toluesoft
دسته بندی ها
دسته بندی
مطالب اخیر
محصولات مرتبط

فشار روانی در محیط کار

فشار روانی در محیط کار

1402/10/11

مقدمه: فشار روانی وتأثیر آن بر کارکنان در محیط کاری در سالهای اخیر مورد توجه قرار گرفته است.  عناوینی که دراین مقاله مورد بحث واقع می گرد عبارتنداز: فشار روانی و پیامدهای آن، عوامل ایجاد فشار...

ادامه مطلب
راهنمای مقدماتی زبان بدن

راهنمای مقدماتی زبان بدن

1402/10/11

اغلب می شنویم که حرکات با صدایی بلند تر از کلمات عمل می کنند و این موضوع وقتی به زبان بدن نزدیک می شویم بیشتر مصداق پیدا خواهد کرد. به عنوان یک روش ارتباط غیر شفاهی زبان بدن می تواند یک روش قدرتمند ب...

ادامه مطلب
تعاون در مدیریت و مدیریت در تعاونی

تعاون در مدیریت و مدیریت در تعاونی

1402/10/11

مقدمه: تعاون از موضوعاتی است که هم در زمینه اقتصاد و هم در امور اجتماعی زندگی انسان قابل طرح بوده و می باشد که متناسب با شرایط زمانی ، مکانی و فرهنگی افراد ، گروهها و جوامع هدف و یا رفع نیازهای نوعاً...

ادامه مطلب
همه کس، یک کس، هرکس، هیچ کس

همه کس، یک کس، هرکس، هیچ کس

1402/10/11

این داستانی در مورد چهار فرد به نام های همه کس، یک کس، هرکس، هیچ کس است. هنگامی که یک کار مهم باید انجام شود، همه مطمئن هستند که یک کس آن را انجام خواهد داد. هر کس می توانست آن کار را انجام دهد، اما ...

ادامه مطلب
مدرن ترین روشهای تبلیغات محیطی

مدرن ترین روشهای تبلیغات محیطی

1402/10/11

خلاصه:بررسی یکی از مدرن ترین روشهای تبلیغات محیطی اگر یک نفر به شما پیشنهاد بدهد که حاضر است برای زمانی که پشت فرمان خودروی شخصی تان نشسته اید و به امور روزانه خود می رسید، پول پرداخت کند، چه پاسخ...

ادامه مطلب
سیزده راز برای جذب مردم

سیزده راز برای جذب مردم

1402/10/11

جذب مردم خلاصه:برداشت ذهنی اول برای یک عمر باقی می ماند چه این نخستین دیدار شما با یک شخص باشد یا یک دیدار معمولی با کسی که از قبل با وی آشنائی داشته اید ، چند دقیقه اول در ایجاد نتیجه بسیار حساس ...

ادامه مطلب
با شرکت وال مارت ( Wal Mart ) آشنا شوید

با شرکت وال مارت ( Wal Mart ) آشنا شوید

1402/10/11

خلاصه:شاید در سال ۱۹۶۲ که سام والتون اولین فروشگاه خود را به صورتی ساده و سنتی افتتاح کرد هیچکس نمی توانست تصور کند که «خرده فروشی» می تواند چنان رتبه ای در کسب و کارها داشته با...

ادامه مطلب
نتوانستن

نتوانستن

1402/10/11

جرج رویس، آموزگار کلاس پنجم من بود. یک روز ناگهان سر کلاس فریاد کشید:"ساکت". بعد پای تخته سیاه رفت و با خط درشت نوشت، " نتوانستن"، بعد رو به کلاس کرد و گفت:&quo...

ادامه مطلب
برنده ها هیچ گاه تسلیم نمی شوند

برنده ها هیچ گاه تسلیم نمی شوند

1402/10/11

دو پسر بچه در حال قدم زدن در کنار جاده ای بودند که چشمشان به دو بشکه شیر که برای فروش به شهر می بردند، افتاد. پسر های شیطان در هر بشکه یک قورباغه انداختند. قورباغه اول با خود گفت:"خدایا!من ک...

ادامه مطلب
در باب بزرگ اندیشی...

در باب بزرگ اندیشی...

1402/10/11

روزی نیکیتا خروشچف، نخست وزیر سابق شوروی، از خیاط مخصو صش خواست تا از قواره پارچه ای که آورده بود، برای او یک دست کت و شلوار بدوزد. خیاط بعد از اندازه گیری ابعاد بدن خروشچف گفت که اندازه پارچه کافی ن...

ادامه مطلب
رضایت مشتری و تاثیرات آن بر سازمان

رضایت مشتری و تاثیرات آن بر سازمان

1402/10/11

رضایت مشتری و تاثیرات آن بر سازمان   مولف/مترجم: اکرم خیاط زاده ماهانی مقدمه: امروزه کارایی و اثربخشی فرایندهای سازمان سخن روز است. با مطالعات علمی باید به این پرسش پاسخ داد که چگ...

