سخن بزرگان در مورد باشگاه مشتریان
1402/10/11گلچینی از بهترین سخنان در مورد لازمهی راهاندازی یک باشگاه، برای مشتریان...
محصولات
ضرورت به کارگیری مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
1402/10/11ضرورت بهکارگیری مدیریت ارتباط با مشتریانمشتریان از ارکان حیاتی هر شرکت به شمار میآیند. به همین دلیل، مدیریت ارتباط با مشتریان (نرمافزار CRM) با تأکید بر این اصل، نقش مهمی...
مفهوم وفاداری و رضایت مندی مشتریان
1402/10/11علی رغم اینکه در محافل و ادبیات بازاریابی روز به روز به اهمیت مفهوم وفاداری افزوده می شود، لیکن هنوز اجماع نظری بین اندیشمندان و مدیران اجرایی کسب و کار در خصوص تعریف جهانشمول آن شکل نگرفته است. تاکنو...
برقراری ارتباطات بلندمدت با مشتریان و ارزش دوره عمر (CLV)
1402/10/11در فلسفه بازاریابی رابطهدار، مشتری بهعنوان یک دارایی ماندگار و ارزشمند تلقی میشود. مشتریان در طول زمان و با تکرار خریدهای خود، میتوانند جریانهای درآمد...
وفادارسازی مشتریان در بازار خرده فروشی
1402/10/11در خرده فروشی اغلب مکانیزم های وفادارسازی مشتریان از طریق کارت های وفاداری پیگیری شده است. تسکو یکی از پیشروان بازار در وفادارسازی مشتریان در این صنعت در انگلستان بود. بسیاری از خرده فروش ها از طرح ها...
هدف از پیاده سازی نرم افزارcrm چیست؟
1402/10/11هدف از پیادهسازی نرمافزار CRM چیست؟پیادهسازی نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با هدف بهبود تعاملات سازمان با مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده انجام م...
عوامل مهم در پیاده سازی نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان)
1402/10/11پیادهسازی موفق نرمافزار CRM یکی از چالشهای بزرگ سازمانهاست. بر اساس تحقیقات گروه گارتنر، حدود 70 درصد پروژههای CRM با شکست مواجه میشوند. این...
سخن بزرگان در مورد افزایش فروش در کسب و کار
1402/10/11گلچینی از بهترین سخنان برای فروش بیشتر در کسبوکارتان...
سخن بزرگان در مورد فروش
1402/10/11گلچینی از بهترین سخنان در مورد نکات کلیدی، هنگام فروش...
سیستم اجاره ای مبتنی بر کلاد نرم افزار سی آر ام طلوع
1402/10/11سیستم اجارهای مبتنی بر کلاد نرمافزار سی آر ام طلوعنرمافزار به عنوان یک سرویس(Software as a service)به طور کلی سیستم، نرمافزاری است که به صورت اجارهای ...
