
اصطلاحات مرتبط با CRM
1402/10/11اصطلاحات مرتبط با CRM(Prtner Relationship Mnagement (PRM:مدیریت روابط با شرکای استراتژیکارائه خدمت به مشتری بوسیله کانالهای فروش بهینه، هنگامیکه فرآیندهای فروش تسهیل و روان شده اند.(Supplier Relations...
اصطلاحات مرتبط با CRM(Prtner Relationship Mnagement (PRM:مدیریت روابط با شرکای استراتژیکارائه خدمت به مشتری بوسیله کانالهای فروش بهینه، هنگامیکه فرآیندهای فروش تسهیل و روان شده اند.(Supplier Relations...
تعریف CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) CRM برگرفته از عبارت Customer Relationship Management بوده و در ایران با نام مدیریت ارتباط با مشتری شناخته می شود. با بهره گیری از CRM، ارتباط مشتریان با سازمان...
65 درصد سرمایه گذارى در CRM در سالهاى آینده به نتیجه مى رسد هر مجموعه جدا از فعالیتى که انجام مىدهد، در نهایت با گروهى سرکار دارد که قرار است نتیجه فعالیت را (به هرنوعى که باشد) به آن تحو...
مقدمه: شرکت تولیدات جانسون یک تولید کننده ی محصولات آرایشی برای مصرف کنند گان سیاه پوست است که در سال 1954 به رسمی شروع به فعالیت کرد . شرکت در ابتدا تحت عنوان شرکت ایلینویز در سال 1957 سازماندهی شد و...
چکیده: در بخش اول این نوشتار ضمن اشاره به ابعاد پیام نوروزی مقام معظم رهبری، فلسفه و حکمت نامگذاریهای سالانه را هدایت دلها و اندیشهها و بالنده نمودن افکار و سوق دادن مباحث و گفتگوهای سال به س...
مقدمه: در باب مفهوم و نسبت دو کلمه جهاد و اقتصاد در عبارت «جهاد اقتصادی» که نام سال 90 شمسی لقب گرفته است، شش نکته حائز اهمیت است: نکتهی اول اینکه مفهوم جهاد اق...
چکیده: مقاله حاضر، خلاصه ای از رساله دوره دکتری با عنوان طراحی و تبیین سیستم ارزیابی کیفیت خدمات سیستم های اطلاعاتی می باشد. نگارنده ضمن بررسی سابقه تحقیق و مبانی نظری مربوطه، به تبیین مدل پیشنهادی خو...
چکیده: مدیران ارشد سازمان تأثیر قابل توجهی را که فناوری اطلاعات میتواند روی موفقیت سازمان داشته باشد، درک کردهاند. مدیران امیدوارند که درک و شناخت خود را از روشهای مبتنی بر فناوری ...
CRM Application Providersنویسنده : http://ictworld.blogsky.com/?PostID=331 -- تماس با نویسنده مقاله خلاصه: CRM is the business strategy that aims to understand, anticipate, manage and personalize the...
سازمان، مدیران و کارکنان مشتری مدار نویسنده : احمد یحیایی ایله ای -- تماس با نویسنده مقاله درباره نویسنده: دانشجوی دکتری ارتباطات خلاصه: یک سازمان دارای طبقهبندیهای ...