نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان( نسخه 2)

1. امکان ثبت اطلاعات مشتریان (اشخاص و شرکت‌ها)
   .
2. امکان اختصاص کارشناس یا بازاریاب به هر مشتری
   .
3. امکان ثبت ارتباطات کلیه اشخاص و شرکت‌ها
   .
4. امکان پیگیری ارتباطات هر مشتری در زمان مشخص توسط کاربر
   .
5. امکان مدیریت دسترسی سریع به اطلاعات در داشبورد کاربران
   .
6. امکان ضمیمه کردن فایل‌‌های مورد نیاز به پرونده ارتباطات مشتری
   .
7. امکان مدیریت وظایف در بخش کارتابل کاربران
   .
8. امکان تنظیم آلارم بر روی فعالیت‌ها و تاریخ‌‌‌های مهم
   .
9. امکان تعریف خدمات و محصولات
   .
10. امکان تعریف کاربران درالگو‌‌های دسترسی
    .
11. امکان تعریف سطح دسترسی بر روی منوها و بلاک‌ها و گزارشات
    .
12. گزارشات متنوع از مشتریان حقیقی و حقوقی، بخش وظایف، ارتباط با مشتریان
    .
13. رده‌بندی اشخاص و شرکت‌ها در قالب رتبه‌بندی دستی
    .
14. امکان تعریف نحوه‌ی آشنایی مشتری با سازمان
    .
15. امکان تعریف نوع فعالیت مشتری
    .
16. امکان گروه‌بندی چند سطحی اشخاص و شرکت‌ها
    .
17. امکان تعریف رنگ و آیکون برای هر یک از اشخاص و شرکت‌ها
    .
18. امکان ثبت اطلاعات و ارتباطات و مدیریت وظایف بازاریابان، تأمین‌کنندگان، نمایندگان، رقبا
    .
19. امکان تعریف سرنخ‌‌‌های تجاری و فرصت‌‌‌های تجاری
    .
20. امکان اختصاص نقش‌‌‌های متفاوت به اشخاص و شرکت‌ها
    .
21. امکان خروجی اکسل
    .
22. قابلیت نمایش تاریخچهٔ رکوردها در بخش History
    .
23. امکان مدیریت داشبورد
    .
24. ثبت زمان تردد کاربران
    .
25. امکان تعریف یادداشت برای هر کاربر
    .
26. پشتیبان‌گیری از اطلاعات نرم‌افزار
    .
27. امکان کنترل مشابهت، در زمان ورود اطلاعات (عدم ثبت اطلاعات مشابه)
    .
28. امکان کار با برنامه به صورت شبکه و تحت وب
    .
29. قابلیت استفاده‌ی 4 کاربر به صورت همزمان از برنامه