نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان آژانس مسافرتی

امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان آژانس مسافرتی

• قابلیت تعریف مسافر و همراهان مسافر (اعضای خانواده)
• قابلیت تعریف تور‌های مسافرتی
• قابلیت ثبت قرارداد با مسافر
• قابلیت ثبت همراهان مسافر
• قابلیت تفکیک قرارداد‌های باز و بسته
• قابلیت تبدیل قرارداد به رزرواسیون
• قابلیت تعریف فرمول‌های امتیازدهی و رتبه‌بندی مشتری
• اعمال تخفیف بر اساس امتیاز و رتبه‌ی مشتری در خرید‌های بعدی
• قابلیت ثبت امتیاز مشتریان
• قابلیت نظرسنجی از مشتریان
• قابلیت نظرسنجی بر اساس پیامک (SMS) یا ایمیل
• قابلیت ارسال پیامک (SMS) تبریک تولد به نام مشتری
• قابلیت ارسال پیامک (SMS) معرفی تورهای جدید به نام مشتری
• قابلیت اتصال به باشگاه مشتریان:
• - نمایش اطلاعات مشتری
• - نمایش آخرین امتیاز کسب‌شده
• - نمایش تاریخچهٔ امتیاز مشتری
• - نمایش خرید‌های انجام داده تاکنون
• - امکان ثبت اطلاعات تأمین‌کنندگان و ثبت ارتباطات مربوطه
• - امکان ثبت بازاریابان و ثبت ارتباطات مربوطه
• - امکان ثبت تأمین‌کنندگان و ثبت ارتباطات مربوطه

نظرات مشتریان