهیم CRM
فیلم مفاهیم CRMخدمات پس از فروش
امکان تعریف تیکت با کلیه جزئیات مورد نیاز امکان ثبت ارتیاط برای هر تیکت به دفعات تا اتمام یک تیکت امکان تعریف وظیفه برای پیگیری درون سازمانی در کارتابل کارشناس مربوطه امکان ثبت…
تماشای ویدیو
فیلم مفاهیم CRMثبت مستندات
در این فیلد، فایل دلخواه، Upload و ضمیمه ی اطلاعات رکورد جدید میشود. با کلیک بر روی باکس مقابل آن، و سپس کلیک بر روی دکمهی انتخاب فایل ها، فایل مورد نظر انتخاب…
تماشای ویدیو
فیلم مفاهیم CRMگردش اطلاعات
گردش اطلاعات همان ارجاعات درون سازمانی می باشد که ورک فلو نیز نامیده می شود.
تماشای ویدیو
فیلم مفاهیم CRMحفظ مشتری با نرم افزار crm طلوع
امروزه حفظ مشتریان در کسب و کارها ، با توجه به شرایط رکود موجود در بازار، بسیارمهم وحیاتی است. چگونه مشتریان خود را از دست ندهیم و حتی بتوانیم فروش خود را افزایش بدهیم؟ پرسشی است…
تماشای ویدیو
فیلم مفاهیم CRMعدم مشابهت اطلاعات
امکان ایجاد رکورد مشابه به تعداد قابل انتخاب برای اطلاعات یک رکورد و ویرایش آن امکان فعال و یا غیر فعال کردن رکورد ها امکان کنترل مشابهت اطلاعات در زمان ورود اطلاعات ( عدم ثبت…
تماشای ویدیو
فیلم مفاهیم CRMثبت سوابق مشتری
امکان ثبت اطلاعات قبلی مشتری و ثبت در پرونده آن
تماشای ویدیو
فیلم مفاهیم CRMتاریخچه اطلاعات مشتریان
در این قسمت ، تمام تغییرات اعمال شده در وظیفه در طول زمان، توسط برنامه به طور خودکار ثبت میشود.
تماشای ویدیو
فیلم مفاهیم CRMنظارت بر کانال های ارتباطی
از دیگر مزیت های استفاده از نرم افزار crm این است که کارشناسان سازمان و مشتری با یک دیگر ارتباطی پایدار دارند.این ارتباط دو طرفه از مشتری به کارشناسان وچه بلعکس بسیار به شرکت کمک…
تماشای ویدیو
فیلم مفاهیم CRMفروش
امکان صدور پیش فاکتور و فاکتور امکان تعریف تعیین نحوه پرداخت در فاکتور امکان نمایش میزان مانده حساب هر فاکتور امکان ورود هزینه حمل ونقل، هزینه نصب در فاکتور و پیش فاکتور امکان ثبت…
تماشای ویدیو
فیلم مفاهیم CRMگروه بندی چند سطحی مشتریان
گروه بندی مربوط به شخص و یا شرکتها را نشان می دهد. هنگامی که بخواهید از فاکتورهای مربوط به اشخاص و یا شرکت های گروه خاصی گزارش بگیرید، گروه مورد نظر را در این فیلد انتخاب نمایید.
تماشای ویدیو
فیلم مفاهیم CRMگروه بندی نوع ارسال
منظور از ارسالها، قابلیت ارسال اس ام اس، ایمیل و فکس به شکل گروهی و یا با نام خود مشتری میباشد. برای ارسال ایمیل یا اس ام اس، ابتدا باید مخاطب مورد نظر مشخص شود. مثلا یک…
تماشای ویدیو