امکانات نرم افزارمدیریت ارتباط با مشتریان بیس 1 :

1. امکان ثبت اطلاعات مشتریان( اشخاص و شرکت ها )

2. امکان اختصاص کارشناس یا بازاریاب به هر مشتری

3. امکان ثبت ارتباطات کلیه اشخاص و شرکتها

4. امکان پیگیری ارتباطات هر مشتری در زمان مشخص توسط کاربر

5. امکان مدیریت دسترسی سریع به اطلاعات در داشبورد کاربران

6. امکان ضمیمه کردن فایلهای مورد نیاز به پرونده ارتباطات مشتری

7. امکان تنظیم آلارم بر روی فعالیت ها و تاریخ های مهم

8. امکان تعریف خدمات و محصولات

9. امکان ایجاد رکورد مشابه از کلیه رکوردها

10. امکان فعال و یا غیر فعال کردن رکورد ها

11. امکان تعریف کاربران درالگوهای دسترسی

12. امکان تعریف سطح دسترسی بر روی منوها و بلاک ها و گزارشات

13. گزارشات متنوع از مشتریان حقیقی و حقوقی و بخش ارتباط با مشتریان

14. رده بندی اشخاص و شرکتها در قالب رتبه بندی دستی

15. امکان تعریف نحوه آشنایی مشتری با سازمان

16. امکان تعریف نوع فعالیت مشتری

17. امکان گروه بندی چند سطحی اشخاص و شرکتها

18. امکان تعریف رنگ و آیکون برای هر یک از اشخاص و شرکتها

19. امکان ایجاد رکورد مشابه از کلیه رکوردها

20. امکان فعال و یا غیر فعال کردن رکورد ها

21. امکان ثبت اطلاعات و ارتباطات بازاریابان - تامین کنندگان - نمایندگان - رقبا

22. امکان تعریف سرنخ های تجاری و فرصت های تجاری

23. امکان اختصاص نقش های متفاوت به اشخاص و شرکت ها

24. امکان خروجی اکسل

25. قابلیت نمایش تاریخچه رکوردها در بخش هیستوری

26. امکان مدیریت داشبورد

27. ثبت زمان تردد کاربران

28. امکان تعریف یادداشت برای هر کاربر

29. پشتیبان گیری از اطلاعات نرم افزار

30. امکان کنترل مشابهت ، در زمان ورود اطلاعات ( عدم ثبت اطلاعات مشابه)

31. امکان کار با برنامه به صورت شبکه و تحت وب

32. قابلیت استفاده 2 کاربر به صورت همزمان از برنامه