toluesoft
هکرها می‌توانند چاپگرهای HP را به آتش بکشند

هکرها می‌توانند چاپگرهای HP را به آتش بکشند

هکرها می‌توانند چاپگرهای HP را به آتش بکشندیافته‌های پژوهشگران دانشگاه کلمبیا نشان می‌دهد میلیون‌ها چاپگر HP موجود در سراسر جهان در برابر حمله هکرهای اینترنتی آسیب‌پذیر هستند.به گزارش ایتنا از همکاران سیستم به گفته این پژوهشگران هکرهای اینترنتی می‌توانند این چاپگرها را از راه دور کنترل کنند و با دادن چند فرمان حتی باعث آتش‌ گرفتن آنها ...

ادامه مطلب
نکته‌ها و توصیه‌های امنیتی درباره فیس‌بوک

نکته‌ها و توصیه‌های امنیتی درباره فیس‌بوک

نکته‌ها و توصیه‌های امنیتی درباره فیس‌بوکدر پی انتشار چندین ویدئو در اینترنت و سایت یوتیوب و ادعاهایی از سوی گروه Anonymous مبنی بر متوقف کردن فعالیت فیس‌بوک، و سپس رد هر گونه دخالت «رسمی» در اعلان و ادعای این حمله در ۵ نوامبر، کارشناسان  درجه محافظت زیرساخت فیس‌بوک در مقابل حملات سایبر را در سطح بالا عنوان کردند.به گزارش ای...

ادامه مطلب
چگونه یک CV یا رزومه کاری بنویسیم

چگونه یک CV یا رزومه کاری بنویسیم

CV اولین و اثر بخش ترین سند ومدرکی است، که تمام پتانسیل یک کارمند را به ما نشان می دهد. پس باید نتیجه گرفت، تاثیری ،غیر قابل انکاردارد.   اگر CV شما خوانا ،کامل ، دقیق ، ثلیث، و واضح باشد، اولین بخش استخدامی یک تجارت را پشت سر خواهید گذاشت.ویا اگر در مقام مسیول یک سازمان باشید ،اطلاعات نیروی استخدام شونده ی خودرا بدون هیچگونه سوالی ،بدست خواهید آورد .پس ، به عنوان دست راست کارشناسان نیرو...

ادامه مطلب
تاثیر اینترنت بر آمیخته بازاریابی

تاثیر اینترنت بر آمیخته بازاریابی

علی رغم سقوط ارزش سهام شرکتهای اینترنتی و ورشکستگی بسیاری از آنها در چند سال گذشته، بازارهای الکترونیک به وجود آمده در اثر فناوری ها مانند اینترنت، آمده اند تا باقی بمانند.   شرکتهایی که بخواهند در دنیای امروز مزیت رقابتی خود را حفظ کنند دیگر نمی توانند تجارت اینترنتی را نادیده بگیرند(DHOLAKIA ET AL, 2002). کشورهای مختلف در سراسر جهان درحال حرکت به سمت تجارت الکترونیک، یعنی به کارگیری فن...

ادامه مطلب
 	 آشنایی با حقوق تجارت الکترونیکی

آشنایی با حقوق تجارت الکترونیکی

در روزگاران قدیم مردم برای برطرف ساختن نیازهای خود از مبادله کالا با کالا استفاده می کردند. شیوه معمول این گونه معاملات بدین ترتیب بود که فرد کالای مازاد بر نیاز خود را با کالای مورد نیاز خود مبادله می کرد. مشکلات این گونه معاملات انسان را بر آن داشت تا کالایی بیافریند که در مقابل آن هم نیازهای خود را برآورده سازد و هم بازیگر نقش یکی از عوضین معامله شود.     این احساس بالقوه پس ...

ادامه مطلب
«برندسازی» اصلی ترین وظیفه روابط عمومی

«برندسازی» اصلی ترین وظیفه روابط عمومی

«برند» یعنی نام و نشان تجاری، هویت، اعتبار و تعابیری از این قبیل. پرویز درگی، مولف و مترجم کتاب های بازاریابی، معادل «خوشنامی» را در تعریف «برند» عنوان کرد. برای آن که صحت و استحکام این «معادل سازی» را ارزیابی کند، در جمع «روابط عمومی ها» حضور یافت و افزون بر به کارگیری این واژه سخنرانی خود را با ع...

