مدیریت ارتباط با مشتری و چهار عنصر بازاریابیمفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در یک دوره متوالی زمانی از آغاز پیدایش تاکنون گسترش یافته و ما را به سوی اصلاح عملکرد تجاری هدایت میکند. مدیریت...
در سالهای اخیر، شرکتهای ایرانی در حوزههای بازرگانی و صنعتی با چالشهای متعددی از جمله اشباع بازارها، تشدید رقابت، و تغییر مداوم نیازها و سلایق مشتریان مواجه شده&...
گلچینی از بهترین سخنان در مورد لازمهی راهاندازی یک پلتفرم برای ایجاد نظم و مدیریت کسبوکارتان...
گلچینی از بهترین سخنان در مورد تحلیل درست از ارزش مشتریان...
برای موفقیت در فروش، باید به نیازهای مشتری گوش دهید، اعتماد بسازید و همیشه بر حل مشکلات او تمرکز کنید. فروشندگان خوب، کسانی هستند که نه تنها محصول میفروشند، بلکه تجربهای ارزشمند به مشتری میدهند. اگر میخواهید در فروش موفقتر شوید، این سخنان روانشناسی فروش را از دست ندهیدبرای موفقیت در فروش، باید به نیازهای مشتری گوش دهید، اعتماد بسازید و همیشه بر حل مشکلات او تمرکز کنید. فروشندگان خوب، کسانی هستند که نه تنها محصول میفروشند، بلکه تجربهای ارزشمند به مشتری میدهند. اگر میخواهید در فروش موفقتر شوید، این سخنان روانشناسی فروش را از دست ندهید...
خلاصه:بن برنانکه (رئیس فدرال رزرو امریکا) اعلام کرده است که رکود حاصل از بحران اخیر احتمالا در حال پایان است. بحرانی که شبیه ترین بحران به بحران جهانی دهه 1930 تلقی شده است که در آن نرخ بیکاری به 30% ...
چکیدهامروزه پدیده اینترنت و جهانی شدن به عنوان لازم و ملزوم یکدیگر مطرح شدهاند، به گونهای که اندیشمندان این دو را از یکدیگر قابل تفکیک نمیدانند و معتقدند که اینها تسهیل&a...
چکیده: بررسی تأثیر اینترنت بر حوزههای مختلف اجتماعی، فرهنگی، سیاسی و اقتصادی، امروزه موضوع تحقیقات گستردهای در میان محققان و اندیشمندان سراسر جهان شده است. هدف مقاله پیش رو نیز برر...
مقدمه: محیط تجارت الکترونیک که مبتنی بر اینترنت است ،این امکان رابه مشتریان می دهد تا برای جستجوی اطلاعات و خرید کالا و خدمات از طریق ارتباط مستقیم با فروشگاههای اینترنتی اقدام کنند. باید خاطر&zwn...
چکیده: مزیت رقابتی یکی از کلیدیترین مباحث در مدیریت استراتژیک است و به معنای عملکرد بهتر یک سازمان نسبت به رقباست. در عصر اطلاعات و با گسترش فناوریهایی مانند وب و شبکههای...
