toluesoft
دسته بندی ها
دسته بندی
مطالب اخیر
محصولات مرتبط

مدیریت ارتباطات با مشتری یا همان(CRM)

مدیریت ارتباطات با مشتری یا همان(CRM)

1402/10/11

مدیریت ارتباطات با مشتری (CRM) مدیریت ارتباطات با مشتری (CRM) روش هوشمندانه یافت، بازاریابی، فروش و خدمات به مشتری است. CRMاصطلاحی است که به طور وسیعی توسط شرکت ها، NGOها و سازمان های عمومی برای ارتبا...

ادامه مطلب
9 چیزی که باید در مورد مشتریان خود بدانید

9 چیزی که باید در مورد مشتریان خود بدانید

1402/10/11

9 چیزی که باید در مورد مشتریان خود بدانیدهر نوع خدمات یا کالایی را که ارائه میدهید قطعا یکسری مصرف کننده دارد این مصرف کنندگان به صورت مستقیم یا غیر مستقیم از محصولات و کالاهای شما یا خدماتی که ارائه ...

ادامه مطلب
بهترین نرم افزار crm چیست؟

بهترین نرم افزار crm چیست؟

1402/10/11

بهترین نرم افزار crm چیست؟امروزه نرم افزارهای تخصصی زیادی در حوزه سی آر ام مورد استفاده کسب و کارها قرار می گیرد. سوال این است که بهترین نرم افزار CRM کدام است؟ در حقیقت باید این سوال را اینگونه پرسید...

ادامه مطلب
مشتریان و خدمات سلف سرویس در CRM

مشتریان و خدمات سلف سرویس در CRM

1402/10/11

مشتریان و خدمات سلف سرویس در CRMیکی از اهداف نرم افزار CRM خدمات دهی به مشتریان به شکل سلف سرویس است. در این سیستم ، این امکان برای مشتریان فراهم می شود تا از ابزارهای مختلف و در مکان ها و زم...

ادامه مطلب
چرا مشتریان ما را ترک می کنند؟

چرا مشتریان ما را ترک می کنند؟

1402/10/11

چرا  مشتریان ما را ترک می کنند؟آیا تاکنون به بررسی این مطلب پرداخته اید که : چرا و به چه دلایلی مشتریان ما را ترک می کنند  و خرید خود را از رقبا انجام می دهند؟در بررسی های ا...

ادامه مطلب
مدیریت تامین کنندگان در نرم افزار crm

مدیریت تامین کنندگان در نرم افزار crm

1402/10/11

مدیریت تامین کنندگان در نرم افزار crm نرم افزار crm  با مفهوم مدیریت ارتباط با مشتریان بیشتر رویکرد جذب و نگهداری مشتریان را در دستور کار خود دارد.آیا مدیرت ارتباط با تامین کنندگان در نرم افز...

ادامه مطلب
فرآیند نوبت دهی در نرم افزار crm

فرآیند نوبت دهی در نرم افزار crm

1402/10/11

فرآیند نوبت دهی در نرم افزار crmدر بعضی از سازمان ها که در مراجعه مشتریان ایجاد صف صورت می گیرد و یا نیاز است که مشتریان از قبل زمان مراجعه خود را به سازمان مشخص نمایند، نیاز است تا مشتریان از طریق یک...

ادامه مطلب
نرم افزار crm برای مراقبت از مشتری

نرم افزار crm برای مراقبت از مشتری

1402/10/11

نرم افزار crm برای مراقبت از مشتریمشتری بزرگترین دارایی هر سازمان می باشد . در صورتی که یک سازمان مشتری نداشته باشد هیچگاه نخواهد توانست ادامه حیات بدهد. مهمترین دغدغه مدیران بایستی حفظ و نگهداری مشتر...

ادامه مطلب
زیر سیستم آلارم دهی در نرم افزار CRM

زیر سیستم آلارم دهی در نرم افزار CRM

1402/10/11

زیر سیستم آلارم دهی در نرم افزار CRM یکی از مهم ترین وظایف نرم افزار crm مدیریت اتفاقات موثر به رضایت مشتری در زمان مناسب می باشد .زیر سیستم آلارم دهی در نرم افزار crm در کلیه فرآیند های بازاریابی ، ف...

ادامه مطلب
رمزهای پیدا کردن مشتری

رمزهای پیدا کردن مشتری

1402/10/11

رمزهای پیدا کردن مشتری ...  customer managementمشتریان از حالت پیروی از تولیدکننده به هدایت سرمایه گذاران و تولیدکنندگان مبدل گشته اند   چکیدهامروزه نقش مشتریان از ...

