toluesoft
نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟

نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟

1402/10/11

نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟ این نرم افزار که به آن نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می گویند، شما را با مشتریانتان بیشتر آشنا می کند، هیچ گاه آخرین مکالمه ای که با مشتری داشته اید ف...

ادامه مطلب
مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار

مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار

1402/10/11

مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار را می توان در 5 گام خلاصه کرد:گام اول: توسعه آرمان کسب و کار و اهداف فرآیندگام دوم: مشخص کردن فرآیندهایی که باید از نو طر...

ادامه مطلب
بخش بندی مشتریان

بخش بندی مشتریان

1402/10/11

بخش بندی مشتریانبخش بندی بازار، فرایند تقسیم بازاری گسترده به گروه های کوچکتر و متخلف (بخش های بازار) براساس خصوصیات مشابه مشتریان است. در بازارهای چند بعدی، سازمان ها می توانند سودآوری خود را با استف...

ادامه مطلب
سهم ذهنی و سهم قلبی مشتری

سهم ذهنی و سهم قلبی مشتری

1402/10/11

سهم ذهنی و سهم قلبی مشتریخلاصه:شرکت‌ها برای تقویت خود از درون و رقابت پویا با دیگر شرکت‌ها و رقبا، یک جعبه ابزار در اختیار دارند که در هنگام لزوم از هر یک از این ابزارها (قیمت، محصول...

ادامه مطلب