toluesoft
استراتژی های عالی و اثبات شده در زمینه پیشرفت شغلی

استراتژی های عالی و اثبات شده در زمینه پیشرفت شغلی

1402/10/11

استراتژی های عالی و اثبات شده در زمینه پیشرفت شغلی 1. با رئیستان صحبت کنید. بنشینید و گفتگویی رک و کاملاً جهت دار درمورد آینده خود در آن شرکت با رئیستان داشته باشید. تاکید کنید که می خواهید عملکرد کاریتان در راستای اهداف شرکت باشد. اهداف کاری خودتان را هم با او درمیان بگذارید. مطمئن باشید که رئیستان به این اعتماد به نفس و پختگی شما احترام خواهد گذاشت. 2. بیشتر طلب کنید. برای...

ادامه مطلب
پیشینه تبلیغات تجاری در ایران - قسمت سوم (سالهای بعد از 1335 شمسی)

پیشینه تبلیغات تجاری در ایران - قسمت سوم (سالهای بعد از 1335 شمسی)

1402/10/11

  در قسمت دومبه بررسی روند تبلیغات تجاری بین سالهای 1327 تا 1334 در ایران پرداخته شد. در این شماره نیز در ادامه مباحث گذشته به مرور تبلیغات تجاری ایران بعد از سال 1324 می‌پردازیم. رشد مؤسسات تبلیغاتی و تنوع روشهای تبلیغاتی و نیز گسترش تبلیغات خدمات عمومی در آن سالها از جمله مباحث مورد بررسی در این نوشتار هستند که می توانید در متن کامل بخوانید ...   از سال 1335 روند رش...

ادامه مطلب
پیشینه تبلیغات تجاری در ایران (قسمت دوم) سالهای 1327 تا 1334

پیشینه تبلیغات تجاری در ایران (قسمت دوم) سالهای 1327 تا 1334

1402/10/11

در قسمت اول مهمترین رویدادهای تبلیغات تجاری ایران را تا پیش از سال 1327 مورد بررسی قرار گرفت در این قسمت به مرور مهمترین وقایع تبلیغات تجاری بین سالهای 1327 تا 1334 می‌پردازیم. عمده مطالب این بخش از مجله پیام فردا شماره 24 نقل شده است.پیشرفت های حرفه تبلیغات در این دوره شش ساله بی نهایت ناچیز بود و بیلان این پیشرفت به شرح زیر عنوان شده است:   تهیه اسلاید و نمایش آن که خ...

ادامه مطلب
فهرست مصادیق محتوای مجرمانه

فهرست مصادیق محتوای مجرمانه

1402/10/11

موضوع ماده 21 قانون جرایم رایانه ای:   الف) محتوای علیه عفت و اخلاق عمومی 1. اشاعه فحشاء و منکرات (بند2 ماده6 ق.م) 2. تحریک، تشویق، ترغیب، تهدید یا دعوت به فساد و فحشاء و ارتکاب جرایم منافی عفت یا انحرافات جنسی ( بند ب ماده 15 قانون ج.ر و ماده 649 ق.م.ا) 3. انتشار، توزیع ومعامله محتوای خلاف عفت عمومی (مبتذل ومستهجن) (بند2 ماده6 ق.م وماده 14 قانون ج.ر) 4. تحریک، تشویق، ترغیب، تهدید یا تطم...

ادامه مطلب
اقتصاد اینترنتی

اقتصاد اینترنتی

1402/10/11

  ازجمله شگفت انگیزترین پدیده های اخیر، می توان از رشد فوق جهشی ICT و بویژه اینترنت یاد کرد که عرصه های فعالیت اقتصادی را به تسخیر خود درآورده است. اقتصاد جدید اصطلاحی است که برای توصیف این وضع به کار می رود. بازار کار نیز مدام تاثیرات بیش تری از این ابزار جدید اطلاعاتی و ارتباطی می پذیرد و جنبه های گوناگون آن از قبیل جست وجو و انطباق شغلی بشدت از آن متاثر است. این نوشته درپی پاسخ به این...

ادامه مطلب
برند چیست؟

برند چیست؟

1402/10/11

بحث برند این روزها در محافل مختلفی مطرح است. اما آیا همگی ما تعریف یکسان و درستی از این مفهوم داریم؟ نظر به اهمیتی که این بحث در هویت سازی شرکت ها در بازار ایفا می کند بر آن شدیم  تا با تعاریف عمومی و کلی  این مفهوم کلیدی در علم بازاریابی آشنایی بیشتری پیدا کنیم. در این مقاله کوتاه، تعریف برند از دیدگاه انجمن بازاریابی آمریکا و دیگر صاحب نظران علم بازاریابی در کنار مفاهیم برند س...

