toluesoft
مدیریت زنجیره تامین

مدیریت زنجیره تامین

1402/10/11

مدیریت زنجیره تامینبسیاری از تولیدکنندگان به‌طور سنتی محصولات خود را به توزیع‌کنندگان و دلالان خارج از سازمان می‌دهند و نگرش آنها این‌گونه است که «آقای تو...

ادامه مطلب
چرا همیشه حق با مشتری است ؟

چرا همیشه حق با مشتری است ؟

1402/10/11

چرا همیشه حق با مشتری است ؟ «پیتزا دومینو» که در آمریکا شهرت فراونی دارد، در تبلیغات خود استانداردهای خاصی را معرفی می کند با این مضمون که «پیتزای مجانی در صورت عدم تحویل...

ادامه مطلب
نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟

نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟

1402/10/11

نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟ این نرم افزار که به آن نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می گویند، شما را با مشتریانتان بیشتر آشنا می کند، هیچ گاه آخرین مکالمه ای که با مشتری داشته اید ف...

ادامه مطلب
مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار

مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار

1402/10/11

مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار را می توان در 5 گام خلاصه کرد:گام اول: توسعه آرمان کسب و کار و اهداف فرآیندگام دوم: مشخص کردن فرآیندهایی که باید از نو طر...

ادامه مطلب
بخش بندی مشتریان

بخش بندی مشتریان

1402/10/11

بخش بندی مشتریانبخش بندی بازار، فرایند تقسیم بازاری گسترده به گروه های کوچکتر و متخلف (بخش های بازار) براساس خصوصیات مشابه مشتریان است. در بازارهای چند بعدی، سازمان ها می توانند سودآوری خود را با استف...

ادامه مطلب