toluesoft
مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری

1402/10/11

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتریمجموعه کاملی از فرآیندها و تکنولوژی‌ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در بازاریابی، فروش و خدمات، صرف نظر از نوع مسیرهای ارت...

ادامه مطلب
رضایت مشتری

رضایت مشتری

1402/10/11

رضایت مشتریرضایت مشتری، (به انگلیسی: Customer satisfaction) اصطلاحی در بازاریابی می‌باشد و عبارتست از احساس و نگرش مشتری نسبت به محصول یا خدمتی که از آن استفاده کرده است. رضایت مشتری واکنشی ا...

ادامه مطلب
نرم افزار سی ار ام و شناخت مشتری

نرم افزار سی ار ام و شناخت مشتری

1402/10/11

نرم‌افزار سی آر ام و شناخت مشتریدر جهان اقتصاد حال حاضر شرکت‌ها از محصول محور بودن خارج شده و به سمت مشتری محوری رفته‌اند.به همین جهت چون قرار است سازمان براساس خواسته&z...

ادامه مطلب
بیست و یک راه برای مدیریت استرس

بیست و یک راه برای مدیریت استرس

1402/10/11

21 راه برای مدیریت استرساگر در زندگی‌تان با استرس زیادی مواجه هستید بهتر است با آن کنار بیایید. برای این کار راه حل مشخص و ثابتی وجود ندارد که تضمین کند شما روز بدون استرسی خواهید داشت اما را...

ادامه مطلب
مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

1402/10/11

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)مقدمه از نظر تاریخی، تا قبل از انقلاب صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتی زمانی که تولید انبوه با روش‌‌های جدید ...

ادامه مطلب
10 راهکار برای شروعی موفق

10 راهکار برای شروعی موفق

1402/10/11

10 راهکار برای شروعی موفقدر زندگی هر شخص صاحب کسب‌و کار، یک روز، با یک سری از ملاقات‌ها و احترامات تحت الفظی پر شده است. وقتی شما اولین برخورد با مشتری یا هم قطار خود را داشته باشید ...

ادامه مطلب
تفاوت http با https در امنیت اطلاعات

تفاوت http با https در امنیت اطلاعات

1402/10/11

تفاوت http با https در امنیت اطلاعات مهمترین تفاوت میان //:http با //:https امنیت و حفظ اطلاعات مربوط به شماست. HTTP مخفف شده HyperText Transport Protocol است که به زبان ساده یک پروتکل (یک زبان) جهت ...

ادامه مطلب
استرس شغلی و مدیریت آن

استرس شغلی و مدیریت آن

1402/10/11

استرس شغلی و مدیریت آنمقدمهکار، جنبه‌ای از زندگی است که صرف نظر از منابع مالی برخی از نیازهای اساسی آدمی نظیر تحرک روانی و بدنی، نیازهای اجتماعی و احساسات خود ارزشمندی را ارضاء می‌کن...

ادامه مطلب
پیشینه تبلیغات تجاری در ایران

پیشینه تبلیغات تجاری در ایران

1402/10/11

پیشینهٔ تبلیغات تجاری در ایران-قسمت اولدر این مطلب به بررسی اجمالی تبلیغات تجاری در ایران از ابتدا تا سال1327 می‌پردازیم. کارشناسان معتقدند که تبلیغات تجاری بصورت حرفه‌ای از سال1325 ...

ادامه مطلب
شش گام موثر در مدیریت بحران

شش گام موثر در مدیریت بحران

1402/10/11

6 گام مؤثر در مدیریت بحرانمقدمه تنها چیزی که امروزه در دنیای کسب‌وکار روشن و مشخص است این است که مدیران باید برای عدم اطمینان آماده باشند. بحران‌ها رویداد‌های ناگواری هستن...

ادامه مطلب