toluesoft
دسته بندی ها
دسته بندی
مطالب اخیر
محصولات مرتبط

مدیریت شایستگی

مدیریت شایستگی

1402/10/11

چکیده: هدف مقاله حاضر، بررسی مفاهیم کلیدی مدیریت شایستگی و ارائه چارچوبی برای توسعه روش شایستگی است که بدین منظور ویژگیهای مدیریت شایستگی را از 22 سیستم مدیریت شایستگی و 18 سیستم مدیریت یادگیری بررسی ...

ادامه مطلب
فرایندهای استراتژیک در سازمانهای هلدینگ

فرایندهای استراتژیک در سازمانهای هلدینگ

1402/10/11

چکیده: برنامه ریزی، هماهنگی فعالیتها برای نیل به اهداف با در نظر گرفتن شرایط است. بقا و رشد سازمانها در بازار رقابتی و تغییر مستمر شرایط محیطی، بکارگیری روشی اثربخش برای برنامه ریزی سازمانها را ضروری ...

ادامه مطلب
شناسایی انواع مشتریان از نظر سودآوری

شناسایی انواع مشتریان از نظر سودآوری

1402/10/11

مشتریان از نظر سودآوری به چهار دسته تقسیم می شوند:مشتریان خیلی کم سود (سربی)مشتریان کم سود (آهنی)مشتریان سودآور (طلایی)مشتریان خیلی سودآور (پلاتینی) در یک تقسیم بندی جدید، خریداران امروزی را ...

ادامه مطلب
استانداردهای کاربردپذیری

استانداردهای کاربردپذیری

1402/10/11

چکیده:بیش از دودهه از طرح مبحث کاربردپذیری می گذرد. مبحثی که فصل مشترک موضوعهایی نظیر «کیفیت در استعمال»، «طراحی انسان/ کاربرمدار»، «ممیزی فرایندها و ...

ادامه مطلب
مبانی و اصول مشتری مداری در اسلام

مبانی و اصول مشتری مداری در اسلام

1402/10/11

چکیده: تحقیق حاضر با هدف آشنایی با مبانی و اصول و راهکارهای ارائه شده در دین مبین اسلام در خصوص مفهوم «مشتری مداری» انجام شده است. این مقاله از نوع تحقیقات کاربردی بوده و روش انجام...

ادامه مطلب
مدیریت موجودی در خرده فروشی ها چیست؟

مدیریت موجودی در خرده فروشی ها چیست؟

1402/10/11

مدیریت موجودی از فعالیت های چالش برانگیز در فروشگاه ها، مغازه ها و... است که اجرای ثمربخش آن موجب کسب جایگاه بالاتر در بین رقبا می شود.مطابق تحقیقات به طور معمول 45 تا 90 درصد از کل هزینه های کسب و کا...

ادامه مطلب
رضایت مشتری و مشتری مداری

رضایت مشتری و مشتری مداری

1402/10/11

رضایت مشتری و مشتری مداریچکیده :    این مقاله  تفسیری از مطالب برجسته مربوط به رضایت مشتری و مشتری مداری می باشد . همچنین مقدمهای بر موضوعی ویژه که با خلاصه نویسی ج...

ادامه مطلب
فروش b2b و راهکارهای آن

فروش b2b و راهکارهای آن

1402/10/11

فروش b2b و راهکارهای آنانواع مدل های تجارت:Business to Consumer (B2C): فروش کالا و خدمات به صورت مستقیم  به مصرف کننده نهایی برای استفاده شخصی وی .این فروش عموما به صورت خرده فروشی و به صورت ...

ادامه مطلب