پیاده سازی و بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتریان crm
1402/10/11پیادهسازی و بهکارگیری مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)در رابطه با مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، توجه به این نکته بسیار مهم است که CRM یک راهبرد تجاری سازمان است، نه محصول یا خدمات قا...
پیادهسازی و بهکارگیری مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)در رابطه با مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، توجه به این نکته بسیار مهم است که CRM یک راهبرد تجاری سازمان است، نه محصول یا خدمات قا...
ارتباطات از دیروز تا امروزارتباط از قدیم الایام جزء یکی از دغدغه های بشر بوده و همواره تلاش خود را معطوف داشته است که راه های ارتباطی خود را با دنیای خارج اعم از اشخاص و اماکن حتی کرات دیگر توسعه دهد....
برند شما در حافظه مشتری نمی ماند مگر ...هیچ دلیلی وجود ندارد که برند شما در حافظه مشتری بماند الا اینکه سازمان مبتنی بر ارزش های اصولی بنا شود . این ارزش ها قابل تغییر نیستند و می بایست در هر سازمان ب...
مدیریت دسترسی به اطلاعات مشتریان در سازمان خود را جدی بگیریداطلاعات مشتریان چه بالقوه ، چه بالفعل (سرنخ ، فرصت و مشتری ) برای هر سازمان وشرکت ، جزیی از سرمایه آن محسوب می گردد. یکپارچه سازی اولیه این ...
ارسال ایمیل در نرم افزار crm در چه موقعی استفاده می شود؟بسیاری از مکاتبات امروزه از طریق ایمیل انجام می شود . این روش بسیار سریع می باشد و تقریبا هزینه ای ندارد و با داشتن یک ارتباط اینترنتی می توان ح...
دریافت پیام کوتاه از مشتریان می تواند به ابزار تعاملی تبدیل شود که در کمترین زمان ممکن فیدبک یک ارسال پیامک را به ما نشان دهد. در مباحث بازاریابی و فروش در معرفی کالا و خدمات با دریافت یک پیامک از مشت...
تسهیل در ارتباطات ایمیلی سازمان با نرم افزار CRMیکی از مشکلات مبتلا به در شرکتها و سازمانها نحوه مدیریت ارسال و دریافت ایمیل از ایمیل های اصلی شرکت می باشد . یک شرکت برای تسهیل در ارتباطات برای پرسنل ...
چگونه از روش ارسال SMS (پیام کوتاه) برای ارتباط با مشتریان در نرمافزار CRM استفاده کنیم؟♦ ارسال پیامک یکی از متداولترین روشهای اطلاعرسانی سریع و کوتاه...
آیا شناسایی مشتری در هنگام تماس تلفنی در CRM امکانپذیر است؟شناسایی مشتری در هنگام تماس تلفنی در نرمافزار CRM امکانپذیر است و این امر میتواند به بهترین شکل ممکن ...
مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)مقدمه از نظر تاریخی، تا قبل از انقلاب صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتی زمانی که تولید انبوه با روشهای جدید ...