ادامه مطلب
من و مشتریانم

من و مشتریانم

1402/10/11

مقاله تخصصی؛من و مشتریانم...  customer managementنگرش و فنون برخورد با مشتری چکیدهاین مقاله به نگرش و فنون برخورد با مشتری می‌پردازد و نکات سودمندی برای کسب و کارهای کوچک ار...

ادامه مطلب
پاره آجر

پاره آجر

1402/10/11

پاره آجرروزی مردی ثروتمند در اتومبیل جدید و گران قیمت خود با سرعت فراوان از خیابان کم رفت و آمدی می گذشت .ناگهان از بین دو اتومبیل پارک شده در کنار خیابان یک پسر بچه پاره آجری به سمت او پرتاب کرد.پاره...

ادامه مطلب
بازاریابی ویروسی حرکت سلول به سلول

بازاریابی ویروسی حرکت سلول به سلول

1402/10/11

بازاریابی ویروسی حرکت سلول به سلولمنبع:بازاریابی خلاصه: اجازه دهید بحث را با تعریفی از "ویروس " شروع کنیم. ویروس، یک پوشش پروتئینی است که شامل مواد ژنتیک است. ویروس حمله کننده از پو...

ادامه مطلب
مدیریت دانش در سازمان های دولتی

مدیریت دانش در سازمان های دولتی

1402/10/11

عنوان مقاله: مدیریت دانش در سازمان های دولتی مولف/مترجم: علیرضا اژدری (از اعضای پایگاه مقالات علمی مدیریت) موضوع: مدیریت دانش سال انتشار(میلادی): 2010 وضعیت: تمام متن منبع: پایگاه مقالات علمی مدیریت ...

ادامه مطلب
کامپیوتر زن است یا مرد

کامپیوتر زن است یا مرد

1402/10/11

کامپیوتر زن است یا مرد؟ استاد زبان فرانسه در مورد مذکر یا مونث بودن اسمها توضیح میداد که پرسید کامپیوتر مذکر است یا مونث؟ کلیه دانشجویان دختر جنس رایانه را به دلایل زیر مرد اعلام کردند وقتی ...

ادامه مطلب
چرا مایکروسافت ماشین نمی‌سازه؟

چرا مایکروسافت ماشین نمی‌سازه؟

1402/10/11

چرا مایکروسافت ماشین نمی‌سازه؟ در یکی از نمایشگاههای کامپیوتری که اخیرا برگزار شده بود بیل گیتس موسس مایکروسافت و ثروتمندترین مرد جهان صنعت کامپیوتر را با صنعت اتومبیل مقایسه و ادعا کرد: ...

ادامه مطلب
RFID و زنجیره عرضه

RFID و زنجیره عرضه

1402/10/11

RFID و زنجیره عرضهفناوری RFID بر اساس مفهوم ساده‌ای پدید آمده است.این فناوری از دو عنصر تشکیل شده که از طریق انتقال رادیویی با یکدیگر در تماسند: یک برچسب و یک reader برچسب (Tag)، یک چیپ (تراش...

ادامه مطلب
خلبان

خلبان

1402/10/11

خلبان / داستاندو خلبان نابینا که هردو عینک‌های تیره به چشم داشتند، در کنار سایر خدمه پرواز به سمت هواپیما آمدند، در حالی که یکی از آنها عصایی سفید در دست داشت و دیگری به کمک یک سگ راهنما حرکت...

ادامه مطلب
مسافر

مسافر

1402/10/11

جهانگردی آمریکایی به قاهره رفت تا روحانی معروفی را زیارت کند. جهانگرد با کمال تعجب دید که روحانی در اتاق بسیار ساده ای زندگی می کند. اتاق پر از کتاب بود و غیر از آن چیزی دیده نمی شد. جهانگرد پرسید: ...

ادامه مطلب
وفاداری به نام تجاری

وفاداری به نام تجاری

1402/10/11

وفاداری به نام تجاریخلاصه: نام های تجاری از زمره با ارزش ترین دارایی های یک شرکت محسوب می شوند که باعث افزوده شدن ارزش نهایی محصول می شوند و در حال نفوذ به زندگی شخصی افراد هستند و ممکن است ارزش ها، ...

ادامه مطلب
مدیریت استراتژیک

مدیریت استراتژیک

1402/10/11

مدیریت استراتژیک خـلاصـه این مقاله‌ به بحث مدیریت استراتژیک می‌پردازد؛ ابتدا بحث با تعریفی پیرامون مدیریت و استراتژی آغاز و فرایند مدیریت استراتژیک در پنج مرحله، تجزیه و تحلیل محیط...

