سرمایه اجتماعی ،اصل محوری توسعه
1402/10/11مقدمه امروزه، در کنار سرمایه های انسانی، مالی و اقتصادی، سرمایه دیگری به نام سرمایه اجتماعـــــــی (SOCIAL CAPITAL) مورد بهره برداری قرار گرفته است. این مفهوم به پیوندها، ارتباطات میان اعضای یک شبکه ...
مقدمه امروزه، در کنار سرمایه های انسانی، مالی و اقتصادی، سرمایه دیگری به نام سرمایه اجتماعـــــــی (SOCIAL CAPITAL) مورد بهره برداری قرار گرفته است. این مفهوم به پیوندها، ارتباطات میان اعضای یک شبکه ...
اشاره: بسیاری از صاحبان کسب و کار، اشتباهاتی در تبلیغات خود انجام می دهند که لطمه بزرگی به آنان وارد می کند. اگر می خواهید تبلیغی داشته باشید که بر فروش تاثیر بگذارد، از این اشتباهات بپرهیزید.1- تمرکز...
7 اشتباه در مدیریت زمان برگرفته از کتاب: مدیریت جامع زمان نویسنده : جولی مورگن استرن - مترجم: مهدی قراچه داغی - انتشارات : جیحون اشاره: وقتی مهارت تشخیص مدیریت بر زمان را می...
90 نکته برای در دست گرفتن زمام زمان در سال 90 اشاره: با رعایت این نکات از وقت باارزش خود رد سال 1390 بهتر استفاده کنید. مدیریت زمان مهارتی است که همه ما به آن نیاز داریم. 1- بین کار و زندگی...
راههایی برای استفاده بهتر از زمان اشاره: فرق افراد موفق و ناموفق در استفاده مفید و بهینه از زمان است. اگر از زمان خوب استفاده کنید شاید در یک سال کارهایی را انجام دهید که افراد عادی در طو...
عنوان مقاله: بررسی الگوهای استراتژی مدیریت دانش و استراتژی دانش در سازمان هامولفین: دکتر علی رضائیان و دکتر علی محمد احمدوند و روح الله تولّایی موضوع: مدیریت دانشسال انتشار(میلادی): 2010وضعی...
عنوان مقاله: ضرورت ها و کارکردهای مدیریت دانش در سازمان های فرهنگی مولف: روح الله تولّایی موضوع: مدیریت دانش سال انتشار(میلادی): 2009 وضعیت: تمام متن منبع: نشریه سازمان عقیدتی سیاسی ناجا تهیه و تنظی...
عنوان مقاله: بررسی مفهوم دانش در منابع اسلامی مولف: روح اله تولایی موضوع: مدیریت اسلامی / مدیریت دانشسال انتشار(میلادی): 2010وضعیت: تمام متنمنبع: پایان نامه کارشناسی ارشد به راهنما...
مروری بر تاریخچه تجارت الکترونیکی و نقش آمازون در آن همه چیز از گاراژ سیاتل شروع شد طی دو دهه ی گذشته اینترنت روش خرید و فروش خدمات و کالا را تغییر داده است . آیا خرید های بلیت های هواپیما قبل از وجود...
Business Management SkillsTo run a successful business you need a diverse range of business management skills. When you start your business it’s likely that your responsibilities will includ...
عنوان انگلیسی مقاله :Using Competitive Advantage Theory to Analyze IT Sectors in Developing Countries: A Software Industry Case Analysisعنوان فارسی ترجمه :استفاده از تئوری مزیت رقابتی برای تحلیل بخش ه...
یکی از مهمترین چالشهای مدیران بازاریابی و تولیدکنندگان، انتقال کالاهای تولیدی خود به بازارهای هدف است. بر این اساس تصمیمگیری در خصوص شیوه انتقال کالا به محل خرید یا مصرف، از جمله تصمیمات مهم...
متاسفانه مشاهده میشود که این احساس نیاز مبرم به تبلیغات، به صورت مناسب پاسخ داده نمیشود. به این صورت که صنایعی مانند: گرافیک، IT، فیلمسازی، خطاطی و ... به اشتباه به عنوان...
از نقطه نظر فردی، یادگیری، دسترسی به اطلاعات، درک آن و کسب مهارتهاست. از نقطه نظر سازمانی، یادگیری بر بدست آوردن سنتها، دیدگاهها، استراتژیها و انتقال دادن دانش متمرکز است. در هر دو دیدگاه یا...
مقدمه:هدف مقاله بررسی این موضوع است که چرا مدیریت دانایی و یادگیری سازمانی، به عنوان فرایندهای کلیدی در سازمانها، باید ادغام شوند.مدیریت دانایی و یادگیری سازمانی تا مدت زیادی در عمل به عنوان واقعیتهای...
