آیا نرم افزار crm با نرم افزار حسابداری طلوع متصل می باشد؟نرم افزار حسابداری طلوع هم می تواند به صورت مستقل در یک سازمان فعال شود و هم می تواند به صورت یکپارچه و متصل به نرم افزار crm طلوع مورد بهره ب...
پارامتر های موثر در رتبه بندی مشتریان بر حسب معرفی مشتری جدید به مجموعه چیست؟یکی از روش های موثر در توسعه فروش، تبلیغات دهان به دهان می باشد و دادن امتیازات به مشتریان.معرفی مشتری جدید عملا به توسعه ف...
پارامتر های موثر در رتبه بندی مشتریان بر حسب حجم خرید (خریداران با حجم بیشتر و خریداران با حجم کمتر) چیست؟با بالارفتن حجم خرید های یک مشتری در یک بازه ی زمانی مشخص می توان رتبه مشتری را تغییر داد در ص...
پارامتر های موثر در رتبه بندی مشتریان بر حسب نوع کالا (خریداران کالاهای پورسود و خریداران کالاهای کم سود) چیست؟نوع یا گروه بندی کالا می تواند در تخصیص امتیاز موثر باشد با توجه به هر گروه کالایی می توا...
آیا گروه بندی مشتریان به صورت چند سطحی در سیستم CRM نیاز است ؟ چرا؟یکی از اتفاقات مهمی که در بحث ارتباط با مشتریان مورد نیاز می باشد بحث گروه بندی مشتریان می باشد . اساسا در موضوع مدیریت ارتباطات بر ا...
بعد از جستجوی وظیفه ی مورد نظر در لیست وظایف نمایش داده شده در جدول در ستون درصد تکمیل کنار 0% فلش کوچکی وجود دارد بر روی این فلش کلیک کرده و 100 را تایپ کرده و تایید نمایید یا روی وظیفه ی مورد نظر را...
هنگامی که یک مشتری چندین آدرس برای ارتباط با ما دارد چه باید بکنیم ؟در سیستم CRM سعی بر این است با ثبت جزئی ترین اطلاعات از مشتری به ارتباطات هوشمند برسیم .برای اینکه موضوع مشخص تر شود از یک مثال استف...
آیا در ارسال های تبلیغاتی برای مشتریان گروه بندی نوع ارسال را انجام می دهید؟چگونه و چه سودی دارد؟ابتدا مشخص کنیم گروه بندی نوع ارسال چیست؟در ارسال پیام و ایجاد ارتباط با مشتریان ما از روش ها و کانال ه...
باشگاه مشتریان چیست ؟باشگاه مشتریان ابزاری تعاملی برای ایجاد ارتباط در سویه بین مشتریان و بنگاه یا سازمان.رویکرد باشگاه مشتریان حفظ و نگهداری مشتریان است و طی فرآیند ارتباط دوسویه با مشتریان سازمان هم...
برای حذف کردن نام یک شرکت ابتدا باید پیش فاکتور و فاکتور و ارتباطات و وظایف و پرسنل و پرداختی های آن شرکت در راست کلیک ها حذف شده تا بتوان در نهایت نام شرکتی رو حذف کردنکته: به عنوان مثال ابتدا رو نام...
