سیستم جامع و یکپارچه مدیریت کسب و کار هتل ها

امکانات سیستم جامع و یکپارچه مدیریت کسب و کار هتل ها

• امکان ثبت اطلاعات مراکز رفاهی با مشخصات (نام مرکز، شماره تلفن، شماره فکس، ظرفیت هر ویلا، نام پرسنل، تعداد خدمه و...)
• امکان ثبت اطلاعات متقاضیان نظیر نام، نام خانوادگی، موبایل، تلفن، آدرس، مسئولیت، محل کار و
• امکان ثبت سوابق متقاضیان در پرونده‌‌ی آنها
• امکان ثبت رزرو مراکز رفاهی در پرونده‌ی هر متقاضی
• امکان ثبت اطلاعات همراهان متقاضی و نسبت آنها
• امکان ارسال و دریافت پیامک (SMS)
• امکان ارسال پیامک (SMS) قبل‌از ورود، در حین ورود و بعد از خروج از مراکز رفاهی
• امکان ارسال پیام تبریک تاریخ تولد
• امکان ایجاد نظرسنجی و ارسال به‌صورت پیامک (SMS)
• امکان دریافت پاسخ نظرسنجی از طریق پیامک (SMS)
• ثبت سوال و پاسخ نظرسنجی در پرونده‌ی هر متقاضی
• امکان ایجاد نظرسنجی‌های چند سوالی به‌صورت پویا (Dynamic)
• امکان طراحی فرم‌های نظرسنجی و تکمیل آنها پس‌از مکالمه‌ی تلفنی با مشتری توسط اپراتور
• امکان تغییر وضعیت مرکز رفاهی رزرو شده از حالت رزرو به حالت تحویل
• امکان دسترسی کارشناسان به سیستم از هر مرکز رفاهی برای ورود اطلاعات
• امکان تعریف سطح دسترسی بر روی منوها و بلاک‌ها و گزارشات
• گزارش آماری از تعداد متقاضیانی که وارد یک مرکز رفاهی شده‌اند
• گزارش تعداد متقاضیان از طرف بانک مسکن، بانک‌های دیگر و یا متقاضیان آزاد
• گزارش ماهانه از میزان رضایت‌مندی مشتریان از یک مرکز خاص و مقایسه مراکز با هم
• امکان گزارش از نظرسنجی‌های مختلف
• امکان استفاده از گزارش‌های روزمره‌ی سیستم CRM
• امکان ضمیمه کردن فایل‌های مورد نیاز به پرونده متقاضی
• رده‌بندی اشخاص و شرکت‌ها در قالب رتبه‌بندی دستی
• امکان کار با برنامه به صورت شبکه
• امکان کار با برنامه به صورت تحت وب
• امکان استفاده از نرم‌افزار در محیط تبلت
• پشتیبان‌گیری از اطلاعات نرم‌افزار
• قابلیت استفاده برای 8 کاربر همزمان

نظرات مشتریان