ادامه مطلب
بررسی مبانی تئوریک مدیریت بحران

بررسی مبانی تئوریک مدیریت بحران

مقدمه: تعریف اضطرار Crisis عبارتست از اتفاقی که بطور معمولی روی می دهد و در محدوده کوچکی برای عده خاصی روی میدهد و باز گرداندن این شرایط به شاریط عادی کار دشواری نیست مانند آتش سوزی یک واحد مسکونی – دزدی و ... . تعریف disaster  حادثه یا فاجعه یا بلاء حوادثی که بروز آنها موجب به بار آمدن خسارات تلفات زیادی خواهد شد. (مقیاس وسیع تر) حادثه گویند. بحران نیز عبارت از شرایطی است که د...

ادامه مطلب
LTE چیست ؟

LTE چیست ؟

LTE چیست ؟ LTE رقیبان تازه نفس را کنار می‌زند منبع: عصرارتباط در حال حاضر هشت اپراتور برتر تلفن‌همراه دنیا آمادگی خود را جهت راه اندازی شبکه نسل چهارم LTE تا اواسط سال 2010 اعلام کرده‌‌اند که Verizon آمریکا از جمله آنهاست و 16 شرکت مخابراتی دیگر نیز بعد از سال 2010 به آنها خواهند پیوست. کمپانی Verizon همراه با -وودافون شریک و سرمایه‌گذار خود- به منظو...

ادامه مطلب
دو ویژگی جالب Gmail که شاید ندانید

دو ویژگی جالب Gmail که شاید ندانید

دو ویژگی جالب Gmail که شاید ندانیدGmail را دیگر همه می‌شناسند. سرویس پست الکترونیکی شرکت گوگل با فضای بزرگ و امکانات بی‌نظیر و امنیت مثال‌زدنی. شاید باور نکنید اما حتی کسانی که از جیمیل استفاده نمی‌کنند هم به نوعی مدیون جیمیل هستند چون اولین شرکتی بود که سنت ارائه فضای میزبانی با حجم بالا به صورت رایگان به کاربران را بنا نهاد. فضایی که با یک گیگابایت شروع ش...

ادامه مطلب
سازمانهای آینده یا آینده سازمانها

سازمانهای آینده یا آینده سازمانها

سازمانهای آینده یا آینده سازمانها عصر اطلاعات که در پیش رویمان قرار دارد همچون بادهائی هستند که در حال وزیدن می باشند. برخی در برابر آن دیوار می سازند و برخی با آن همسو و هم جهت می شوند. آنها که در برابر این عصر دیواری می سازند بدین خاطر است که می خواهند خود را در برابر آن باد و طوفان در امان بدارند، اما بهتر است که در این عصر ما بجای دیوار ساختن بیائیم بادبانها را برافراشته و آسیابانهای...

ادامه مطلب
تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیکتعریف عام تجارت : هر نوع ارائه کالا یا خدمات که معمولا به خاطر پول انجام می‌گیرند.در حقیقت مجموعه متنوع وسیعی از تعاریف برای تجارت الکترونیک وجود دارد که موضوعات ، کاربردها و مدلهای گوناگونی را در برمی‌گیرد. در گونه‌ای از این موارد، تعاریف عام ارائه شده و در گونه‌های دیگر به نوع فعالیت، امکانات ارتباطی و تجهیزات مورد استفاده توجه می‌شود:ت...

ادامه مطلب
اصول بازاریابی تلفنی

اصول بازاریابی تلفنی

اصول بازاریابی تلفنی طبق تحقیقات به عمل آمده، با رقابتی تر شدن کسب و کارها، اهمیت ارتباط موثر با مشتریان نیز بیشتر می شود در این فضا از بین شیوه های مختلف ارتباط با مشتری نظیر تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم، شیوه های ارتباط دوطرفه نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم موثرتر خواهند بود، و علت آن هم تعامل دوطرفه ای است که بین بنگاه اقتصادی و مشتریان صورت می گیرد. در ...

ادامه مطلب
 سیستم مدیریت امنیت اطلاعات

سیستم مدیریت امنیت اطلاعات

 سیستم مدیریت امنیت اطلاعات Information Security Management System (ISMS)   اطلاعات یک دارایی است و همانند سایر داراییهای مهم سازمان دارای ارزش بوده و بنا بر این نیازمند حفاظت مناسب است.  حفاظت از اطلاعات از الزامات کسب و کار است و فقط محدود به حوزه IT (فن آوری اطلاعات ) نمی شود بلکه باید در تمام حوزه های یک سازمان به منظور رسیدن به اهداف ذیل انجام شود. از دیدگاه م...