ادامه مطلب
نقش شخصیت برند  بر رفتار مصرف کننده و چالش های برندسازی در آسیا

نقش شخصیت برند بر رفتار مصرف کننده و چالش های برندسازی در آسیا

1402/10/11

مقدمه شخصیت برند  را هسته ی مرکزی و نزدیکترین متغیردر تصمیم گیری مشتری در هنگام انتخاب می دانند. (نصیری پور و دیگران ، 1389)در ادبیات کلاسیک اقتصاد، نیروی کار، سرمایه و زمین سه عنصر اصلی تولید و سرچشمه های اصلی ثروت به شمار می آیند. ولی این الگو قادر نیست که توضیح دهد که چگونه یک کالا با کارآیی، کیفیت و زیبائی مشابه به سه برابر قیمت کالایی دیگر به فروش می رسد.رویکردهای نوین بازاریابی این...

ادامه مطلب
نمودار سازمانی در خصوص بخش مدیریت برند

نمودار سازمانی در خصوص بخش مدیریت برند

1402/10/11

 سازمانها باید کارکنانی واجد شرایط را بعنوان مدیر  برندمنصوب نمایند تا همواره هویت و جایگاه برند خود را به طور  موثری حفظ نمایند. آکر این سمتها را اینگونه معرفی می کند: The Brand Manager(1. مدیر برند شرکت پروکتر اند گمبل این سمت را در اواسط دهه سی که جامعه  هیچ شناختی از این موضوع نداشت معرفی کرد . وظیفه این فرد هم استراتژی...

ادامه مطلب
استراتژی نام تجاری در فرا بازار ها

استراتژی نام تجاری در فرا بازار ها

1402/10/11

مقدمه: امروزه فرآیند بازاریابی وجدان کاری تولید محسوب شده و اثر بخشی آن در گرو وفاداری مشتریان است. کوشش مبتکران و افراد خلاق در انتخاب نام تجاری ، تبدیل یک نیاز اجتماعی را به فرصتی سودآور تسریع می نماید. سرعت تحولات در این حوزه به آسانی اصول موفقیت آمیز حرفه ای دیروز را از رواج انداخته و منسوخ می کند . با توجه به تعریف ، برند معنایی جامع تر از نام تجاری داشته چرا که نام تجاری علائم و نشانه ها (ل...

ادامه مطلب
چگونه یک برند قدرتمند بسازیم؟

چگونه یک برند قدرتمند بسازیم؟

1402/10/11

چگونه یک برند قدرتمند بسازیم؟ انتخاب نام تجاری کالا یا خدمتی که در یک صنعت ارائه می‌‌شود می‌‌تواند سودآورترین بخش از یک استراتژی بازاریابی باشد. در ساده‌ترین تعریف، نام تجاری را می‌‌توان سمبل و نمادی از کالای شما دانست که قادر است از طریق آرم، ترکیب رنگ‌ها، صدا، مظاهر و حتی شیوه‌های نوشتاری، پیام مورد نظر را به مخاطب...

ادامه مطلب
نام تجاری

نام تجاری

1402/10/11

در این مقاله ابتدا به مفهوم نام تجاری و سپس ارزش نام تجاری ،تعیین نام تجاری،مزایا و معایب آن و مدیریت نام تجاری پرداخته و در آخر هم وضعیت نام تجاری در ایران بررسی شده است. دراین مقاله ابتدا به مفهوم نام تجاری و سپس ارزش نام تجاری ،تعیین نام تجاری،مزایا و معایب آن و مدیریت نام تجاری پرداخته و در آخر هم وضعیت نام تجاری در ایران بررسی شده است. ● مقدمه مشکلاتی که امروزه مدیران بازاریابی را به خود مشغ...

ادامه مطلب
کیفیت و رقابت‌پذیری

کیفیت و رقابت‌پذیری

1402/10/11

عنوان مقاله: کیفیت و رقابت‌پذیریمولف/مترجم: دکتروفا غفاریان؛ آناهیتا جهانگیریموضوع: مدیریت کیفیتسال انتشار(میلادی): 2008وضعیت: تمام متنمنبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 199تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.comچکیده: در هشتم ژانویه سال 1991 شرکت پان امریکن (Pan American)، بدون اینکه هیچکس در کیفیت خدمات آن تردیدی داشته باشد، اعلام ورشکستگی کرد. در اک...