ادامه مطلب
توسعه پایدار ؛ مقایسه هند و ژاپن

توسعه پایدار ؛ مقایسه هند و ژاپن

1402/10/11

توسعه پایدار ؛ مقایسه هند و ژاپن مولف/مترجم: دکتر مهرداد گودرزوند چگینی موضوع: مدیریت توسعه سال انتشار(میلادی): 2009 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 201 تهیه و تنظیم: پایگاه مقال...

ادامه مطلب
الگوهای نوظهور در سنجش پایداری توسعه

الگوهای نوظهور در سنجش پایداری توسعه

1402/10/11

الگوهای نوظهور در سنجش پایداری توسعهمولف/مترجم: سیدکیانوش کلانتر موضوع: توسعه سال انتشار(میلادی): 2006 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال هفدهم-شماره 178 تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت www.S...

ادامه مطلب
سرمایه اجتماعی ،اصل محوری توسعه

سرمایه اجتماعی ،اصل محوری توسعه

1402/10/11

سرمایه اجتماعی ،اصل محوری توسعهمولف/مترجم: دکتر سیدمهدی الوانی ، دکتر علیرضا شیروانی موضوع: توسعه سال انتشار(میلادی): 2004 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال پانزدهم-شماره 147 تهیه و تنظیم: پایگ...

ادامه مطلب
ارزیابی استراتژی توسعه صنعتی در قالب سند چشم‌انداز 20ساله با تأکید بر دستیابی به فناوری پیشرفته

ارزیابی استراتژی توسعه صنعتی در قالب سند چشم‌انداز 20ساله با تأکید بر دستیابی به فناوری پیشرفته

1402/10/11

ارزیابی استراتژی توسعه صنعتی در قالب سند چشم‌انداز 20ساله با تأکید بر دستیابی به فناوری پیشرفته مولف/مترجم: میثم جمال‌زاده موضوع: مدیریت توسعه / فناوری اطلاعات سال انتشار(میلادی): 2...

ادامه مطلب
فرایند توسعه محصول جدید

فرایند توسعه محصول جدید

1402/10/11

فرایند توسعه محصول جدید مولف/مترجم: دکتر محمدتقی تقوی فرد، محسن اخباری موضوع: مدیریت توسعه سال انتشار(میلادی): 2007 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 184 تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات...

ادامه مطلب
بازخور 360 درجه

بازخور 360 درجه

1402/10/11

بازخور 360 درجه مولف/مترجم: دکتر علی اصغر فانی- طیبه عباسی موضوع: ارزیابی عملکرد / مدیریت توسعه سال انتشار(میلادی): 2003 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال چهاردهم-شماره137 تهیه و تنظیم: پا...

ادامه مطلب
همه چیز درباره امضای دیجیتالی

همه چیز درباره امضای دیجیتالی

1402/10/11

همه چیز درباره امضای دیجیتالییک امضای دیجیتالی درحقیقت یک طرح ریاضی برای اثبات هویت و اعتبار یک پیغام یا سند دیجیتالی است و یک امضای معتبر که معمولا برای انتشار نرم‌افزارها، نقل و انتقالات ما...

ادامه مطلب
توسعه پایدار

توسعه پایدار

1402/10/11

توسعه پایدارمولف/مترجم: دکتر حسینعلی بهرامزاده موضوع: مفاهیم نوین در سازمانها سال انتشار(میلادی): 2003 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال چهاردهم-شماره134 تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت...

ادامه مطلب
تحول فکری مدیریت

تحول فکری مدیریت

1402/10/11

تحول فکری مدیریت محمدعلی هاتفی انتظار این است که رویکرد فکری مدیران هرچه بیشتر بر ایده ال‌های انسانی، اجتماعی و علمی منطبق باشد. در جهان پررقابت امروز، سازمانهایی پایدار می مانند که برنامه ...

ادامه مطلب
توسعه پایدار؛ مقایسه هند و ژاپن

توسعه پایدار؛ مقایسه هند و ژاپن

1402/10/11

توسعه پایدار؛ مقایسه هند و ژاپن دکتر مهرداد گودرزوند چگینی چکیده: توسعه و بالندگی هر جامعه ای در نتیجه برنامه ریزی توسعه و تدوین استراتژیهای توسعه پایدار است . توسعه به مفهوم تحول کیفی، گذار از دوره...

ادامه مطلب