
سخن بزرگان در مورد RFM (تحلیل ارزش مشتری)
1402/10/11گلچینی از بهترین سخنان در مورد تحلیل درست از ارزش مشتریان...
گلچینی از بهترین سخنان در مورد تحلیل درست از ارزش مشتریان...
MPS و MRP و CRM ام پی اس (MPS) : Master Production Schedule زمانبندی اصلی ت...
بررسی تأثیر انتشار سهام جایزه بر بازده سهام شرکتهای پذیرفته شده مقدمه یکی از موضاعاتی که کنجکاوی سرمایهگذاران و متخصصان مالی در بورس اوراق بهادار را برانگیخته، تأثیر سهام جایزه...
قوانین نوین اقتصادی در عصر شبکهها (بخش اول)کوین کلی، سردبیر مجله وایرد (Wired)، تحقیقات گستردهای در زمینه تکنولوژی و اقتصاد انجام داده که حاصل آن دهها مقاله، کتاب و مصاحب...
مقدمهدر دنیای امروز، بهرهگیری از فناوریهای نوین و روشهای مجازی در بسیاری از جنبههای زندگی روزمره، از مدیریت خدمات گرفته تا نظارت و اطلاعرسانی، به امری...
بررسی تکامل سیستمهای برنامهریزی منابع سازمانی (ERP و ERP II) و نقش فناوری اطلاعات در بهبود رقابتپذیری کسبوکارهاچکیده نگاهی به وضعیت فعلی صنایع تولیدی و خدماتی ک...
مقدمه: در جهان صنعتی امروز، به تولید به عنوان یک سلاح رقابتی نگریسته می شود و سازمانهای تولیدی در محیطی قرار گرفته اند که از ویژگیهای آن می توان به افزایش فشارهای رقابتی، تنوع در محصولات، تغییر در ان...
برایان تریسی حدود دو ماه پیش کتاب جنجالی جدیدی بهنام «قورباغه را ببوس!» عرضه کرد. این کتاب سال 2012 که توسط برایان و دخترش کریستینا نوشته شده، درباره روشهای کنا...
ضرورت بهکارگیری مدیریت ارتباط با مشتریانمشتریان از ارکان حیاتی هر شرکت به شمار میآیند. به همین دلیل، مدیریت ارتباط با مشتریان (نرمافزار CRM) با تأکید بر این اصل، نقش مهمی...
علی رغم اینکه در محافل و ادبیات بازاریابی روز به روز به اهمیت مفهوم وفاداری افزوده می شود، لیکن هنوز اجماع نظری بین اندیشمندان و مدیران اجرایی کسب و کار در خصوص تعریف جهانشمول آن شکل نگرفته است. تاکنو...