ادامه مطلب
بررسی پیشرفت های اخیر در مدیریت استراتژیک : کاربردهایی برای دانش پژوهان

بررسی پیشرفت های اخیر در مدیریت استراتژیک : کاربردهایی برای دانش پژوهان

1402/10/11

عنوان مقاله: بررسی پیشرفت های اخیر در مدیریت استراتژیک : کاربردهایی برای دانش پژوهان مترجم: رسول اکرم (دانشجوی کارشناسی ارشد MBA دانشگاه سمنان) موضوع: مدیریت راهبردی سال انتشار(میلادی): 2011 وضعیت: تمام متن منبع: ارسال شده توسط عضو پایگاه مقالات علمی مدیریت www.system.parsiblog.com  تهیه و تنظیم:  پایگاه مقالات علمی مدیریت www.SYSTEM.PARSIBLOG.com چکیده: این مقاله  خلا...

ادامه مطلب
 تبلیغات شفاهی پارادایم هزاره سوم

تبلیغات شفاهی پارادایم هزاره سوم

1402/10/11

مقدمهپیوسته تحقیقات، اهمیت تبلیغات شفاهی (WOM (WORD OF MOUTH= در شکل گیری نگرشها، در زمینه تصمیم گیری خرید و نیز کاهش ریسک مرتبط با تصمیمات خرید مشتریان را نشان داده است ( Wangenheim and Bayon,2003;1173). امروزه از تبلیغات شفاهی مثبت، به عنوان ابزاری بسیار قدرتمند در پیشبرد فروش محصولات یاد می کنند به طوری که محصولات گمنام و ناشناخته را به سرعت در مسیر شهرت و آوازه تجاری لجام گسیخته ای قرار می دهد...

ادامه مطلب
 تفکر نظام مند (استراتژیک): زنجیره پیوسته ای از دیدگاه ها، تفکرات و مفاهیم

تفکر نظام مند (استراتژیک): زنجیره پیوسته ای از دیدگاه ها، تفکرات و مفاهیم

1402/10/11

مقدمهگلاک، کافمن و والک (1980) از ظهور و بروز الگوی استراتژی با توجه به مرحله طراحی و برنامه ریزی استراتژیک در دهه 70 و مرحله مدیریت استراتژیک در دهه 80 خبر می دهند. استیسی (1993) و هراکلیوس (1998) هر دو بر این باور بودند که در ادبیات دیدگاهی وجود دارد مبنی بر اینکه در حال حاضر الگو در حال گذار به مرحله تفکر استراتژیک در دهه 90 است. در حوزه استراتژی ، واژه شناسی به صورت عمده ای موضوع مورد مباحثه ن...

ادامه مطلب
خدایا چرا من ؟

خدایا چرا من ؟

1402/10/11

خدایا چرا من ؟ آرتور اش  قهرمان افسانه ای تنیس هنگامی که تحت عمل جراحی قلب قرار گرفت، با تزریق خون آلوده، به بیماری ایدز مبتلا شد طرفداران آرتور از سر تا سر جهان نامه هایی محبت آمیز برایش فرستادند   یکی از دوستداران وی در نامه خویش نوشته بود: “چرا خدا تو را برای ابتلا به چنین بیماری خطرناکی انتخاب کرده؟”   آرتور اش، در...

ادامه مطلب
گوشی‌های هوشمند در دستان کودکان

گوشی‌های هوشمند در دستان کودکان

1402/10/11

گوشی‌های هوشمند در دستان کودکانگزارشی از تاثیر فناوری بر کودکانبچه‌ها در افسون هوشمندهازمان‌های قدیم بچه‌ها را مشغول بازی در کوچه و خیابان می‌دیدیم، اما امروزه در حال تایپ پیام، سروکله زدن با محتوا یا مکالمه با موبایل. با بچه‌های نسل موبایل آشنا شوید!این بچه‌ها نسبت به هر سن دیگری بیشتر از اینترنت استفاده می‌کنند و بیشتر عاشق ...

ادامه مطلب
رویکردهای نوین در مدیریت استراتژیک منابع انسانی

رویکردهای نوین در مدیریت استراتژیک منابع انسانی

1402/10/11

وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 198 تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com چکیده: مدیریت استراتژیک منابع انسانی، عبارتست از: مرتبط ساختن مدیریت منابع انسانی با هدفهای کوتاه مدت و بلند مدت استراتژیک سازمان برای بهبود عملکرد آن و ایجاد فرهنگ سازمانی که بتوان انعطاف پذیری و خلاقیت را تقویت کرد. هدفهای سیستم مدیریت منابع انسانی متاثر از هدفهای...

