وفاداری مشتری؛ یک مزیت اقتصادی
1402/10/11وفاداری مشتری؛ یک مزیت اقتصادینتایج پژوهشهای انجام گرفته در طول بیش از یک دهه ثابت میکند که سازمانهایی که از سطوح بالای وفاداری مشتریان برخوردار هستند، نسبت به رقبای خود ...
وفاداری مشتری؛ یک مزیت اقتصادینتایج پژوهشهای انجام گرفته در طول بیش از یک دهه ثابت میکند که سازمانهایی که از سطوح بالای وفاداری مشتریان برخوردار هستند، نسبت به رقبای خود ...
ابعاد بازاریابی و مفاهیم ابتدایی بازاریابی بازاریابی را می توان از ۴ جنبه مورد مطالعه قرار داد:۱-احتیاجات ۲- درخواستها ۳- تقاضا ۴- کالایک) احتیاجات Needsاحتیاجات یا نیازها اشاره به یک احساس فقدان دارد...
ثبات کسبوکار؛ رمز رضایت مشتریبروس اسپرینگستین، خواننده و آهنگساز معروف آمریکایی، زمانی گفته بود «حفظ کردن مخاطب کار سختی است و نیازمند ثبات فکر، هدف و عمل در یک دوره زمانی بلندمدت ...
چکیده: سازمانها همواره دستخوش تغییرات ناشی از محیط درون و بیرون از سازمان قرار می گیرند. ازنظر بیرونی ، رقابت شدید درسطح جهانی ، تغییرات سریع باورنکردنی، تقاضاهای جدید برای کیفیت و خدمات و محدودیت منا...
لطفا خودکارها و قلم های خود را کنار بگذارید . برندسازی شخصی یک ایده است که به شما کمک می کند تا مانند برندها ی فعال در بازار خود را معرفی نمایید . برندسازی شخصی در بازاریابی اینترنتی و بازاریابی عموم...
یک از بهترین مدلهای ارزیابی ارزش برند که بر مبنای مطالعه رفتار مصرف کننده می باشد مدل ارائه شده از سوی آقای کوین کلر می باشد. همانطوری که می دانید موسسه اینتر برند همه ساله ١٠...
تعریف واژه برند به نقل از انجمن بازاریابی آمریکا «یک نام، واژه، سمبل، یا طرح یا ترکیبی از آن ها است که هدف آن شناساندن محصولات و یا خدمات یک فروشنده یا گروهی از فروشندگان به مشتری...
12 ترفند کوتاه برای تبدیل یک رهگذر به یک مشتری فرض کنید شما در مغازه نشسته اید و به فروش محصولات خود مشغول هستید. هر چند شما ویترین جالب و تمیزی برای مغازه تدارک دیده اید و کالاهای باکیفیت...
یکی از مشکلات پیش روی crm ها، کیفیت ضعیف داده ها و اطلاعات است که اغلب ناشی از عدم مدیریت اطلاعات می باشد و همین امر منجر به کناره گیری فروشندگان از crm می گردد. زمانی که کارمندان از سوابق و اطلاعات ن...
ارایه بهترین تجربه مشتری (Customer Experience) برای مشتریان با استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به راحتی امکان پذیر خواهد بود. برای اینکه کسب و کارتان در فضای دیجیتالی پیشرفت کند و تج...