1- تعریف کار از راه دور یا دورکارییک انتخاب است راجع به روش انجام کار، که به کارکنان اجازه می دهد تمام یا قسمتی از کارشان را خارج از محیط کاری انجام دهندیعنی افراد می توانند از خانه شان, از یک مرکزارت...
BOMP چیست ؟نرم افزار BOMP ابزاری است بمنظور استفاده بهینه از مواد، تجهیزات و نیروی انسانی. روش کار در این برنامه ها بدین صورت بود که مقدار مورد نیاز محصول به هم...
نقش فناوری اطلاعات در زنجیره تأمیناطلاعات یک محرک کلیدی زنجیره تأمین است زیرا می تواند به عنوان چسباننده تمام محرک های زنجیره تأمین را برای کار با یکدیگر هماهنگ کند. اطلاعات بر روی عملکرد زنجیره تأمین...
رفتار شهروندی سازماندهی شده (OCB) :آپلباوم (2004) این موارد را عنوان می کند که رفتار شهروندی سازماندهی شده رفتار احتیاطی ای هستند که قسمتی از نیازهای کاری رسمی کارمندان نمی باشند ، اما آنها مواردی هست...
پیشگفتار: رشد سریع اقتصادی که سراسر آسیای شرقی برای 20سال یا بیشتر،از آن برخوردار شده توسط گروههایی که سالها منتظر بودند بالاخره دیده شد.اما در سال1997بحران اقتصادی از کره تا اندونزی بوجود آمد.این مو...
در این مقاله گسترهنگار دیدگاه خود در خصوص توسعهی سیستمهای اتوماسیون اداری بر پایهی معماری خاصی از محصولات مایکروسافت را توسعه میدهد و به خصوص اهمیت مایکروسافت CRM در این معماری توضیح داده میشود....
شاید حیرت آور ترین واقعه دنیای سی ام اس های کدباز رقم خورده باشد. اتفاقی که در سکوت رخد داد و توجه چندانی را به خود جلب نکرد. Phpnuke جزء آن دسته سی ام اس هایی بود که در زمان خود سریع پیشرفت کرد و سر...
رامین گلزار ادبیمنبع: ماهنامه تدبیر، شماره 177چکیدههدف از نگارش این مقاله، معرفی تکنیکهای شبیه سازی رایانه ای و کاربرد آنها در فرآیند تجزیه و تحلیل، اندازه گیری و پیش بینی تغییرات ...
مقاله بازاریابی ، شرکت راهبرد اقتصاد فردا (REFCO) :نتیجه مطالعات به عمل آمده از سایت های علمی و نیز شرکتهای موفق که بخشهایی از آن در این مقاله آمده است نشانگر گرایشات جدیدی در عرصه بازاریابی است. نکته...
1- مقدمهراههای مختلفی برای بیان درک ما از زمان وجود دارد. برای قرنها مردم از حرکت ماه، ساعت آفتابی، اذان، زنگ کلیسا برای تنظیم برنامه زمانی روزانه خود استفاده کردند تا ای...
استراتژی نام تجاری در فرا بازار هابانک مقالات بازاریابی راهبرد اقتصاد فردامقدمه: امروزه فرآیند بازاریابی وجدان کاری تولید محسوب شده و اثر بخشی آن در گرو وفاداری مشتریان است. کوشش مبتکران و افراد خلاق ...
چگونه یک برند قدرتمند بسازیم؟انتخاب نام تجاری کالا یا خدمتی که در یک صنعت ارائه میشود میتواند سودآورترین بخش از یک استراتژی بازاریابی باشد. در سادهتری...
هفت راه ارتباط با مشتریان از طریق نام تجاریاگر یک شرکت تمایل دارد که از طریق نام تجاری خود ارتباط عمیق و معناداری با مشتریان خود پیدا کند، ناگزیر است در جستوجوی نقاط مشترک، تمایلات و علایق و...
پنج قاعده مهم در بازاریابی فروش اینترنتیدر تهیه یک آگهی برای فروش اینترنتی باید پنج قاعده کلی زیر را رعایت کرد:۱) یک آگهی فروش خوب باید خوانندگان را جذب کند.۲) این آگهی باید برای کاربران خسته کننده نب...
قیمت گذاری در بازارهای الکترونیک روند رو به رشد به کارگیری فناوری اطلاعات منجر به بروز و ظهور تجارت الکترونیک در قالب استفاده از بازارهای الکترونیک در اکثر صنایع شده است. به گونه ای که پس از...