ادامه مطلب
استفاده از بهینه سازی وب سایت و رسانه های اجتماعی برای ایجاد نام تجاری معتبر

استفاده از بهینه سازی وب سایت و رسانه های اجتماعی برای ایجاد نام تجاری معتبر

1402/10/11

  ممکن است به این نتیجه رسیده باشید که وب سایت شما هم باید دارای مقدار زیادی مطالب قابل استفاده و مفید و قانع کننده باشد. متاسفانه این که وب سایت شما همیشه فقط در حال گرفتن خواننده جدید بوده و از این طریق از آنها کسب درآمد نماید، کافی نیست. دیگر وقت آن رسیده که برای وب سایت خود از استراتژی بهینه سازی وب سایت و ایجاد لینک برای افزایش قدرت نام تجاری خود و بالا رفتن رتبه بندی در موتورهای جس...

ادامه مطلب
دی ان ای نام تجاری

دی ان ای نام تجاری

1402/10/11

امروزه میتوان نام های تجاری را به موجودات زنده تشبیه کرد، از آن جهت که در سلولهای تشکیل دهنده خود بخشی به نام DNAدارند ،که حاوی همه و یژگی های خاص همان موجود زنده و مسئول انتقال اطلاعات حیاتی از نسلی به نسل دیگر می با شد. نام های تجاری هما نند موجودات زنده صفات و ویژگیهایی دارندکه مختص خود آنها ست و با آن نام عجین شده اند و در واقع شخصیت و هویت آن نام را تشکیل می دهند.بر این اساس اصطلاحاتی نظیر D...

ادامه مطلب
رقابت جهانی برای برندینگ

رقابت جهانی برای برندینگ

1402/10/11

  رقابت جهانی برای برندینگ نویسنده : علی رضا معطوفی با وجود اینکه انتظار می رود بسیاری از کارهای انجام شده در تدوین استراتژی ها و تاکتیک‌های مناسب به منظور مدیریت نشان تجاری و ایجا د وفاداری به نشان تجاری کمک کند، اما موفقیت این برنامه ها با تردید روبه روست و بسیاری از این مدیران، راه های دیگری را برای مدیریت نشان تجاری و ایجاد وفاداری به آن جستجو می کنند. این مقاله در نظر دارد ...

ادامه مطلب
ریشه یابی عدم توجه به برند در ایران

ریشه یابی عدم توجه به برند در ایران

1402/10/11

نویسنده : آرمین موسوی پیش از آن که «اهمیت برند در فضای کسب وکار» مورد توجه قرار گیرد، به نظر می رسد، با رویکرد تاریخی-تحلیلی باید دنبال این پرسش بود که چرا برند در فضای کسب و کار ایرانی از اهمیت منطبق یا در مقیاس منطقه ای برخوردار نیست؟ برای ارائه پاسخ به این پرسش می توان از دریچه فرهنگ - سیاست - اجتماع به آن نگریست اما از بُعد رفتارشناسی اقتصادی می توان دلایل عمیق تری برای آن...

ادامه مطلب
صد نام ‌تجاری برترجهان در سال ۲۰۰۷

صد نام ‌تجاری برترجهان در سال ۲۰۰۷

1402/10/11

امروزه کمتر شرکتی را می‌توان یافت که چندملیتی نباشد. چندملیتی به این عبارت که بخش‌هایی از مراحل طراحی، تامین قطعات، تولید و یا خدمات آن در کشورهای گوناگون انجام پذیرد در سال‌های اخیر تجارت جهانی تغییرات گسترده‌ای را شاهد بوده است. با پیشرفت ارتباطات و تکنولوژی‌های ارتباطی و نیز تسهیل امکانات آمدوشد و همچنین گسترش روزافزون مبادلا‌ت تجاری، آموزش...

ادامه مطلب
طبقه بندی نام های تجاری

طبقه بندی نام های تجاری

1402/10/11

اگر به نام های بنز، مالبورو، کوکاکولا، گلدفیش (ماهی قرمز) و آدیداس توجه کنیم، می بینیم هر کدام از آنها یک ویژگی خاصی دارند. بعضی نام شخص هستند، بعضی نام مکان و بعضی نیز از حروف اختصاری تشکیل شده اند. در این قسمت این موارد را با ارایه مثال های متعدد شرح می دهیم.   1- افراد نام بسیاری از کالاها، خدمات یا شرکت ها، نام افراد است. این نام ها یا نام افراد برجسته و معروفی است و یا آنکه نام مؤسس...

ادامه مطلب
ماجرای مستخدم مایکروسافت

ماجرای مستخدم مایکروسافت

1402/10/11

ماجرای مستخدم مایکروسافتمرد بیکاری برای سِمَتِ آبدارچی در مایکروسافت تقاضا داد.رئیس هیئت مدیره مصاحبه‌ش کرد و تمیز کردن زمین‌ش رو -به عنوان نمونه کار- دید و گفت: شما استخدام شدین،آدرس ایمیل‌تون رو بدین تا فرم‌های مربوطه رو واسه‌تون بفرستم تا پر کنین و همین‌طور تاریخی که باید کار رو شروع کنین. مرد جواب داد: اما من کامپیوتر ندارم، ایمیل هم ندارم...