ادامه مطلب
تفاوت //:http با //:https در امنیت اطلاعات

تفاوت //:http با //:https در امنیت اطلاعات

تفاوت //:http با //:https در امنیت اطلاعاتمهمترین تفاوت میان //:http با //:https امنیت و حفظ اطلاعات مربوط به شماست. HTTP مخفف شده HyperText Transport Protocol است که به زبان ساده یک پروتکل (یک زبان) جهت رد و بدل اطلاعات میان سرور و کاربر است. لغت S است که تفاوت میان HTTP و HTTPS را ایجاد می کند. لغت S مخفف کمله Secure به معنی امن است. در موقع ورد به وب سایت ها، به طور معمول عبارت //:http در جلوی ...

ادامه مطلب
مبانی امنیت اطلاعات

مبانی امنیت اطلاعات

مبانی امنیت اطلاعات  امروزه شاهد گسترش  حضور کامپیوتر در تمامی ابعاد زندگی خود می باشیم . کافی است به اطراف خود نگاهی داشته باشیم تا به صحت گفته فوق بیشتر واقف شویم . همزمان با  گسترش استفاده از کامپیوترهای شخصی و مطرح شدن شبکه های کامپیوتری و به دنبال آن اینترنت (بزرگترین شبکه جهانی ) ، حیات کامپیوترها و کاربران آنان دستخوش  تغییرات اساسی شده است . استفاده کنند...

ادامه مطلب
آنهایی که به امنیت اطلاعات اهمیت نمیدهند بخوانند

آنهایی که به امنیت اطلاعات اهمیت نمیدهند بخوانند

مدیریت امنیت اطلاعاتظهور تکنولوژی ارتباطات و اینترنت امکان" اشتراک اطلاعات" و "تبادل آسان اطلاعات" بین سیستم‌های کامپیوتری را به وجود آورده است. این فناوری‌های نوین با غلبه بر فاصله ها و محدودیتهای فیزیکی و کاهش محسوس زمان، معماری و ساختار ارائه خدمات در سیستم‌ها را بشدت تحت تأثر قرار داده‌اند. این فناوری‌های نوین بست...

ادامه مطلب
پردازش ابری سالانه 4.8 تریلیون گیگابایت بر حجم اطلاعات در سراسر جهان خواهد افزود

پردازش ابری سالانه 4.8 تریلیون گیگابایت بر حجم اطلاعات در سراسر جهان خواهد افزود

پردازش ابری سالانه 4.8 تریلیون گیگابایت بر حجم اطلاعات در سراسر جهان خواهد افزودشرکت سیسکو، یکی از بزرگ‌ترین سازندگان تجهیزات شبکه‌ای در جهان، پیش‌بینی کرده است که داد و ستد داده‌ها و اطلاعات از طریق فناوری پردازش ابری در تا سال ۲۰۱۵، سالانه ۶۶ درصد افزایش خواهد یافت.به گزارش ایتنا از همکاران سیستم بنا بر پیش‌بینی این شرکت تا اواسط دهه پیش رو بیش از یک ...

ادامه مطلب
چگونه یک طرح تجاری تنظیم کنیم؟

چگونه یک طرح تجاری تنظیم کنیم؟

اگر قصد دارید فعالیت جدیدی را در دنیای تجارت آغاز کنید، من از این تصمیم حمایت می کنم. اما آیا برنامه ای مشخص برای این کار در نظر گرفته اید؟ منظورم یک" برنامه" با حرف "ب" بزرگ و برجسته است. در غیر این صورت اقدام شما چیزی جز خیال پردازی بیهوده نخواهد بود.باور کنید مساله را بیش از حد بزرگ نمی کنم. برنامه  و طرح تجاری  شما بانک ها و سازمان های گونا...

ادامه مطلب
بازاریابی تلفنی

بازاریابی تلفنی

چکیده طبق تحقیقات به عمل آمده، با رقابتی تر شدن کسب و کارها، اهمیت ارتباط موثر با مشتریان نیز بیشتر می شود در این فضا از بین شیوه های مختلف ارتباط با مشتری نظیر تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم، شیوه های ارتباط دوطرفه نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم موثرتر خواهند بود، و علت آن هم تعامل دوطرفه ای است که بین بنگاه اقتصادی و مشتریان صورت می گیرد. در این ارتباط، علاوه...

