
رهبران سازمانی موفق، هوش «اجتماعی-هیجانی» خود را پرورش میدهند
1402/10/11رهبران سازمانی موفق، هوش «اجتماعی-هیجانی» خود را پرورش میدهندشرکتهای خانوادگی حداقل یک مزیت جدانشدنی دارند: افرادی که در یک کسبوکار رشد میکن...
رهبران سازمانی موفق، هوش «اجتماعی-هیجانی» خود را پرورش میدهندشرکتهای خانوادگی حداقل یک مزیت جدانشدنی دارند: افرادی که در یک کسبوکار رشد میکن...
چگونه میتوان مشتریان را به وفادارترینها تبدیل کرد؟مقاله پیشرو از سری مقالههایی تحت عنوان Rocket انتخاب شده است: هشت درس برای تحقق رشدی بدون مرز شامل داستان&...
ایجاد ارتباط جادویی با مشتریانکتاب روش صحبت با مشتریان، روشی عملی برای ایجاد ارتباط با مشتریان ارائه میکند. نویسندگان این کتاب، دایان برنبام و تام لارکین، هر فصل را به&am...
10 توصیه برای آفرینش ایدههای نوآیا بخش، شرکت یا سازمان شما میتواند از اندیشهها و ایدههای نو سود ببرد؟ آیا شما هم از کمبود خلاقیت و ابتکار در اطرافتان رنج می&...
پاسخ به تغییر نیاز مشتری، شرط موفقیت در بازار امروزکارمندان ناراضی همان کسانی هستند که کارآفرینها ناگزیرند (بدون آنکه خود مایل باشند) با آنها سر و کار داشته باشند. هر چند می&zw...
معرفی نقشی جدید برای تبدیل شدن به قهرمان مشتریمداریمشتری مداری مفهوم جدیدی نیست اما در فضای کسبوکار از اهمیت بالایی برخوردار است و ازسوی مصرف کنندگانی که به دنبال تعامل با برندها ه...
پنج اصل برای موفقیت CRMمخفف عبارت Customer RelationshipManagement است و به روش نرم افزاری اطلاق می شود که به سازمان کمک می کند به شیوه ای سازمان یافته ارتباط بامشتریانش را مدیریت کند. نمونه ساده ای از...
جلب رضایت مشتری شعار نیستکیفیت، قیمت و خدمات پس از فروش سه فاکتور عمده در فروش محصولات هستند. نقش کیفیت، قیمت نهایی محصول در ترغیب خریداران به خرید محصولات یک شرکت، به ویژه در صنایعی چون خود...
اعتماد مشتری کلید موفقیت جلب اعتماد مشتری کلید موفقیت شماست نیاز مشتری را بشناسید، با محصول یا خدماتی آن نیاز را به سرعت و به گونهای حرفهای برآورده سازید و این کار را بلاف...
فنون برخورد با مشتری مقدمه کسب و کارهای کوچک معمولاً با مشکلات زیادی روبه رو میشوند. برای مثال، شخصی که کار دو، سه یا چهار نفر را به تنهایی انجام میدهد، مسلم است ...