ادامه مطلب
مشاوران مخصوصا مشاوران نرم افزار ! …

مشاوران مخصوصا مشاوران نرم افزار ! …

1402/10/11

مشاوران مخصوصا مشاوران نرم افزار ! … یک مشاور می‌میرد و در آن دنیا در صفی که هزاران نفر جلوی او بودند برای محاسبه اعمالش می‌ایستد. اندکی نگذشته بود که فرشته محاسب میز خود را ترک می‌کند و صف طولانی را طی کرده و به سمت مشاور می‌آید و به گرمی به او سلام کرده و احترام می‌گذارد. فرشته، مشاور را به اول صف برده و او را بر روی مبل راحتی کنار میزش می&...

ادامه مطلب
درسهای بزرگی که میتوان از مورچه ها آموخت

درسهای بزرگی که میتوان از مورچه ها آموخت

1402/10/11

درسهای بزرگی که میتوان از مورچه ها آموخت       همه ما سعی می‌کنیم که از افراد بزرگ درس زندگی بگیریم و دوست داریم رمز و راز موفقیت آنها را بدانیم. اما فراموش می‌کنیم که گاهی بزرگترین درس‌های زندگی از کوچکترین موجودات کنار ما گرفته می‌شوند.   مثلاً مورچه‌ها را در نظر بگیرید. آیا باور می‌کنید که این موجودات کوچ...

ادامه مطلب
امکان سنجی بازار و موانع آن در ایران

امکان سنجی بازار و موانع آن در ایران

1402/10/11

امکان سنجی بازار و موانع آن در ایران مولف/مترجم: علی نیاکان موضوع: مدیریت ارتباط با مشتری و بازاریابی سال انتشار(میلادی): 2007 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 179 تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت چکیده: انجام مطالعات امکان‌سنجی کاربردی در بخش بازار همواره با تنگناها، موانع و محدودیتهای بسیار همراه است که توجه نکردن به این موارد، در بسیاری از موارد نتایج کاربر...

ادامه مطلب
	بیست و یک راه برای مدیریت استرس

بیست و یک راه برای مدیریت استرس

1402/10/11

۱) اگر در زندگی تان با استرس زیادی مواجه هستید بهتر است با آن کنار بیایید. برای این کار راه حل مشخص و ثابتی وجود ندارد که تضمین کند شما روز بدون استرسی خواهید داشت اما راه هایی وجود دارد که به کمک آنها می توانید استرس را مدیریت کنید....   ۲) انرژی منفی تان را تخلیه کنید   اگر عصبانی هستید و به اصطلاح زود جوش می آورید، انجام فعالیت فیزیکی برای شما یک راه حل مناسب است. با این کار...

ادامه مطلب
اهمیت pmp و مدیریت پروژه

اهمیت pmp و مدیریت پروژه

1402/10/11

امروزه تغییرات وتحولات مربوط به علم وپیشرفتهای شگرف بشر در زمینه های مختلف علمی ازچند دهه به هفته ویاچند دقیقه کاهش پیدانموده است ودراین زمان اهمیت وضرورت ارتقاء استاندارها ومدیرت بهینه امکانات ونیروها در راستای توسعه وبهبود هرچه بیشتر دستاوردهای مختلف درپروژه های گوناگون بسیار نمایان تر شده است.هر جا پیشرفت، رشد و توسعه نیاز باشد، نیاز به مدیریت پروژه بیشتر و بیشتر می شود. در کشورهای در حال توسع...

ادامه مطلب
تولید ناب

تولید ناب

1402/10/11

پیدایش تولید ناب زادگاه تولید ناب در شرکت تویوتا در جزیره ناگویا در ژاپن است . نخستین پیروزی خانواده تویوتا در صنعت ماشین آلات نساجی بود و در دهه 1930 به دلیل نیاز شدید دولت شرکت مذکور وارد صنعت وسایل نقلیه موتوری گردید در آن سالها این شرکت بامشکلاتی از قبیل بازار داخلی کوچک ، نیروی کار ثابت ، فقدان سرمایه کافی و رقبای خارجی علاقه مند به بازار ژاپن روبرو بود. در آن سالها، آی جی تویودا (EIJI TOYODA...