ECRM چیست؟ یک کسبوکار مجموعه تمام اطلاعات مشتریان خود را به منظور حفظ و تداوم ارتباط با آنها نگهداری می کند، زیرا موفقیت خود را تا حد زیادی مدیون رضایت مشتریان از محصولات یا خدمات می داند.اگ...
Top 10 Skills Needed for MarketingLike many careers, marketing careers require you to have a variety of skills that not every person has. You can see these skills come out when watching a great market...
How to deliver first-class customer serviceCustomers are the lifeblood of any business, so treating them well should always be a priority. By regularly exceeding expectations, you can boost customer s...
How to turn good service into more salesCross-selling and upselling can make a huge difference to your sales figures. Derek Bishop, managing director of Abeo Consulting, explains how customer service ...
زمانی که شما به عنوان صاحب یک کسب و کار بتوانید انگیزه و علاقهای منحصر به فرد و قوی در مشتریان احتمالی و مشتریان کنونی خلق کنید، آنها به خرید از شما، آمدن به فروشگاهتان، بازدید از وب&zwn...
عبارات ساده و قوی احساسات مشتریان را تحریک میکند و باعث میشود که آنها تحت تاثیر احساساتشان تصمیم به خرید از شما بگیرند. شما میتوانید با استفاده از این عبارات قدرتمند فروش...
مدیریت تجربه مشتریمدیریت تجربه مشتری (customer experience management) یک گام فراتر از مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد . در مدیریت تجربه مشتری با توجه به اصول روانشناسی ، نتیجه ارتباطات هدفمند و برنام...
مشتری یا ناقل ویروس در بازاریابی ویروسیبازاریابی به عنوان علمی پویا در حال سازگاری با تحولات حاصل از انقلاب انفورماتیک است که محور اصلی این انقلاب ظهور اینترنت می باشد. ایجاد مفهوم نوینی از بازاریابی ...
خویشتن بینی مجموعه ای از عقایدتان است که راجع به خود و دنیای اطرافتان دارید .و آن برنامه اصلی کامپیوتر ضمیر نیمه خود آگاه شما می باشد . شما برای هر قسمت از زندگی خود به طور جداگانه یک خویشتن بینی کوچک...
Knowledge management processKnowledge management (KM) is the process of capturing, developing, sharing, and effectively using organizational knowledge. It refers to a multi-disciplinary approach to ac...
9سوال برتر در بازاریابییک سوال بازاریابی وجود دارد که شما میتوانید در هر مرحله از کارتان آن را جویا شوید:دقیقا چه چیز فروخته میشود، به چه کسی فروخته می شود، چگونه باید در بازار عرض...
E-commerce and its advantages The buying and selling of products and services by businesses and consumers through an electronic medium, without using any paper documents. E-commerce is widely consider...
6 تکنیک که مشتریان را متقاعد به بازگشت دوباره خواهد کرد توجه به نیازهای مشتریان یک امر کلیدی است اما آیا برای آنها روشن کردهاید که میخواهید آنچه موردنیازشان است را به آنها...
کلید راضی نگه داشتن مشتریهمیشه درباره این موضوع شنیدهاید که مشتریان برای دریافت خدمات بهتر، کسبوکار خدماتدهنده خود را تغییر میدهند و به همین دلیل خدمات&zwnj...
چالش بهکار بردن مدیریت ارتباط با مشتریچندین دلیل مهم در مورد اینکه سازمانهای بسیاری در بهکارگیری سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شکست میخورند، وجود دارد. برا...
مدیریت ارتباط با مشتری، رمز موفقیت سازمانهای پویاامروزه با پیشرفت سریع فناوری و گسترش جهانیسازی، تولید محصولات و خدمات بهشدت افزایش یافته و قیمت تمام شده برای مشتریان بسی...
چکیده: زنجیره های تامین، تامین کنندگان را به یک شرکت تولیدی و شرکت را به مشتریانش ارتباط می دهد. برای اداره صحیح زنجیره تامین لازم است تا نسبت به خدمات عالی به مشتریان، هـزینه های پایین و زمان چرخه کو...
در مذاکرات بین افراد اعم از مذاکره خانوادگی، شغلی، تجاری و سیاسی گاهی اوقات با مذاکرهکنندگانی مواجه میشویم که بهدلیل حرفهای بودن از ترفندهایی استفاده می&zwn...
What is a customer loyalty program?Loyalty programs are structured marketing strategies designed to encourage customers to continue to shop at or use the services of businesses associated with each pr...
Relationship Marketing: 4 things you need to knowRelationship marketing is a form of marketing that focuses on creating, maintaining and growing business relationships between an organization and its ...