ادامه مطلب
تبلیغات شطرنجی

تبلیغات شطرنجی

1402/11/11

چکیده وکلای دادگاه‌ها، فرماندهان میدانهای جنگ و سیاستمداران فعال در عرصه‌های سیاسی، همگی به نوعی تحت ‌تاثیر صفحه سیاه و سفید 64 خانه‌ای و 32 مهره‌ای بازی شطرنج قرار دارند. زبان شطرنج، به زبان روزمره بسیاری از مدیران تبدیل شده است. ما همواره در موقعیت های رقابت به گونه ای رفتار می‌کنیم که گویا در یک بازی قرار داریم و همیشه سعی می‌کنیم،...

ادامه مطلب
دپارتمان تحقیقات بازاریابی

دپارتمان تحقیقات بازاریابی

تحقیقات بازایابی و تحقیقات بازار با نشتتن محقق بازار پشت میز کامپیوتر متصل به اینترنت، و جمع آوری اطلاعات دست چندم نامش تحقیقات بازاریابی نیست. هر چند برای تکمیل و جمع آوری یک سری اطلاعات برای انجام یک پروژه تحقیقات بازاریابی ممکن است، محقق بازار نیازمند دستیابی به اطلاعات ثانویه باشد، اما این اطلاعات فقط 5 الی 10 درصد از کل یک تحقیقات بازاریابی را شامل می شود. اگر تمرکز محقق بازاریابی بر این شیو...

ادامه مطلب
روانشناسی ارتباط با مشتریان

روانشناسی ارتباط با مشتریان

دوره روانشناسی ارتباط با مشتری با بهره گیری از مدل اناگرام (Enneagram) که یک شاخص رفتاری معتبر و نوین در روانشناسی است موضوع بحث این دوره ها می باشد و به روش متوجه می شویم که چگونه می توانیم با مشتریان خود ارتباط موثر برقرار کنیم. مشتریان امروز فرصت‌های بیشتری برای مقایسۀ شرکت شما با رقبا در اختیار دارند و مدیریت مشتریان پیچیده‌تر از گذشته شده است. بنابراین ایجاد روابط خلاق، هوش...

ادامه مطلب
نکات مهم بازاریابی

نکات مهم بازاریابی

به تفاوت های بین گروه های مختلف مصرف کنندگان توجه داشته باشید. وجود گروه های متفاوت مصرف کننده که بازارهای مختلف یک محصول را شکل می دهند بیانگر تفاوت هایی گسترده است. چنین به نظر می رسد در این بازارها وجوه اشتراک اندکی موجود باشد، در نظام اقتصادی آزاد، مردم با توجه به قدرت خرید خود، حق انتخاب و خرید کالاها را دارند. مصرف کننده حاکم بازار محسوب می شود. و اراده، تصمیم، سلیقه و علاقه، ملاک انتخاب او...

ادامه مطلب
راز فراموش‌شده افراد موفق

راز فراموش‌شده افراد موفق

کنجکاوی و ماجراجویی کودکانه راز فراموش‌شده افراد موفق مجله موفقیت 237 ژان بقوسیان www.modiresabz.com مدتی قبل با کتاب جدید و کوچکی آشنا شدم که حدود 60 صفحه بود. با خواندن آن به موضوع علاقه‌مند شدم. ایده اصلی کتاب این است که افراد موفق، افرادی هستند که با سپری کردن دوران کودکی و رسیدن به بلوغ، کنجکاوی و ماجراجویی کودکانه خود را کنار نمی‌گذارند. این افراد هیچگاه به&zw...

ادامه مطلب
کسب و کارهای موفق با “طرح تجاری” شروع نمی شوند

کسب و کارهای موفق با “طرح تجاری” شروع نمی شوند

کسب و کارهای موفق با “طرح تجاری” شروع نمی شوند خیلی از دوستان از من سوال می کنند که برای موفقیت در یک کسب و کار، چگونه باید طرح تجاری خود را تنظیم کنند، از چه روشی استفاده کنند، چه ابزارهایی برای تهیه طرح تجاری استفاده کنند و خلاصه این موضوع طرح تجاری شده دغدغه اصلی و درگیری ذهنی همه. تا صحبت از شروع یک کسب و کار جدید می شود، اولین سوال این است که آیا طرح تجاری آماده کردی؟ ...