ادامه مطلب
گذشته را فراموش کنید و به جلو نگاه کنید

گذشته را فراموش کنید و به جلو نگاه کنید

1402/10/11

گذشته را فراموش کنید و به جلو نگاه کنید  پیری برای جمعی سخن میراند...لطیفه ای برای حضار تعریف کرد همه دیوانه وار خندیدند.بعد از لحظه ای او دوباره همان لطیفه را گفت و تعداد کمتری از حضارخندیدند.او مجدد لطیفه را تکرار کرد تا اینکه دیگر کسی در جمعیت به آن لطیفه نخندید.او لبخندی زد و گفت:وقتی که نمیتوانید بارها و بارها به لطیفه ای یکسان بخندید،پس چرا بارها و بارها به گریه و افسوس خوردن در م...

ادامه مطلب
لزوم ERP , CRM  در سازمان

لزوم ERP , CRM در سازمان

1402/10/11

لزوم ERP , CRM   در سازمان استفاده از سیستم‌های نرم‌افزاری مجزا یا جزیره‌ای منجر به دوباره‌ کاری و بوجود آمدن اطلاعات متفاوت و ناهمگون در سازمان‌ها می‌گردد. با توجه به روند رو به گسترش جهانی شدن و افزایش رقابت در بازارهای جهانی، این مساله میتواند بسیار دردسر ساز بوده و منجر به عدم رشد و ارتقاء گردد. در سال‌های اخیر نگ...

ادامه مطلب
نحوه شکل گیری ERP

نحوه شکل گیری ERP

1402/10/11

نحوه شکل گیری ERPمدیریت منابع سازمانی از جمله مفاهیمی است که در امتداد استراتژی «تمرکز در عین توزیع پذیری» با هدف شناخت، برنامه ریزی، تخصیص و ارزیابی منابع سازمانی شکل گرفت. درگذشته بسیاری از فعالیت های زنجیره تأمین بطور سنتی با کاغذ، تلفن و فاکس انجام می شدند، که بسیار ناکارآمد، پر هزینه، کند و پر خطا بودند. بنابراین زمانی که استفاده از کامپیوتر در کسب و کار آغاز شد، بسیاری از...

ادامه مطلب
فرآیند شکل گیری سیستمهای ERP

فرآیند شکل گیری سیستمهای ERP

1402/10/11

فرآیند شکل گیری سیستم های ERP همانگونه که می دانیم واژه عملیات برای توصیف همه فعالیتهایی که در رابطه مستقیم با تولید کالا و خدمات انجام می شود، بکار می رود و مدیریت عملیات نیز فرآیند تولید کالا و خدمات را مدیریت کرده و ارزش ایجاد شده را به مشتریان منتقل می کند. بطور کلی فرآیندهای اصلی موجود در یک سازمان را میتوان به پنج گروه اصلی تقسیم بندی کرد که عبارتند از: فرآیند توسعه: از پیدایش یک ایده برای ت...

ادامه مطلب
MRP   چیست؟

MRP چیست؟

1402/10/11

MRP   چیست؟برنامه ریزی نیازمندی تولید یا MRP از زیرسیستمهای برنامه ریزی منابع سازمانی است، یک سیستم اطلاعاتی که برای برنامه ریزی مواد مورد نیاز برای تولید و به عبارت دیگر اقلام مشخص شده در سر برنامه تولید (MPS  ) بکار می‌رود.MRP الگوریتم و زمانبندی مشخصی است که برای فرآیندهای تولیدی با چندین سطح از تولید طراحی شده است. اساس کار به صورت پایین به بالا از ...

ادامه مطلب
XRM چیست؟

XRM چیست؟

1402/10/11

XRM چیست؟XRM یا Extended Relationship Management به معنی مدیریت ارتباط توسعه یافته (داده شده) است.می توان XRM را یک محصول مثل CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان) نامید. XRM یک مفهومی است که وقتی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان و شرکت گسترش پیدا کرد به آن تبدیل می شود و تمامی زوایای کسب و کار را در بر می گیردو به هم متصل می کند.این زوایا و جنبه ها می توانند تامین کنندگان، شریک ها، ک...

ادامه مطلب
نرم افزار crm و نرم افزار های مرتبط

نرم افزار crm و نرم افزار های مرتبط

1402/10/11

نرم افزار crm و نرم افزار های مرتبطارتباط بین افراد از مهم ترین شاخص ها در هر زمینه است.هر شخص یا هر سازمانی که بتواند در ابتدا ارتباط را ایجاد کند و بعد از آن ارتباط را عمق ببخشد توانسته گام مهمی را در رفع نیاز خود و شخص مقابل بردارد. در حال حاضر تکنولوژی و فناوری اطلاعات نقش تعیین کننده ای در این فرایند دارد چیزی که در زمینه ارتباط برقرار کردن مشهور شده و به نوعی ابزار این کار شناخته می شود. نرم...

