رفتن به محتوای اصلی

مقالات و راهنمای کسب‌وکار

آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.

۱٬۹۳۱ مقاله
CRM و مشتری‌مداری۱۴۰۲/۱۰/۱۱۶ دقیقه مطالعه

چگونه می‌توان مشتریان از دست رفته را بازگرداند؟

براساس تحقیقات انجام شده، 68 درصد از دلایل رویگردانی مشتریان از یک سازمان به خاطر بی‌تفاوتی کارکنان آن سازمان است. پرسش اصلی اینجاست که آیا می‌توان مشتریانی که به دلایل مختلف از…

ادامه مطلب
مدیریت و استراتژی۱۴۰۲/۱۰/۱۱۲۴ دقیقه مطالعه

بررسی رابطه بین اعتیاد به کار و رفتار شهروندی سازمانی در بین معلمان مدارس شهر شوشتر

چکیده: امروزه متصدیان مشاغلی مانند پزشکی، پرستاری، استادی، معلمی و وکالت که بیشتر به عنوان حرفه محسوب می شوند، ساعات متعددی را حتی به صورت فعالیت های شبانه به کار می گذرانند.…

ادامه مطلب
فروش و بازاریابی۱۴۰۲/۱۰/۱۱۲۷ دقیقه مطالعه

نقش شخصیت برند بر رفتار مصرف کننده و چالش های برندسازی در آسیا

چکیده: هدف از این مقاله بررسی نقش شخصیت برند بر رفتار مصرف کننده و ذکر چالش های برندسازی آسیا می باشد. یکی از مطلوبیت های مشتری در انتخاب یک محصول، برند معتبر است. ارزش نشان تجاری…

ادامه مطلب
CRM و مشتری‌مداری۱۴۰۲/۱۰/۱۱۲۵ دقیقه مطالعه

عنوان مقاله: نقش های متمایز اعتبار نام تجاری و وجهه نام تجاری در انتخاب مشتری

مقدمه: اعتبار و ارزش درک شده نام تجاری اغلب به عنوان دو ویژگی بسیار مهم محسوب می شوند که بازاریابان برای اتخاذ و ساخت یک نام تجاری قوی به آن نیاز دارند . (Vanrenen , 2005) .…

ادامه مطلب
باشگاه مشتریان۱۴۰۲/۱۰/۱۱۲۵ دقیقه مطالعه

ارزیابی ارزش ویژه نام و نشان تجاری وتأثیرآن بر وفاداری مشتریان

چکیده: یکی از با ارزشترین داراییهای هر شرکت نام و نشان تجاری آن شرکت میباشد هرچه ارزش نام و نشان تجاری درذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد، شرکت میتواند درسایه آن منافع بیشتری را از…

ادامه مطلب
تماس درخواست دمو رایگان