ادامه مطلب
سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی

سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی

تبلیغات باد است، روابط عمومی خورشید استدر یکی از افسانه‌های باستان (ایزوپ ‌‌Aesop)، باد و خورشید در مورد اینکه کدام یک قوی‌تر هستند، با هم منازعه داشتند. در همان حال مسافری در حال گذر از جاده بود. آن‌ها تصمیم می‌گیرند قدرت خود را آزمایش کنند تا ببینند کدام‌یک می‌تواند مسافر را وادار کند کتش را  از تن در‌&...

ادامه مطلب
مدل بازاریابی آنلاین در اینترنت – بخش اول

مدل بازاریابی آنلاین در اینترنت – بخش اول

مدل بازاریابی آنلاین در اینترنت – بخش اول ژان بقوسیان www.modiresabz.com هر روز افرادی با انگیزه بالا وب‌سایتی را راه‌اندازی می‌کنند و امیدوارند که به‌زودی بتوانند درآمد قابل‌توجهی از آن کسب کنند. ولی بسیاری از وب‌سایت‌ها پس از گذشت ماه‌ها هیچ درآمدی ندارند. صاحبان وب‌سایت پس از مدتی انگیزه اولیه خود را از ...

ادامه مطلب
رازهای مذاکرات قدرتمند

رازهای مذاکرات قدرتمند

رازهای مذاکرات قدرتمند ژان بقوسیان www.modiresabz.com وقتی کتاب «رازهای مذاکرات قدرتمند» را می‌خوانید، خود را درحال تکان دادن سر و گفتن این جمله می‌یابید،‌ «آن افراد هفته پیش، در مقابل من از این ترفند استفاده کردند.» و سپس خواهید گفت، «هرگز اجازه نمی‌دهم دوباره چنین چیزی تکرار شود!» این کتاب نادر است و...

ادامه مطلب
ایجاد ارتباط جادویی با مشتریان

ایجاد ارتباط جادویی با مشتریان

ایجاد ارتباط جادویی با مشتریان ژان بقوسیان www.modiresabz.com کتاب روش صحبت با مشتریان، روشی عملی برای ایجاد ارتباط با مشتریان ارائه می‌کند. نویسندگان این کتاب، دایان برن‌بام و تام لارکین، هر فصل را به‌‌گونه‌ای سازمان داده‌اند که اصول اساسی، مثال‌های عملی مثبت و منفی، تمرین‌های مفید برای ایجاد مهارت در شما و چند قاعده کلی را ...

ادامه مطلب
ارزیابی و انتخاب اولویت‌های بازار هدف

ارزیابی و انتخاب اولویت‌های بازار هدف

«فیلیپ کاتلر» بدون تردید مطرح‌ترین چهره آکادمیک فعلی دنیا در حوزه مدیریت بازاریابی (Marketing Management) محسوب می‌شود. «کاتلر» با تالیف چندین متن درسی معتبر در زمینه دانش بازاریابی، جزو مشهورترین و معتبرترین نام‌ها برای اکثریت قاطع دانشجویان مدیریت و اقتصاد در سراسر دنیا به حساب می‌آید. کاتلر علاوه بر تالیف کتاب&zwnj...

ادامه مطلب
آخرین دستاورد بازاریابی اینترنتی

آخرین دستاورد بازاریابی اینترنتی

ظرف چند سال گذشته میلیون‌ها آمریکایی – در واقع بیش از پنجاه میلیون – برای طرح «پیشنهاد روزانه» یا «کوپن گروهی» نام‌نویسی کرده‌اند. کارکرد طرح چیزی شبیه به این است: شما به یک شرکت آنلاین کدپستی خودتان را می‌دهید و این شرکت روزانه یک ایمیل برای شما می‌فرستاد که حاوی پیشنهاد معامله‌ای با...

ادامه مطلب
چرا تحقیقات بازاریابی ضروری است؟

چرا تحقیقات بازاریابی ضروری است؟

کار اصلی مدیران بازاریابی تعریف نیازهای مصرف‌کنندگان به منظور تدوین و اجرای استراتژی‌ها و برنامه‌های بازاریابی با هدف تامین نیازهای مشتریان است. در این خصوص دستیابی مدیران به اطلاعات مربوط به مشتریان، رقبا و دیگر نیروهای موجود در بازار امری ضروری است. تبلیغات هرگونه ارایه و پیشبرد غیرشخصی ایده، کالا یا خدمات توسط یک تبلیغ‌کننده است که اهدافی همچون ایجاد آگاهی،...