ادامه مطلب
نرم افزار مدیریت تامین کنندگان

نرم افزار مدیریت تامین کنندگان

1402/10/11

نرم افزار مدیریت تامین کنندگاناشخاص معمولا برای برطرف کردن نیازها و خواسنه های خود با دیگران ارتباط برقرار می کنند و اگر این ارتباط منتج به مرتفع شدن این نیاز شد ، موثر بوده است و در غیر این صورت خیر موثر نبوده است.تامین کنندگان نیز گروهی از همین افراد هستند که ما برای برطرف کردن نیازهایمان به عنوان یک شرکت یا بنگاه اقتصادی به انها احتیاج داریم . مدیریت کردن این ارتباط و تبدیل این ارتباط را به ارت...

ادامه مطلب
در نرم افزار crm همه چیز حول محور مشتری می چرخد

در نرم افزار crm همه چیز حول محور مشتری می چرخد

1402/10/11

در نرم افزار crm همه چیز حول محور مشتری می چرخدمدیریت ارتباط با مشتریان در هر سازمان کلیه منابع و برنامه ها را به سمت رضایت مندی مشتریان هدایت می نماید. مشتری مهم ترین سرمایه سازمان می باشد و همه برنامه ریزی ها و منابع حول محور مشتری می چرخد . اصولا همه مفاهیم در سازمان با مشتری معنا پیدا می کند و ما هیچ موضوعی نداریم که به نحوی با مشتری مرتبط نباشد.اطلاعات مشتری، روانشناسی مشتری، سوابق و مشتری، ا...

ادامه مطلب
مزایای نرم افزار CRM برای مراکز آموزش عالی چیست؟

مزایای نرم افزار CRM برای مراکز آموزش عالی چیست؟

1402/10/11

مانند هر کسب و کار دیگری آموزشگاه ها و مراکز آموزشی نیز در یک فضای رقابتی فعالیت می کنند. انتخاب یک CRM مناسب، رمز موفقیت کسب و کار شما در این رقابت است.سیستم CRM، نرم افزاری کاربردی است که برای ذخیره و مدیریت اطلاعات مشتریان استفاده می شود. در یک محیط آموزشی، CRM اطلاعات دانش آموزان، اساتید، فارغ التحصیلان و... را در خود نگه می دارد. با جمع آوری همه این اطلاعات در یک مکان واحد، CRM به خودکارسازی ...

ادامه مطلب
کمپانی BMW به شما می گوید چرا نرم افزار CRM را انتخاب کرده است؟

کمپانی BMW به شما می گوید چرا نرم افزار CRM را انتخاب کرده است؟

1402/10/11

کمپانی BMW یک برند خودرو سازی مطرح و نام آشنای آلمانی است که به طراحی و تولید خودروهای لوکس و موتورسیکلت می پردازند. این کمپانی در سال 1916 تاسیس گردید و هم اکنون علاوه بر مونیخ آلمان، در کشورهای انگلستان،آمریکا،برزیل، چین، هند شعبه دارد.  مشاهده سیستم سی آر ام BMW می تواند به شما در تصمیم گیری در مورد انتخاب ابزار مدیریت ارتباط با مشتری کمک کند. BMW چرا CRM را انتخاب کرد؟اگر در ...

ادامه مطلب
انتخاب نرم افزار CRM به سبک رستوران زنجیره ای مک دونالد

انتخاب نرم افزار CRM به سبک رستوران زنجیره ای مک دونالد

1402/10/11

قصد خرید یک نرم افزار CRM را دارید؟ برای درک بهتر اینکه کدام نرم افزار ارتباط با مشتری برای شرکت شما مناسب تر است، مطالعه داستان شرکت های مشهور می تواند برایتان مفید باشد. تحلیل و بررسی CRM مک دونالد نکات خوبی را به ما می آموزد.CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، ابزار مهمی برای کسب و کارهای مدرن است. با کمک این برنامه می توانید با اطلاعات بیشتری که از مشتریان خود بدست می آورید، رابطه خود با مشتریان کن...

ادامه مطلب
آیا نرم افزار CRM یک ابزار قابل اعتماد برای دسته بندی مشتریان است؟

آیا نرم افزار CRM یک ابزار قابل اعتماد برای دسته بندی مشتریان است؟

1402/10/11

برای درک اینکه کدام یک از محصولات یا خدمات شرکت در بین مشتریان با استقبال بیشتری روبروست، می بایست مشتریان بالقوه خود را بهتر بشناسیم. برای درک و شناسایی مشتریان بالقوه، دسته بندی مشتریان اهمیت می یابد. چرا مشتریان را دسته بندی کنیم؟مشتریان را دسته بندی می کنیم تا مشتریان سودآور را بشناسیم و بیشترین تمرکز خود را بر روی این دسته قرار دهیم.سازمان ها مشتریان خود را گروه بندی می نمایند تا بدا...

