انواع مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی
1402/10/11ECRM چیست؟ یک کسبوکار مجموعه تمام اطلاعات مشتریان خود را به منظور حفظ و تداوم ارتباط با آنها نگهداری می کند، زیرا موفقیت خود را تا حد زیادی مدیون رضایت مشتریان از محصولات یا خدمات می داند.اگ...
محصولات
Top 10 Skills Needed for Marketing
1402/10/11Top 10 Skills Needed for MarketingLike many careers, marketing careers require you to have a variety of skills that not every person has. You can see these skills come out when watching a great market...
How to deliver first-class customer service
1402/10/11How to deliver first-class customer serviceCustomers are the lifeblood of any business, so treating them well should always be a priority. By regularly exceeding expectations, you can boost customer s...
How to turn good service into more sales
1402/10/11How to turn good service into more salesCross-selling and upselling can make a huge difference to your sales figures. Derek Bishop, managing director of Abeo Consulting, explains how customer service ...
سخن بزرگان در مورد کارآفرینی
1402/10/11برای شروع، نیاز به منابع بزرگ نیست، فقط نیاز به یک ایده و انگیزه قوی دارید...
سخن بزرگان مالی و حسابداری
1402/10/11سخن بزرگان مالی و حسابداریپول در کسبوکار تنها یک وسیله است، نه هدف. «هنری فورد» . اگر امروز از درآمد خود خوشحال نیستید، فردا میتوانید آن را تغییر دهید. &l...
تحول در مدیریت ارتباط با مشتری: اهمیت و مزایای eCRM در عصر دیجیتال
1402/10/11مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی (E-CRM)دنیای امروز، دنیای تحول و تغییرات سریع در ابعاد مختلف است. در این عصر دیجیتال، فناوری اطلاعات به عنوان یکی از اصلیترین پیشرانههای پیشرفت...
لوگوی گوگل به شکل یک ریزتراشه
1402/10/11موتور جستجوی گوگل به رسم همیشگی خود و به احترام تولد مخترع ریزتراشه، ابزاری که در ابزارهای الکترونیکی مدرن از قبیل رایانه های شخصی،، بازی های رایانه ای، دستگاه های ماکروویو و حتی خودروها قطعاتی حیاتی ...
رضایت کارکنان یعنی رضایت مشتری
1402/10/11وقتی شرکتها به دنبال یافتن راههای بهبود در ارائه خدمات به مشتری می افتند معمولا سعی می کنند امکانات بیشتری دراختیار مشتری قرار دهند و نیازهای آنان را سریعا برطرف سازند. اما سازمانهای هوشمند و آینده ...
تلاش گوگل و اپل برای ساخت کامپیوترهای پوشیدنی
1402/10/11نارنجی: دو شرکت بزرگ بر روی یک رویای مشترک کار می کنند: کامپیوترهایی که بتوان آنها را پوشید. به عنوان عینک، لباس، ساعت و… نیویورک تایمز می گوید هر چند این دو شرکت به صورت مجزا در ...
