toluesoft
ارتباطات از دیروز تا امروز

ارتباطات از دیروز تا امروز

1402/10/11

ارتباطات از دیروز تا امروزارتباط از قدیم الایام جزء یکی از دغدغه های بشر بوده و همواره تلاش خود را معطوف داشته است که راه های ارتباطی خود را با دنیای خارج اعم از اشخاص و اماکن حتی کرات دیگر توسعه دهد....

ادامه مطلب
برند شما در حافظه مشتری نمی ماند مگر ...

برند شما در حافظه مشتری نمی ماند مگر ...

1402/10/11

برند شما در حافظه مشتری نمی ماند مگر ...هیچ دلیلی وجود ندارد که برند شما در حافظه مشتری بماند الا اینکه سازمان مبتنی بر ارزش های اصولی بنا شود . این ارزش ها قابل تغییر نیستند و می بایست در هر سازمان ب...

ادامه مطلب
مدیریت دسترسی به اطلاعات مشتریان در سازمان خود را جدی بگیرید

مدیریت دسترسی به اطلاعات مشتریان در سازمان خود را جدی بگیرید

1402/10/11

مدیریت دسترسی به اطلاعات مشتریان در سازمان خود را جدی بگیریداطلاعات مشتریان چه بالقوه ، چه بالفعل (سرنخ ، فرصت و مشتری ) برای هر سازمان وشرکت ، جزیی از سرمایه آن محسوب می گردد. یکپارچه سازی اولیه این ...

ادامه مطلب
مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

1402/10/11

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)مقدمه از نظر تاریخی، تا قبل از انقلاب صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتی زمانی که تولید انبوه با روش‌‌های جدید ...

ادامه مطلب