محتوای گروه نرم افزار

نرم افزارهای شرکت ایده پرداز طلوع، ابزارهای مناسبی برای مدیریت و فرآیندهای درون سازمانی و برون سازمانی می باشند.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

نرم افزار باشگاه مشتریان (Club)

نرم افزار فروشگاه اینترنتی (Eshop)

نرم افزار حسابداری و انبار (Accounting)

نرم افزار مدیریت محتوی (CMS)

این نرم افزار ها به صورت یکپارچه بوده و با ایجاد ساختار واحد، زیرساختی کاملا هوشمندانه در مدیریت سازمان در اختیار مدیران و کارکنان قرار می دهد.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع علاوه بر ثبت اطلاعات شخصیت های حقیقی (اشخاص) و حقوقی (شرکت ها) با استفاده از رول یا نقش ارتباط بین این شخصیتها را هم ایجاد می نماید.

ثبت سوابق به صورت تفکیک شده و امکان تعریف وظیفه و ارجاع به کارتابل کاربران،امکان پیگیری منظم مشتریان تا حصول نتیجه را فراهم مینماید. در انتهای فرایند پیگیری مشتری با صدور پیش فاکتور و فاکتور رفتارهای مالی مشتری هم در سی آر ام منعکس خواهد شد.

اطلاعات خاص هر مشتری در باشگاه مشتریان در اختیار مشتری قرار می گیرد .باشگاه مشتریان ابزاری کارآمد برای ایجاد وفاداری در مشتریان می باشد. با استفاده از ساختار یکپارچه با CRM از همه ظرفیتهای وفادارسازی مثل سوابق خرید، امتیاز دهی، اعتبار دهی، نظرسنجی، کیف پول و تیکت استفاده می نماید .در مواردی که کاربر نیاز به سفارش کالا یا خرید مجدد دارد، باشگاه مشتریان با فروشگاه اینترنتی نیز لینک می گردد و کاربر بدون نیاز به ورود به صفحه دیگر می تواند لیست کالاها را در قالب گروه و زیر گروه با جزئیات کامل شامل تصویر، توضیحات ، فیلم و کاتالوگ ، قیمت فروش و محصول تخفیف دیده و به سبد کالای خود منتقل نماید.

همه این امکانات و فرآیند فروش کالا و خدمات را به مشتری تسهیل می نماید و در کمترین زمان ممکن مشتری را به نتیجه مطلوب به همراه فعال شدن گمیفکیشن های متعدد در مسیر خرید مشتری می رساند .سناریوهای متعددی مانند دادن امتیاز و اعتبار بابت معرفی مشتری، امتیاز و اعتبار بابت کامنت یا نظر، امتیاز یا اعتبار بابت شرکت در نظرسنجی و یا تعیین فرمول رتبه بندی مشتریان متناسب با الزامات هر کسب و کار از جمله امکانات باشگاه مشتریان و فروشگاه اینترنتی است، که قابلیت تنظیم توسط کاربر ادمین را دارد.

در صورت نیاز فرایند صدور سند حسابداری در انتهای پرونده فروش و یا کسر موجودی کالا در کاردکس انبار در بخش اتصال سامانه به بخش نرم افزار حسابداری و انبار قابل انجام می باشد .

در حسابداری طلوع کلیه امکانات مورد نیاز برای انجام امور حسابداری و خزانه شامل ایجاد کدینگ حسابها (کل - معین - تفضیل) صدور سند حسابداری، رسید دریافت و پرداخت، مدیریت چک و ترازهای آزمایشی و گزارش سود و زیان و ترازنامه، مدیریت صندوق به صورت تحت وب و یکپارچه با CRM, Club ، eShop فراهم گردیده است.

گزارشهای روزنامه دفتر کل، دفتر تفصیل و گزارش بدهکار بستانکار و مابقی گزارشهای کاربردی در اختیار مدیر مالی و کارشناس حسابداری قرار دارد. هر بخش از اطلاعات مشتری در حسابداری مثل گزارش حساب تفصیل مشتری، امکان نمایش در باشگاه را دارد .

در صورت نیاز به تولید محتوا و نمایش محتوا شامل متن، عکس ، تصویر، فیلم ، پادکست، در قالب خبر و مقاله قابلیت انتشار بر روی دامنه هایی که به عنوان وب سایت رسمی سازمان محسوب می شود قابلیت نمایش دارد.

یکپارچه بودن CMS با کلیه امکانات ذکر شده در سامانه، مزیتهای متعددی را از جمله کاهش هزینه ، افزایش کارایی، افزایش دقت در انجام امور تولید محتوا، پاسخگویی سریع به درخواستها (در قالب فرم درخواست یا تیکت که به سی ارم متصل هست) و امتیاز دهی به درج کامنت توسط کاربر وب سایت که در باشگاه مشتریان قابلیت نمایش و بررسی تاریخچه آن وجود دارد، در اختیار صاحب کسب و کار قرار خواهد داد.

این وب سایت قابلیت SEO کردن داشته، با رعایت اصول تولید محتوای مورد نیاز موتورهای جستجو گوگل(Google Search) میتوان انتظار داشت که رتبه مناسبی از کلیک های موتورهای سرچ را دریافت نماید.