What is a customer loyalty program?Loyalty programs are structured marketing strategies designed to encourage customers to continue to shop at or use the services of businesses associated with each pr...
Relationship Marketing: 4 things you need to knowRelationship marketing is a form of marketing that focuses on creating, maintaining and growing business relationships between an organization and its ...
Service and selling strategies at the time of saleAfter-sales service starts from the moment your customer has made their decision to buy, even before you've completed the sale transaction. Af...
7 Ways to Bootstrap Your Business to SuccessMost first-time entrepreneurs seem to believe the myth that they need a minimum of a half a million dollars to start a business. At least that is usually th...
Changes in the business enviornmentThe business environment in which firms operate lies outside themselves. It is their external environment, which is always changing. Some changes are so dramatic tha...
Analyzing Customers in Your Business PlanThe Customer Analysis section of the business plan assesses the customer segments that the company serves. In it, the company must:1. Identify its target custo...
چگونه از کوچ بهترین مشتریان جلوگیری کنیم؟در دفتر کارتان نشسته اید که یکی از بهترین مشتریان تان تماس می گیرد و می گوید می خواهد از این به بعد با یکی از بزرگ ترین رقبای شما کار کند. به عنوان یک مدیر فرو...
مشتریان ما چه می‌خواهند؟آگاه‌ترین مدیران اجرایی همواره این سوال را از خود می‌پرسند که «مشتریان ما چه می‌خواهند». شرکت‌های پیشرو می&...
استقرار نرم افزار CRM در شرکت فروشنده تجهیزات هوشمندسازی ساختماننرم افزار CRM در بسیاری از شرکت ها می بایست متناسب با نیاز آن سازمان استقرار یابد. در حقیقت بعضی از سازمان ها به دنبال نسخه های آماده هس...
برگه تقلب بازاریابی تلفنیبازاریابی تلفنی یکی از موارد بسیار مهم در موفقیت یک کسب‌و‌کار است. اگر به بازاریابی تلفنی می‌پردازید یا کارمندانی دارید که این کار را انجام می&z...
