توسعه قدرت شخصی
توسعه قدرت شخصی افراد موفق دارای نگرشهای بلند مدت هستند و تصمیمات خود را بر مبنای جائیکه می خواهند تا چند سال آینده نسبت به اکنون باشند می گیرند ولی افراد ناموفق به دلیل اینکه…
ادامه مطلبمقالات و راهنمای کسب‌وکار
آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
تغییرات در تصور خویش
نگرش فروشنده های موفق در هفت تصویر خلاصه می شود :1)کار کردن برای خودتان : باید خودتان را به عنوان مدیر عامل شرکت ببینید و مسولیت کامل آنچه برایتان اتفاق می افتد را قبول کنید .…
ادامه مطلب
مدیریت و استراتژیالگوهایی موثر برای مدیریت تغییر
الگوهایی موثر برای مدیریت تغییر فرآیند تغییر حتی به قوی‌ترین سازمان‌ها نیز فشار و استرس وارد می‌کند و رهبران را به تکاپو می‌اندازد. همچنین افرادی را که باید در مورد این تغییر…
ادامه مطلب
فناوریدرایت در فناوری اطلاعات
درایت در فناوری اطلاعات خلاصه: اگرچه اکنون مدیریت سبد دارایی (IT (IT PORTFOLIO یکی از بهترین اقدامات محسوب می‌شود، اما با این حال بسیاری از شرکتها هنوز بازدهی کمتر از پتانسیل…
ادامه مطلب
عمومیده ویژگی برتر مدیران موفق IT
ده ویژگی برتر مدیران موفق IT هر مدیر موفق IT که می خواهد مدیریت موفقی داشته باشد، بایستی دارای یک سری ویژگی هایی باشد.بهترین مدیران و آنانی که حرفه های موفقی دارند این مهارت ها را…
ادامه مطلب
عمومیچگونه کارمند خود را اخراج کنیم؟
چگونه کارمند خود را اخراج کنیم؟ راهکارهایی برای انجام سخت‌ترین کار دنیا اکثر مدیران به جز دونالد ترامپ (یکی از موفق‌ترین مدیران آمریکایی) معتقدند اخراج کارمندان یکی از دشوارترین…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابیبازار تجاری جنگی است
بازار تجاری جنگی است آن‌ها باید استراتژی صحیحی را دنبال کنند؛ در اینجا تفاوت نمی‌کند که شرکت کوچک، متوسط و بزرگ باشد. باید استراتژی خاصی تدارک دید که با شرایط موجود بتوان در قرن…
ادامه مطلبتشکیل حباب اطلاعاتی حول مشتریان اینترنتی؟
تشکیل حباب اطلاعاتی حول مشتریان اینترنتی؟ پیدایش سیستم‌های پیشنهاددهنده رایانه‌ای که برای کمک به مشتریان در انتخاب یک یا چند کالا از میان حجم عظیمی از کالاها کمک می‌کنند،…
ادامه مطلبپیام مدیریت ارتباط با مشتری : بدون مشتری هرگز!
پیام مدیریت ارتباط با مشتری : بدون مشتری هرگز! مقدمه شاید این ضرب المثل را بارها شنیده اید: به دست آوردن دوست آسان است، اما نگه‌داشتن دوست سخت . اما در مورد مشتریان یک سازمان،…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریمن و مشتریانم
من و مشتریانم...... مقدمه کسب و کارهای کوچک معمولاً با مشکلات زیادی روبه رو می‌شوند. برای مثال، شخصی که کار دو، سه یا چهار نفر را به تنهایی انجام می‌دهد، مسلم است که در کارش با…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابیهمیشه حق با مشتری است: ملاک ها در نظام بازاریابی
همیشه حق با مشتری است: ملاک ها در نظام بازاریابی.......... مقدمه عصر حاضر با ویژگی هایی همچون فراوانی عرضه ، گسترش رقابت ، تحولات فناوری ، جهانی شدن و... همراه است که بعضی ثمرات…
ادامه مطلبقانون های ذهنی فروش
قانون های ذهنی فروش تمام زندگی شما به ثمره و نوع زندگی شما بستگی دارد.هر اتفاقی که برای شما می افتد به واسطه نوع استفاده شما از ذهنتان می باشد .اگر کیفیت فکر خود را تغییر دهید…
ادامه مطلب