نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان( نسخه 3)

1. ثبت اطلاعات مشتریان (اشخاص و شرکت‌‌ها)
   .
2. اختصاص کارشناس یا بازاریاب به هر مشتری
   .
3. ثبت ارتباطات کلیه اشخاص و شرکت‌ها
   .
4. پیگیری ارتباطات هر مشتری در زمان مشخص توسط کاربر
   .
5. مدیریت دسترسی سریع به اطلاعات در داشبورد کاربران
   .
6. ضمیمه کردن فایل‌های مورد نیاز به پروندهٔ ارتباطات مشتری
   .
7. تعریف خدمات و محصولات
   .
8. صدور پیش‌فاکتور و فاکتور
   .
9. مدیریت مانده حساب، اسناد دریافتی و پرداختی مشتریان
   .
10. تعریف کاربران در الگو‌های دسترسی
    .
11. تعریف سطح دسترسی بر روی منو‌ها و بلاک‌‌ها و گزارشات
    .
12. گزارشات متنوع از مشتریان حقیقی و حقوقی، بخش وظایف، ارتباط با مشتریان، پیش‌فاکتور و فاکتور
    .
13. رده‌بندی اشخاص و شرکت‌ها در قالب رتبه‌بندی دستی
    .
14. تعریف نحوه‌ی آشنایی مشتری با سازمان
    .
15. تعریف نوع فعالیت مشتری
    .
16. گروه‌بندی چند سطحی اشخاص و شرکت‌ها
    .
17. تعریف رنگ و نماد (Icon) برای هر یک از اشخاص و شرکت‌ها
    .
18. ایجاد رکورد مشابه از کلیهٔ رکورد‌ها
    .
19. فعال و یا غیرفعال کردن رکورد‌‌ها
    .
20. ثبت اطلاعات و ارتباطات بازاریابان، تأمین کنندگان، نمایندگان، رقبا
    .
21. تعریف سرنخ‌‌های تجاری و فرصت‌‌های تجاری
    .
22. تبدیل اتوماتیک سرنخ به فرصت با اولین پیش فاکتور
    .
23. تبدیل اتوماتیک فرصت به مشتری با اولین فاکتور
    .
24. اختصاص نقش‌‌های متفاوت به اشخاص و شرکت‌‌ها
    .
25. خروجی اکسل (Excel)
    .
26. قابلیت نمایش تاریخچه‌ی رکورد‌ها در بخش History
    .
27. مدیریت داشبورد
    .
28. ثبت زمان تردد کاربران
    .
29. تعریف یادداشت برای هر کاربر
    .
30. پشتیبان‌گیری از اطلاعات نرم‌افزار
    .
31. کنترل مشابهت، در زمان ورود اطلاعات (عدم ثبت اطلاعات مشابه)
    .
32. کار با برنامه به صورت شبکه و تحت وب
    .
33. قابلیت استفاده‌ی 4 کاربر به صورت همزمان از برنامه