خطاهای عمده در ارائه خدمت به مشتری
1402/10/11خطاهای عمده در ارائه خدمت به مشتریگاهی به نظر میرسد گستاخی در ارائه خدمت به مشتریان جزو استثنائات است. اما در جهان واقعی گستاخی به مشتریان وجود دارد و هر روز اتفاق میافتد. تعریف شم...
خطاهای عمده در ارائه خدمت به مشتریگاهی به نظر میرسد گستاخی در ارائه خدمت به مشتریان جزو استثنائات است. اما در جهان واقعی گستاخی به مشتریان وجود دارد و هر روز اتفاق میافتد. تعریف شم...
چگونه مشتریان از دست رفته را بازیابیمیک مشتری راضی درباره تجربه خوب خود با 4 تا 5 نفر دیگر صحبت می کند و از برند شما تعریف و تمجید خواهد کرد. ولی یک مشتری ناراضی به 7 تا 13 نفر دیگر صحبت خواهد کرد.تحق...
اشتباه موردی...حکایت طنز مدیریتی عنوان اشتباه موردی متن کامل لطیفه کارمندی به دفتر رئیس خود می رود و می گوید: «معنی این چیست؟ شما 200 دلار ...
نگرانی های من...حکایت طنز مدیریتی عنوان نگرانی های من متن کامل لطیفه جوان تازه فارغ التحصیل رشته حسابداری، یک آگهی استخدام حسابدار دید و در جلسه مصاح...
سرعت یعنی این... حکایت طنز مدیریتی عنوان سرعت یعنی این! متن کامل لطیفه سه تا پسر درباره پدرهایشان لاف می زدند: اولی گفت: «پدر من سریعتر...
فرهنگ بازاریابی مولف/مترجم: مجید خوش سیرت موضوع: بازاریابی سال انتشار(میلادی): 2007 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 177 تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت www.SYSTEM.parsiblog.com...
بازاریابی اعتمادی مولف/مترجم: دکتر سیدکامران نوربخش موضوع: بازاریابی سال انتشار(میلادی): 2004 وضعیت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبیر-سال پانزدهم-شماره 146 تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت w...
این روزها تبلیغات چنان شکل گسترده ای بخود گرفته که می توان گفت بررسی تاثیرات و نتایج آنها کمتر از تاثیرات سایر برنامه های رسانه ای نیست. به این معنا که تبلیغات نیز همپای سایر برنامه های رسانه ها مهم ه...
یکی از نکاتی که کارآفرین ها باید جداً مورد توجه قرار دهند این است که هر ایده تجاری ظاهراً جذاب، لزوماً به کسب و کاری موفق و پایا تبدیل نخواهد شد. به همین دلیل لازم است قبل از اق...
«برنامهی بازاریابی» قدرتمندترین ابزار بازاریابی برای کسبوکارهای کوچک در این کرهی خاکی است. هنگامی که از «برنامهی بازاریابی&raq...