ادامه مطلب
کارت وفاداری؛ کلید موفقیت تسکو (بزرگترین فروشگاه اینترنتی انگلستان)

کارت وفاداری؛ کلید موفقیت تسکو (بزرگترین فروشگاه اینترنتی انگلستان)

1402/10/11

تسکو (TESCO) دومین سوپرمارکت و خرده فروشی جهان در ابتدا فعالیت خود را با فروش نوشیدنی و مواد غذایی آغاز کرد.   تسکو هم اکنون در هفت کشور در آسیا، اروپا و آمریکای شمالی شعبه دارد و محصولاتی دیگری مانند لوازم الکترونیکی، لباس و... را به فروش می رساند.در سال 1919 در لندن ، جک کوهن مواد غذایی مازاد از غرفه خود را به فروش رسانید و در روز اول از یک پوند، چهار پوند سود کرد. تسکو فعالیت ...

ادامه مطلب
نرم افزار حسابداری

نرم افزار حسابداری

1402/10/11

نرم افزار حسابداریتعریف علمی نرم افزار حسابداری، سیستمی است که فعالیت یک بنگاه اقتصادی را بررسی و اندازه گیری می کند  و بعد از آن این فعالیت ها را در قالب گزارش هایی پردازش کرده و در نهایت این گزارش ها را در اختیار افراد مربوط قرار می دهند حسابداری از قدرت شناسایی، اندازه گیری، ثبت و گزارش اطلاعات اقتصادی را به افراد استفاده کننده از آن می دهد حسابداری انواعی دارد:حسابداری مالی:معمولا این...

ادامه مطلب
چگونه قیف فروش موفق داشته باشیم؟

چگونه قیف فروش موفق داشته باشیم؟

1402/10/11

چگونه قیف فروش موفق داشته باشیم؟قیف فروش مسیر حرکت مشتری در کسب و کار ما میباشد، برای اینکه قیف فروش موفق داشته باشیم میبایست کلیه پارامترهای موثر در قیف فروش خود را شناسایی کنیم و با سیاست های درست نسبت به هوشمندسازی کسب وکار خود اقدام نماییم.سوال اینجاست که چقدر اطلاعات مهم در حوزه بازاریابی و فروش را جمع آوری کرده ایم ؟جزئیات اطلاعات از سرنخ های مرتبط با هر سازمان بسیار در بهینه کردن قیف فروش م...

ادامه مطلب
مزایای نرم افزار crm نسبت به برنامه اکسل

مزایای نرم افزار crm نسبت به برنامه اکسل

1402/10/11

شاید در آغاز یک کسب و کار، برنامه اکسل کاربردی و جواب گوی نیاز های ما باشد حتی صرفه جویی در هزینه ها تلقی شود. اما با گسترش کسب و کارست که محدودیت های اکسل نمایان می شود از جمله اینکه در برنامه اکسل دسترسی همزمان چند کاربر به یک فایل امکان پذیر نیست، مشاهده حجم زیادی از اطلاعات دشوار بوده و برای تمامی انواع مشاغل کارایی ندارد، در حالیکه نرم افزار CRM همه این قابلیت ها را یکجا دارد.اکسل تا زمانی ای...

ادامه مطلب
مدیریت اطلاعات در نرم افزار CRM

مدیریت اطلاعات در نرم افزار CRM

1402/10/11

یکی از مشکلات پیش روی crm ها، کیفیت ضعیف داده ها و اطلاعات است که اغلب ناشی از عدم مدیریت اطلاعات می باشد و همین امر منجر به کناره گیری فروشندگان از crm می گردد. زمانی که کارمندان از سوابق و اطلاعات نادرست استفاده کنند، اشتباهات آنان هزینه های صرف شده در خرید crm را به هدر می دهد. در مقابل اطلاعات تمیز و قابل استفاده اجرای صحیح و درست crm را فراهم می آورد. داده های تمیز به داده های قابل استفاده گف...

ادامه مطلب
بهترین تجربه مشتری را برای مشتریان خود رقم بزنید

بهترین تجربه مشتری را برای مشتریان خود رقم بزنید

1402/10/11

ارایه بهترین تجربه مشتری (Customer Experience) برای مشتریان با استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به راحتی امکان پذیر خواهد بود. برای اینکه کسب و کارتان در فضای دیجیتالی پیشرفت کند و تجارب فوق العاده ای برای مشتریان تان ایجاد کنید، نیاز به هماهنگی دارید. هرگونه تماس و ارتباط  در کسب و کار شما باید اندازه گیری، هدایت و پیگیری شود. مشتریان ما، قلب کسب و کارمان هستند. با دسترس...

ادامه مطلب