ادامه مطلب
ارتباط مناسب با مشتری چگونه است؟

ارتباط مناسب با مشتری چگونه است؟

1402/10/11

ارتباط مناسب با مشتری چگونه است؟ زمانی که جذب و حفظ مشتری در اولویت اول کار سازمان قرار می گیرد. وجود یک رابطه، خوب و مناسب بین مشتری و سازمان شرط اصلی تحقق این هدف می تواند باشد. که این رابطه باید 3...

ادامه مطلب
چگونه مشتری را آرام کنیم؟

چگونه مشتری را آرام کنیم؟

1402/10/11

چگونه مشتری را آرام کنیم؟   حتماً بارها در هنگام کار با افرادی روبرو شده اید که به علت نامعلوم رفتاری توهین آمیز و ناسزاوار از خود بروز می دهند. شما را تهدید می کنند و می خواهند شما را بترسا...

ادامه مطلب
الگوهای رضایتمندی مشتریان

الگوهای رضایتمندی مشتریان

1402/10/11

الگوهای رضایتمندی مشتریان   چکیده در رابطه با مفهوم رضایت مندی مشتری تعاریف مختلفی از سوی نظریه پردازان بازاریابی ارائه شده است. کاتلر، رضایت‌مندی مشتری را به عنوان درجه ای که عملک...

ادامه مطلب
راههای آرام کردن مشتریان ناراضی

راههای آرام کردن مشتریان ناراضی

1402/10/11

راههای آرام کردن مشتریان ناراضیمترجم : یاسمن حریری مواجه شدن و برخورد با یک مشتری ناراضی و عصبانی، کابوسی است که تمامی صاحبان کسب و کارها آن را تجربه می‌کنند. زمانی که اشتبا...

ادامه مطلب
مبانی و اصول مشتری مداری در اسلام

مبانی و اصول مشتری مداری در اسلام

1402/10/11

چکیده: تحقیق حاضر با هدف آشنایی با مبانی و اصول و راهکارهای ارائه شده در دین مبین اسلام در خصوص مفهوم «مشتری مداری» انجام شده است. این مقاله از نوع تحقیقات کاربردی بوده و روش انجا...

ادامه مطلب
مشتری در جایگاه شریک

مشتری در جایگاه شریک

1402/10/11

مشتری در جایگاه شریک نویسنده : بوش، روح الله کلیدواژه: مشتریمداری ؛ وفا داری مشتری  مقدمه اجازه بدهید بحث مشتری در جایگاه شریکرا با اظهار نظر مدیر برجسته قرن، جک ولش1، آغاز کنیم. &laq...

ادامه مطلب
نظریه شمع موتور بازاریابی

نظریه شمع موتور بازاریابی

1402/10/11

خلاصه:نظریه شمع موتور بازاریابی روایت شما نباید کامل باشد «هنری فورد گیتاریست نبود» برای یک لحظه بر این اظهارنظر تامل کنید. به نظر شما چه معنایی می‌دهد؟ اینکه فورد پی...

ادامه مطلب
آیا نقطه ضعف می تواند نقطه قوت باشد؟

آیا نقطه ضعف می تواند نقطه قوت باشد؟

1402/10/11

کودکی ده ساله که دست چپش در یک حادثه رانندگی از بازو قطع شده بود برای  تعلیم فنون رزمی جودو به یک استاد سپرده شد. پدر کودک اصرار داشت استاد از فرزندش یک قهرمان جودو بسازد. استاد پذیرفت و به ...

ادامه مطلب
GPRS چیست؟

GPRS چیست؟

1402/10/11

GPRS یکی از خدمات شبکه‌های GSM است که با بهره‌گیری از آن می‌توان به تبادل بسته‌های دیتا پرداخت. یکی از کاربرد‌های اصلی GPRS / GPRS:General Packer radio S...

ادامه مطلب
تعاونی، کوچک سازی بدنه دولت

تعاونی، کوچک سازی بدنه دولت

1402/10/11

عنوان مقاله: تعاونی، کوچک سازی بدنه دولتمولف/مترجم: حامد محمدیموضوع: تعاونی هاسال انتشار(میلادی): 2007وضعیت: تمام متنمنبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 187تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت ...

ادامه مطلب
مبانی نفوذ پیام‌های تبلیغاتی

مبانی نفوذ پیام‌های تبلیغاتی

1402/10/11

عنوان مقاله: مبانی نفوذ پیام‌های تبلیغاتیمولف/مترجم: مراد احمدی پورموضوع: مدیریت بازرگانیسال انتشار(میلادی): 2008وضعیت: تمام متنمنبع: ماهنامه تدبیر-سال نوزدهم-شماره 191تهیه و تنظیم: پایگاه مق...

ادامه مطلب
بازاریابی سبز راهی به سوی رقابت پایدار

بازاریابی سبز راهی به سوی رقابت پایدار

1402/10/11

عنوان مقاله: بازاریابی سبز راهی به سوی رقابت پایدار مولف/مترجم: دکتر حبیب ا.. دعایی؛ علی فتحی؛ علی کاظم شیخیان موضوع: بازاریابی سال انتشار(میلادی): 2006 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال هفدهم ...

