نظریهى اندیشهى مدوّن در اسلام
مقدمه: باور عمومى فقیهان مسلمان بر این بوده و هست که احکامِ شرعىِ بیان شده از سوى اسلام احکامى ثابت و غیر متغیرند که اختصاص به موقعیتى خاص ندارند. یعنى از جهانشمولى کامل…
ادامه مطلبمقالات و راهنمای کسب‌وکار
آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
ارزیابی کاربرد مدیریت استراتژیک منابع انسانی در دانشگاه های نیجر
مقدمه: دانشگاه¬ها تنها با هدف توسعه ترویج و اشاعه علم در جهت نفع بشریت و با دیدگاه تولید نیروی انسانی با توانمندی متوسط و بالا به منظور تسریع رشد و توسعه ملت ها، به وجود…
ادامه مطلبرابطه راهبرد سازمان با مدیریت کیفیت جامع
چکیده: مطالعه ارائه شده در این مقاله ، تناسب عملیات مدیریت کیفیت جامع در نقش میانجیگری رابطه میان استراتژی سازمان و عملکرد سازمانی را بررسی می کند . با بررسی مدیریت کیفیت جامع در…
ادامه مطلب
CRM و مشتری‌مداری5 خطای رایج در خرید نرم افزار crm
اغلب افرادی که به عنوان سرپرست خرید نرم افزار crm، دچار اشتباهاتی می شوند که این اشتباهات، ناراحتی مدیران و کارمندان crm را فراهم می آورد. با مطالعه این مقاله با پنج خطای رایج که…
ادامه مطلبکاربرد نمودار علت و معلول
چکیده: آیا تا به حال علتهای مختلف به وجود آمدن یک مشکل را بررسی کرده اید؟ آیا عوامل مختلفی را می شناسید که در به وجود آمدن این مشکل دخیل بوده اند؟ آیا تا به حال این علتها را دسته…
ادامه مطلب
عمومیمهندسی مجدد با محاسبة ارزش افزوده
مهندسی مجدد با محاسبة ارزش افزوده منبع:علیرضا آخوندی و مهرنوش بسته نگار: اعضای هیئت علمی پژوهشکده توسعه تکنولوژی – گروه پژوهشی مهندسی صنایع خلاصه:مهندسی مجدد به معنی…
ادامه مطلبرهبران نظریه کیفیت
مقدمه: مدیریت کیفیت یک دیدگاه فلسفی - مدیریتی است که هم اکنون با سرعت فزاینده جایگاه خود را در جوامع باز می کند و توجه به نیازها و ابتکارات مشتریان، راههای ارائه خدمات و ارتقای…
ادامه مطلبنقش مدیریت کیفیت فراگیر در مدیریت بحرانهای سازمانی
چکیده: بروز بحران در سازمانهای مختلف با بینش مثبت بایستی به عنوان یک سرمایه تلقی شود و این به خاطر این است که در بحران، مجموعه امکانات سازمان، ساختارها، نیروی انسانی، توانمندی…
ادامه مطلببررسی رابطه تطبیقی مدیریت کیفیت جامع و سازمان یادگیرنده
مقدمه: این مقاله در تلاش است تا به بررسی رابطه متقابل مدیریت کیفیت جامع ( TQM ) با سازمان یادگیرنده( LEARNING ORGANIZATION = LO ) و استراتژی های تغییر در آنها بپردازد. در ادبیات…
ادامه مطلب6 سیگما
مقدمه: شش سیگما یک رویکرد تجاری چندوجهی و همه جانبه است که به منظور حرکت در مسیر تعالی سازمانی، در صورت بهره گیری درست از آن می تواند نقش اساسی ایفا کند. اگرچه به ظاهر، یک فرآیند…
ادامه مطلبروندتکاملی سیستم‌های مدیریت کیفیت
چکیده: در این مقاله سعی شده است باتوجه به تغییرات به‌وجودآمده درمورد مفاهیم و اصول حاکم بر سیستم‌های مدیریت کیفیت، روند ومسیر تکاملی این سیستم‌ها شناسایی شوند. …
ادامه مطلب
فروشگاه و وبآشنایی با فناوری به کار رفته در تلفن اینترنتی
تلفن اینترنتی سرویسی است که طی سال های اخیر به موازات ارائه دیگر سرویس های اینترنت بسیار سریع جایگاه خود را در بازار ایران تثبیت کرده و هم چنان نیز به لحاظ تعداد مصرف کنندگان رو…
ادامه مطلب