ادامه مطلب
مشکل بازار کار چیست؟

مشکل بازار کار چیست؟

مشکل بازار کار چیست؟ اوضاع نابسامان بازار کار همه جامعه را دچار دردسر کرده است. سوالی که در اینجا مطرح است این است که چرا نرخ بیکاری در کمترین حالت در ۱۰ درصد و برای برخی اقشار نیز در حدود ۳۰ درصد باقی مانده است؟ اوضاع نابسامان بازار کار همه جامعه را دچار دردسر کرده است. سوالی که در اینجا مطرح است این است که چرا نرخ بیکاری در کمترین حالت در ۱۰ درصد و برای برخی اقشار نیز در حدود ۳۰ درصد باقی مانده...

ادامه مطلب
«بردار و بچسبان» به‌جای «کپی اند پیست»

«بردار و بچسبان» به‌جای «کپی اند پیست»

توصیه‌های جدید فرهنگستان زبان فارسی«بردار و بچسبان» به‌جای «کپی اند پیست»فرهنگستان زبان و ادب فارسی واژه‌های مصوب جدیدی را در حوزه رایانه و فناوری اطلاعات معرفی کرد.به گزارش ایتنا از خبرگزاری دانشجویان ایران، فرهنگستان زبان و ادب فارسی از تمامی متخصصان علمی و فنی و نویسندگان دعوت کرده تا با به کار بردن این واژه‌ها...

ادامه مطلب
آشنایی با مزایا و معایب اینترنت برای کودکان

آشنایی با مزایا و معایب اینترنت برای کودکان

آشنایی با مزایا و معایب اینترنت برای کودکان ارتباطات > اینترنت  - آرش نهاوندی: اینترنت و وب‌گردی از جمله پدیده‌هایی است که در دو دهه اخیر جای خود را در میان مردم جهان باز کرده است و دیگر حد و مرزها نسبت به این پدیده شکسته و تمامی افراد اجتماع صرف‌نظر از دیدگاه‌ها و سلایق گوناگون به آن گرایش پیدا کرده‌&zw...

ادامه مطلب
خطرات اینترنت برای کودکان

خطرات اینترنت برای کودکان

خطرات اینترنت برای کودکاندر جهان بیش از ۱۰ میلیون کودک با اینترنت سر وکار دارند آنها برای دستیابی به اطلاعات و برقراری ارتباط با دوستان و اعضای خانواده از طریق نامه الکترونیکی آموختن مهارت های رایانه ای و شرکت در بحث به اینترنت مراجعه می کنند کودکان ساکن روستاها می توانند با استفاده از اینترنت موزه ها یا مکان های دیدنی شهرها و سایر کشورها را ببینند کودکان بیمار و ناتوان می توانند با سایر ...

ادامه مطلب
رتبه بندی مشتریان: مشتریان خود را چگونه رتبه بندی می کنید؟

رتبه بندی مشتریان: مشتریان خود را چگونه رتبه بندی می کنید؟

1402/11/11

رتبه بندی مشتریان یکی از کارهای بسیار مهم در هدفمند کردن ارتباط با مشتریان است.در مقاله دسته بندی مشتریان با علت و روش دسته بندی مشتریان آشنا شدیم. دانستیم که برای معرفی بهتر محصولمان به مشتریان و ارایه تجربه مشتری بهتر نیاز به شناخت مشتری داریم از همین روی به دسته بندی مشتریان پرداختیم و با CRM آشنا شدیم. یک نرم افزار که در کنار قابلیت های فراوانی که دارد به عنوان یک ابزار مفید و کارآمد جهت دسته ...

ادامه مطلب
کودک و رایانه

کودک و رایانه

کودک و رایانهامروزه میلیون ها نفر در سراسر دنیا با استفاده از فن آوری نوین اطلاعات به مبادله پیام، اطلاعات و گفتگو می پردازند. کودکان از این پدیده مستثنی نیستند. آنها حتّی بیش از بزرگسالان از اینترنت استفاده می کنند. این موضوع می توانند کودکان را درمعرض آسیب های جسمی، روحی و اجتماعی فراوانی قرار می دهد.نکته۱برای استفاده کودکان از رایانه برنامه ریزی زمانی خاصی داشته باشید. به کودک اجازه ندهید هر گا...

