الگوهای رضایتمندی مشتری
1402/10/11الگوهای رضایتمندی مشتری مولف/مترجم: کیوان عبدلی و صبرا فریدون فر موضوع: مدیریت ارتباط با مشتری سال انتشار(میلادی): 2007 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 182 تهیه و تنظیم:...
محصولات
الگوی فازی در مدیریت بازار
1402/10/11الگوی فازی در مدیریت بازارمولف/مترجم: شراره عاضدی تهرانی ، صبرا فریدون فر موضوع: منطق فازی / بازاریابی سال انتشار(میلادی): 2007 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 187 تهیه و تنظیم: پ...
بازارگرایی در شرکتهای لیزینگ
1402/10/11بازارگرایی در شرکتهای لیزینگمولف/مترجم: جمشید حسینی موضوع: بازاریابی / مدیریت مالی سال انتشار(میلادی): 2007 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 187 تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مد...
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
1402/10/11مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)شادی گلچینفربرگرفته از : روزنامه تفاهم از نظر تاریخی، تا قبل از انقلاب صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتی زمانی که تو...
چند نکته دربارهی نحوه برخورد با مشتریان ناراضی
1402/10/11چند نکته دربارهی نحوه برخورد با مشتریان ناراضیحتماً بارها در هنگام کار با افرادی روبرو شده اید که به علت نامعلوم رفتاری توهین آمیز و ناسزاوار از خود بروز می دهند. شما را تهدید می کنند و می خ...
مشتری شناسی
1402/10/11مشتری شناسی در جهان کنونی دیگر نمی توان حیطه "بازاریابی و فروش" را با ابزارهای محدود گذشته تعریف کرد، بلکه باید با روش های علمی و تعاریف جدیدی که در حوزه بازاریابی و فروش مطرح گردیده...
مدیریت ارتباط با مشتری
1402/10/11مدیریت ارتباط با مشتریهزینه راضی نگه داشتن مشتری و ترغیب وی به خرید دوباره از شرکت (یا فروشگاه) از هزینه ها و مشکلاتی که در راه جذب یک مشتری جدید پیش روی ما قرار دارد، بسیار کمتر است.(١)علاوه بر این ر...
بازاریابی الکترونیک: برقراری ارتباط با مشتریان
1402/10/11بازاریابی الکترونیک: برقراری ارتباط با مشتریاناهمیت برنامهریزی برای بازاریابی در چند سال اخیر رشد فزایندهای داشته است. در بازاریابی ابتدا باید هویت هر مشتری را مشخص کنید و خصوصیات ...
چگونه در بازى ارتباط برنده شویم
1402/10/11چگونه در بازى ارتباط برنده شویمدر کسب و کار، «روابط» نقش مهمى بازى مى کنند، همه ما این موضوع را مى دانیم اما اغلب آن قدر درگیر مسائل روزانه مى ش...
بازاریابی ارتباطات
1402/10/11بازاریابی ارتباطاتدر بحثهای مربوط به بازاریابی مقوله ارتباطات هم جایگاه بسیار مهمی دارد. به دیگر سخن، اینارتباطات است که تصویر عمومی یک شرکت را میسازد. بازاریابی و ارتباط...