ادامه مطلب
استراتژی تولید و عملیات مبتنی بر زمان

استراتژی تولید و عملیات مبتنی بر زمان

1402/10/11

عنوان مقاله:استراتژی تولید و عملیات مبتنی بر زمان مولف/مترجم:محمدرضا اسماعیلی گیوی - دانشگاه امام صادق (ع)موضوع:مدیریت تولید و عملیات/مدیریت زمانسال انتشار(میلادی):2007وضعیت:تمام متنمنبع:ماهنامه تدبیر...

ادامه مطلب
استفاده هوشمندانه آمازون از نرم افزار CRM

استفاده هوشمندانه آمازون از نرم افزار CRM

1402/10/11

سایت آمازون نمونه بارز ضرب المثل ایرانی از شیر مرغ تا جون آدمیزاد است. در سایت اینترنتی آمازون هر محصولی که بخواهید از محصولات دیجیتالی، لوازم خانگی، پوشاک و کتاب تا نرم افزار و بازی های کامپیوتری یاف...

ادامه مطلب
هفت پند بیل گیتس

هفت پند بیل گیتس

1402/10/11

هفت پند بیل گیتسبیل گیتس هر از گاهی در دانشگاه ها و دبیرستان های آمریکا با دانشجویان و دانش آموزان ملاقات داشته و برای آنان سخنرانی می کند.گیتس اخیرا طی یک سخنرانی در یکی از دبیرستانهای آمریکا خطاب به...

ادامه مطلب
10 اشتباه در وبلاگ نویسی!

10 اشتباه در وبلاگ نویسی!

1402/10/11

10 اشتباه در وبلاگ نویسی!  اشتباه در وبلاگ نویسی یعنی چه؟ چه کارهایی را نباید کرد تا وبلاگ بهتری داشته باشیم؟ وبلاگ نویسی مانند هزاران پدیده وارداتی دیگر تحت تاثیر سلیقه ایرانی قرار گرفته ا...

ادامه مطلب
جور دیگر نگاه کنیم

جور دیگر نگاه کنیم

1402/10/11

جور دیگر نگاه کنیمهیزم شکن صبح از خواب بیدار شد و دید تبرش ناپدید شده.شک کرد که همسایه اش آن را دزدیده باشد برای همین تمام روز او را زیر نظر گرفت.متوجه شد همسایه اش در دزدی مهارت دارد مثل یک دزد راه م...

ادامه مطلب
کودک و رایانه

کودک و رایانه

1402/10/11

کودک و رایانهامروزه میلیون ها نفر در سراسر دنیا با استفاده از فن آوری نوین اطلاعات به مبادله پیام، اطلاعات و گفتگو می پردازند. کودکان از این پدیده مستثنی نیستند. آنها حتّی بیش از بزرگسالان از اینترنت ...

ادامه مطلب
ابزار درک نیازهای متفاوت مشتریان

ابزار درک نیازهای متفاوت مشتریان

1402/10/11

ابزار درک نیازهای متفاوت مشتریاناگر در حال ورق زدن یک مجله تبلیغاتی مد مربوط به خانم‌ها باشید، به احتمال زیاد دیدن آگهی تبلیغاتی از یک شامپوی سر، شما را خیلی شگفت‌زده نمی‌کن...

ادامه مطلب
http یا https؟ تفاوت در چیست؟

http یا https؟ تفاوت در چیست؟

1402/10/11

http یا https؟ تفاوت در چیست؟HTTPSاچ تی تی پی اس (HTTPS) پروتکل انتقال امن فرامتن برای نسخه امن پروتکل HTTP است که در تبادل امن اطلاعات در شبکه‌های کامپیوتر کاربر زیادی دارد. زمانی ک...

ادامه مطلب
MPS و MRP و CRM

MPS و MRP و CRM

1402/10/11

MPS و MRP  و CRMنرم افزار MPS    برنامه کلان تولید، اطلاعات مربوط به سفارشات مشتریان شرکت و پیش بینی های تقاضاهای انجام شده را در هر دوره ترکیب می کند. این اطلاعات ...

ادامه مطلب
روند تولد ، رشد و تکامل ERP

روند تولد ، رشد و تکامل ERP

1402/10/11

روند تولد ، رشد و تکامل ERPبرای ساده تر بیان کردن دوران شکل گیری ERP میتوانیم این زمان ها را بصورت ذیل دسته بندی کنیم که این دسته بندی را به تحت عنوان تاریخچه بیان می کنیم، هرچند که برخی از این موارد ...

ادامه مطلب
رضایت مشتری و مشتری مداری

رضایت مشتری و مشتری مداری

1402/10/11

رضایت مشتری و مشتری مداریچکیده :    این مقاله  تفسیری از مطالب برجسته مربوط به رضایت مشتری و مشتری مداری می باشد . همچنین مقدمهای بر موضوعی ویژه که با خلاصه نویسی ج...

ادامه مطلب
فروش b2b و راهکارهای آن

فروش b2b و راهکارهای آن

1402/10/11

فروش b2b و راهکارهای آنانواع مدل های تجارت:Business to Consumer (B2C): فروش کالا و خدمات به صورت مستقیم  به مصرف کننده نهایی برای استفاده شخصی وی .این فروش عموما به صورت خرده فروشی و به صورت ...

ادامه مطلب