ادامه مطلب
نکته برای حفظ امنیت کودکان در اینترنت

نکته برای حفظ امنیت کودکان در اینترنت

نکته برای حفظ امنیت کودکان در اینترنت   اینترنت می تواند مکانی گسترده برای کودکان باشد تا بیاموزند، سرگرم شوند، با دوستان مدرسه ای گپ بزنند، و با آسودگی خیال به مکاشفه بپردازند. اما درست همانند دنیای واقعی، وب هم می تواند برای کودکان خطرناک باشد. قبل از اینکه به کودکانتان اجازه دهید که...

ادامه مطلب
جور دیگر نگاه کنیم

جور دیگر نگاه کنیم

جور دیگر نگاه کنیمهیزم شکن صبح از خواب بیدار شد و دید تبرش ناپدید شده.شک کرد که همسایه اش آن را دزدیده باشد برای همین تمام روز او را زیر نظر گرفت.متوجه شد همسایه اش در دزدی مهارت دارد مثل یک دزد راه می رود مثل دزدی که می خواهد چیزی را پنهان کند پچ پچ میکند.آن قدر از شکش مطمئن شد که تصمیم گرفت به خانه برگردد لباسش را عوض کند و نزد قاضی برود.اما همین که وارد خانه شد تبرش را پیدا کرد.زنش آن را جابه ج...

ادامه مطلب
رمز موفقیت استیو جابز: الهام گرفتن از تخم‏ مرغ

رمز موفقیت استیو جابز: الهام گرفتن از تخم‏ مرغ

رمز موفقیت استیو جابز: الهام گرفتن از تخم‏ مرغجی الیوت، مدیر سابق شرکت اپل و نویسنده کتاب «راه استیو جابز» گفته است جابز در طراحی و خوش‌‏دستی محصولات ابداعی‌اش از تخم‏ مرغ الهام گرفته است.به گزارش ایتنا ااز همکاران سیستم الیوت در مصاحبه‌‏ای با Business Focus تخم‏ مرغ را دارای شگفت‌‏انگیز&zwn...

ادامه مطلب
مشتریان خود را بشناسید

مشتریان خود را بشناسید

مشتریان خود را بشناسیدهر چه بیشتر راجب به مشتریان خود بدانید در فروش به آن ها موفق تر خواهید بود• مهم ترین نیازهای مشتری شما چیست؟• اولویت های مشتری به چه ترتیبی است؟• آیا مکانیزمی برای ثبت اطلاعات پراکنده از مشتریان دارید؟• آیا مشتریان خود را گروه بندی یا طبقه بندی کرده اید؟• آیا رفتار شما با گروه ها یا طبقه بندی های مختلف متفاوت است؟• آیا نکا...

ادامه مطلب
عرضه یک \

عرضه یک \"سوپر تراشه وای- فای\" در ابعاد یک سکه

عرضه یک "سوپر تراشه وای- فای" در ابعاد یک سکهمحققان ژاپنی یک سوپر تراشه جدید "وای- فای" را ارائه کردند که در ابعاد یک سکه است و می‌تواند در بسامدهای چند تراهرتز برای انتقال بی‌سیم اطلاعات با سرعت ۳۰ گیگابیت بر ثانیه عمل کند.به گزارش ایتنا از مهر، دانشمندان دانشگاه اوزاکا و شرکت الکترونیکی Rohm با برداشتن یک خیز بلند در توسعه فشناوری&am...

ادامه مطلب
یخچال حافظ باتریها

یخچال حافظ باتریها

یخچال حافظ باتریها راسخون : باتریهای قابل شارژ یونهای لیتیومی که با عنوان باتریهای Li-Ion (لی- یون) نیز شناخته می شوند رایج ترین باتری ویژه لپ تاپها و تلفنهای همراه است که از نظر نسبت وزن/ توان یکی از بهترین باتریها به شمار می رود. نسخه پیشرفته تر باتری "لی- یون" باتریهای لیتیومی- پلمیری هستند. به گزارش راسخون به نقل از مهر، اما این باتریها می توانند در شرایط م...

ادامه مطلب
کامیون حمل زباله

کامیون حمل زباله

کامیون حمل زبالهروزی من با تاکسی عازم فرودگاه بودم. ما داشتیم در خط عبوری صحیح رانندگی می کردیم که ناگهان یک ماشین درست در جلوی ما از محل پارک خود بیرون پرید.رانندة تاکسی من محکم ترمز گرفت. ماشین سر خورد، و دقیقاً به فاصله چند سانتیمتری از ماشین دیگر متوقف شد!راننده ماشین دیگر سرش را ناگهان بیرون آورد و شروع کرد به فریاد زدن به طرف ما. راننده تاکسی فقط لبخند زد و برای آن شخص دست تکان داد. منظورم ا...

ادامه مطلب
نکات و تکنیک های پیگیری مشتری برای فروش بیشتر

نکات و تکنیک های پیگیری مشتری برای فروش بیشتر

با استفاده از بانک اطلاعاتی مشتری می توانید برای افزایش فروش ، پرورش روابط مشتری، ایجاد کمپین های بازاریابی هدفمند و ارزیابی اثربخشی اقدامات موجود در بازاریابی استفاده کنید.با این حال، ردیابی مشتری مهم ترین گام بعد از دریافت و ثبت اطلاعات مشتریان است. داشتن لیست بلندبالا از اطلاعات مشتریان کافی نیست. عدم برنامه ریزی برای پیگیری منظم مشتری به مرور به یک چالش لاینحل تبدیل می شود.الگوگیری از افراد ما...

ادامه مطلب
چگونه در جیمیل ارسال ایمیل ها را زمان بندی کنیم تا بعدا ارسال شوند

چگونه در جیمیل ارسال ایمیل ها را زمان بندی کنیم تا بعدا ارسال شوند

شما هر زمان که اراده کنید می توانید یک ایمیل به مخاطب مورد نظرتان ارسال کنید. همچنین می توانید ایمیلی را تهیه کنید و به جی میل دستور دهید تا این ایمیل را در زمان مناسب به مخاطب مورد نظرتان ارسال شود. در ادامه روش ارسال ایمیل در زمان مورد نظر با استفاده از افزونه Boomerang را آموزش خواهیم داد.قدم اولافزونه Boomerang را بر روی مرورگر کروم یا فایرفاکس خود نصب کنید. اگر در مورد نصب افزونه در مرورگر اط...

ادامه مطلب
خبرنامه تجارت شما را قدرتمند می کند

خبرنامه تجارت شما را قدرتمند می کند

خبرنامه تجارت شما را قدرتمند می کند ممکن است تا به حال به فکر فرستادن خبرنامه به مشتریان گذرای خود افتاده باشید. احتمالا متوجه شده اید که با این روش می توان آنها را به مشتریان دائمی و ثابت تبدیل کرد.   اگر تا به حال به این موضوع فکر نکرده اید، بدانید که خبرنامه اولین و مهمترین چیزی است که شما را به اهداف تجاری خود خواهد رساند. همانطور که میدانید، وب سایت به تنهایی نمی تواند بازدیدکنندگان...

ادامه مطلب
افزایش فروش از طریق خبرنامه

افزایش فروش از طریق خبرنامه

افزایش فروش از طریق خبرنامه اولین و مهمترین چیزی که برای انتشار خبرنامه باید داشته باشید، اعتقاد به این امر است که شما میتوانید بله، شما میتوانید یک خبرنامه تهیه کنید. فقط باید آماه شروع کردن باشید. به هیچ چیز دیگری احتیاج ندارید.   اگر بتوانید یک نامه یا یادداشت برای شخصی بنویسید، میتوانید خبرنامه هم بنویسید. حتی از این هم ساده تر است. اگر بتوانید با کلام، مقصود خود را برسانید، میتوانید...

ادامه مطلب
چگونه یک سایت فروش موفق داشته باشیم

چگونه یک سایت فروش موفق داشته باشیم

چگونه یک سایت فروش موفق داشته باشیم حتما اتفاق افتاده است که به سایتی مراجعه کنید اما مطالب مورد نظرتان را در آن پیدا نکنید. به احتمال زیاد، دیگر هرگز به آن مراجعه نخواهید کرد. یا اگر سایت ظاهر خوبی نداشته باشد، به این نتیجه می رسید که احتمالا فرد بی تجربه ای آن را به وجود آورده است. اگر می خواهید از راه اینترنت تجارت کنید، باید یک سایت حرفه ای داشته باشید زیرا سایت شما در حکم یک کارت تجار...

ادامه مطلب